您可能會收到 「 停止 」 錯誤訊息有 ConnectMultiplePorts 登錄項目設定的 Windows XP 電腦上: 停止 0x7E

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
徵狀
在 Microsoft Windows XP 架構的電腦具有 ConnectMultiplePorts 登錄項目設定上, 可能會收到類似下列的 「 停止 」 錯誤訊息:
停止 0x0000007E (parameter1parameter2parameter3parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
附註parameter 值可能會有所不同。
發生的原因
是 Microsoft 系統管理伺服器 (SMS) 2003年用戶端的攜帶式電腦上可能會發生這個問題。此外,此 SMS 用戶端使用 ConnectMultiplePorts 登錄項目。包含 SMS 用戶端工具,則 kbstuff 篩選器驅動程式已知封鎖擴充的功能鍵,除非 ConnectMultiplePorts 登錄項目啟用 kbdclass 驅動程式。這樣一個以上的裝置可以使用在兩個不同的模式下,您可以設定 ConnectMultiplePorts 登錄項目。
解決方案
有兩種方法,如果要解決這個問題。

方法 1

停用 ConnectMultiplePorts 登錄項目在登錄中。 如更多有關如何設定 ConnectMultiplePorts 登錄項目在登錄中,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
102990裝置驅動程式項目,一部份 3--滑鼠/鍵盤驅動程式

方法 2

套用此 「 知識庫 」 文件中提到的 Hotfix。

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。 這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Hidclass.sys5.1.2600.301036,8642006 年十月 6 日09: 51x86
狀況說明
Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
其他相關資訊
如需有關如何命名 Hotfix 套件的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
816915新檔案命名結構描述] 的 Microsoft Windows 軟體更新套件
如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
Winx64 Windowsx64 64 位元 64 位元錯誤檢查

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:926238 - 最後檢閱時間:01/16/2015 09:18:59 - 修訂: 2.1

Microsoft Windows XP Home Edition (家用版), Microsoft Windows XP Professional

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