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檔案遭到登錄原則設定封鎖時,Office 中出現錯誤訊息

Office 2003 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Office 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

徵狀
當您嘗試在 Microsoft Office 程式裡開啟或儲存檔案時,該檔案已遭封鎖,在此情況下,您可能會收到類似下列其中一項錯誤訊息:
  • You are attempting to save a file that is blocked by your registry policy setting. (您嘗試儲存由登錄原則設定封鎖的檔案類型。)
  • 您嘗試開啟由信任中心的檔案封鎖設定封鎖的檔案類型 <檔案類型>
  • 您嘗試開啟以舊版 Microsoft Office 建立的檔案。登錄原則設定已禁止您使用此版本來開啟此檔案類型。
  • You are attempting to save a file that is blocked by your registry policy setting. (您嘗試儲存由登錄原則設定封鎖的檔案類型。)
  • 您嘗試儲存由信任中心的檔案封鎖設定封鎖的檔案類型 <檔案類型>
解決方案
若要解決此問題,請嘗試下列一般解決方法以根據您安裝的 Office 版本變更 [檔案封鎖設定]:

針對 Office 2013 和 Office 2010

變更 [檔案封鎖設定] 以停用特定檔案類型的限制:
  1. 按一下 [檔案] > [選項]。如果您無法在 Office 2013 或 Office 2010 內開啟檔案,請開啟一個空白文件以啟動 Office 應用程式,例如,如果您無法開啟 Word 檔,請在 Word 2013 或 Word 2010 中開啟新文件以查看選項。
  2. [Application_name 選項] 視窗中,按一下 [信任中心] > [信任中心設定]
    注意Application_name 應為有問題的 Office 應用程式 (例如 Word、Excel、PowerPoint 或 Visio)。
  3. [信任中心] 視窗中,按一下 [檔案封鎖設定],然後針對您想要開啟或儲存的檔案類型,清除 [開啟] 或 [儲存] 核取方塊。
    FileBlockSettings
  4. 按兩次 [確定]
  5. 嘗試再次開啟或儲存遭到封鎖的檔案。

針對 Office 2007 或 Office 2003

Office 2007 或 Office 2003 沒有 [信任中心],因此您需要變更 FileOpenBlock 登錄子機碼的值才能停用特定檔案類型的限制。

重要請仔細依照本節的步驟執行。如果您不當地修改登錄,可能會發生嚴重的問題。在您修改之前,請備份登錄 (英文)。如果發生問題,您就可以還原登錄。
  1. 結束 Office。
  2. 按一下 [開始],再按一下 [執行],在 [開啟] 方塊中輸入 regedit,然後按一下 [確定]
  3. 找出下列登錄子機碼並按一下:

    如果是 Office 2007:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Application_name\Security\FileOpenBlock

    如果是 Office 2003:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Application_name\Security\FileOpenBlock

    注意Application_name 應為有問題的 Office 應用程式 (例如 Word、Excel、Powerpoint 或 Visio)。

    如果 FileOpenBlock 子機碼不存在,您必須加以建立。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
    1. 選取 [安全性] 子機碼。
    2. [編輯] 功能表中,指向 [新增],然後按一下 [機碼]
    3. 輸入 FileOpenBlock,然後按下 ENTER。
  4. 選取步驟 3 中指定的子機碼之後,請尋找 DWORD 值。

    注意 如果這個值不存在,您必須加以建立。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
    1. [編輯] 功能表上,指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]
    2. 輸入您要停用的限制 DWORD 值然後按下 ENTER。例如輸入 BinaryFiles 以限制開啟 Word 的 .doc 和 .dot 檔案類型,或者限制開啟 Excel 的 .xls、.xla、.xlt、.xlm、.xlw、.xlb 檔案類型。
  5. 用滑鼠右鍵按一下您所需的 DWORD 值,然後按一下 [修改]
  6. [值資料] 方塊中,輸入 0,然後按一下 [確定]
  7. [檔案] 功能表上,按一下 [結束],以結束登錄編輯程式。
  8. 嘗試再次開啟或儲存遭到封鎖的檔案。
其他相關資訊
如需嘗試更多應用程式特定解決方法,請參閱下列文件。

Word:當您嘗試在 Word 2010、Word 2007 或 Word 2003 中開啟由登錄原則設定封鎖的檔案類型時,收到錯誤訊息
Excel:當您嘗試在 Excel 2010、Excel 2007 或 Excel 2003 中,開啟由登錄原則設定封鎖的檔案類型時,收到錯誤訊息
PowerPoint:當您嘗試在 PowerPoint 2010、PowerPoint 2007 或 PowerPoint 2003 開啟由登錄原則設定封鎖的檔案類型時,收到錯誤訊息
Visio:當我嘗試開啟或儲存 Visio 中的檔案時收到錯誤訊息 (機器翻譯)

在 Office 應用程式中開啟內嵌或連結的 Office 檔案時也可能會發生此問題。例如,您的 Word 文件中有內嵌 Visio 物件,嘗試開啟 Visio 物件時,您收到 Word 中的類似錯誤訊息。如果要解決這個問題,您必須變更擁有封鎖檔案類型的應用程式的 [檔案封鎖設定]。在此範例中,您必須變更 Visio 而非 Word 的檔案封鎖設定。如果錯誤訊息提及 Excel 檔案類型,請移至 Excel 以變更 [檔案封鎖設定]。
注意 :本文屬於「快速發佈」文章,係由 Microsoft 技術支援或組織內部直接建立。 本文所包含的資訊是為了回應新問題而依現況提供。 因此為了迅速對外發佈,文章內容可能含有印刷錯誤,而且可能會在不另行通知的情況下進行修改。 如需其他考量事項,請參閱使用規定
內容

文章識別碼:922850 - 最後檢閱時間:03/25/2014 21:02:00 - 修訂: 6.0

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