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嘗試開啟或儲存 Office 2007 文件時,出現錯誤訊息:「Do you want to download a compatibility pack so that you can work with this file (您要下載相容性套件以使用此檔案嗎)」

Office 2003 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Office 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

徵狀
試想下列案例。您嘗試開啟或儲存<適用於>一節中所列出的其中一個程式的 Microsoft Office 2007 文件。該檔案使用了 2007 Microsoft Office 系統新增加的 Open XML 檔案格式。在此情況下,您可能會收到下列其中一個錯誤訊息:
This file was created by a newer version of Microsoft Excel.Do you want to download a compatibility pack so that you can work with this file? (此檔案是由較新的 Microsoft Excel 版本所建立。您要下載相容性套件以使用此檔案嗎?)
This file was created by a newer version of Microsoft PowerPoint.Do you want to download a compatibility pack so that you can work with this file? (此檔案是由較新的 Microsoft PowerPoint 版本所建立。您要下載相容性套件以使用此檔案嗎?)
This file was created by a newer version of Microsoft Word.Do you want to download a compatibility pack so that you can work with this file? (此檔案是由較新的 Microsoft Word 版本所建立。您要下載相容性套件以使用此檔案嗎?)
發生的原因
如果下列其中一種情況成立,可能就會發生這個問題:
  • 您安裝的是 2006 年 5 月 19 日發行的檔案感知更新 (file awareness update),而不是 Microsoft Office 相容性套件。 如需有關日期為 2006 年 5 月 19 日的 File Awareness Update 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    910473Description of the update for Office 2003: May 19, 2006
    910474 Description of the update for Office XP: May 19, 2006
    這些檔案的 Beta 版會繼續運作,直到過期為止。 如需有關 2007 Microsoft Office 程式的 Beta 版本何時到期的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    924613嘗試啟動 2007 Office 程式時收到訊息:「您的測試版軟體已過期」
  • 您安裝架構的發行版本的檔案感知更新。 如需有關發行架構的檔案感知更新的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    923097Description of the update for Office 2003: October 10, 2006
    923272 說明 Office 2003 安全性更新:2006 年 10 月 10 日
    923088 說明 Excel 2003 安全性更新:2006 年 10 月 10 日
    923091 說明 PowerPoint 2003 安全性更新:2006 年 10 月 10 日
    923094 說明 Word 2003 安全性更新:2006 年 10 月 10 日
    910474 Description of the update for Office XP: May 19, 2006
    918420 說明 Microsoft Excel 2002 安全性更新:2006 年 7 月 11 日
    917153 說明 PowerPoint 2002 安全性更新:2006 年 7 月 11 日
    917347 說明 Word 2002 更新:2006 年 7 月 11 日
此外,下列情況也成立:
  • 您開啟或儲存下列其中一種 Office 2007 檔案類型。

    Microsoft Office Excel 2007
    • Excel 2007 二進位活頁簿檔案 (.xlsb)
    • Excel 2007 活頁簿檔案 (.xlsx)
    • Excel 2007 啟用巨集的活頁簿檔案 (.xlsm)
    • Excel 2007 範本檔案 (.xltx)
    • Excel 2007 啟用巨集的範本檔案 (.xltm)
    • Excel 2007 增益集檔案 (.xlam)
    Microsoft Office PowerPoint 2007
    • PowerPoint 2007 簡報檔案 (.pptx)
    • PowerPoint 2007 啟用巨集的簡報檔案 (.pptm)
    • PowerPoint 2007 範本檔案 (.potx)
    • PowerPoint 2007 啟用巨集的範本檔案 (.potm)
    • PowerPoint 2007 播放檔 (.ppsx)
    • PowerPoint 2007 啟用巨集的播放檔 (.ppsm)
    Microsoft Office Word 2007
    • Word 2007 文件檔案 (.docx)
    • Word 2007 啟用巨集的文件檔案 (.docm)
解決方案
如果要解決這個問題,請安裝相容性套件。如果要執行這項操作,請使用下列其中一個方法:
office2003 office2k3 office11 off2003 off2k3 off11 excel2003 excel2k3 excel11 xl2003 xl2k3 xl11 outlook2003 outlook2k3 outlook11 ol2003 ol2k3 ol11 powerpoint2003 powerpoint2k3 powerpoint11 ppt2003 ppt2k3 ppt11 word2003 word2k3 word11 wd2003 wd2k3 wd11 office2002 office2k2 office10 officexp off2002 off2k2 off10 offxp excel2002 excel2k2 excel10 excelxp xl2002 xl2k2 xl10 xlxp outlook2002 outlook2k2 outlook10 outlookxp ol2002 ol2k2 ol10 olxp powerpoint2002 powerpoint2k2 powerpoint10 powerpointxp ppt2002 ppt2k2 ppt10 pptxp word2002 word2k2 word10 wordxp wd2002 wd2k2 wd10 wdxp
內容

文章識別碼:919026 - 最後檢閱時間:03/14/2007 04:11:00 - 修訂: 3.0

  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office XP Professional
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition for Students and Teachers
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
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