嘗試啟用 Windows Vista 時，出現錯誤訊息：「發生錯誤」

方法 A：利用「Microsoft 知識庫」文件 950756

此方法難易度：中度簡單。

如需有關如何解決這個錯誤訊息的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

950756您嘗試使用 Windows 啟用精靈啟用 Windows Vista 時，收到錯誤訊息：「軟體授權服務報告指出產品金鑰無效：0xC004F050



如果此方法有效，作業便已完成。

如果此方法無效，接下來，您可以尋求他人的協助或連絡技術支援服務。

方法 B：確認您的產品金鑰，然後使用「變更產品金鑰」功能重新啟用 Windows Vista

此方法難易度：簡單。

如果系統將您導向此方法，便表示您輸入的產品金鑰不正確。請查看產品的包裝，確認您輸入的產品金鑰正確無誤。然後，依照下列步驟，使用「變更產品金鑰」功能重新啟用 Windows Vista：

1. 依序按一下 [開始] 、[電腦]，然後按一下工具列上的 [系統內容]。

2. 在 [Windows 啟用] 區段中，按一下 [變更產品金鑰] 。如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入您的密碼，或按一下 [繼續]。

3. 在 [產品金鑰] 方塊中輸入產品金鑰，然後按一下 [下一步]。
   
   注意請查看產品的包裝，確認您輸入的產品金鑰正確無誤。

4. 依照「Windows 啟用精靈」中的步驟完成啟用程序。

如果此方法有效，作業便已完成。

如果此方法無效，請前往方法 G。

方法 C：使用「變更產品金鑰」功能再次輸入您的產品金鑰

此方法難易度：簡單。

如果系統將您導向此方法，而您擁有正確的的產品金鑰，則您必須嘗試再輸入一次，重新啟用 Windows Vista。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 依序按一下 [開始] 、[電腦]，然後按一下工具列上的 [系統內容]。

2. 在 [Windows 啟用] 區段中，按一下 [變更產品金鑰] 。如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入您的密碼，或按一下 [繼續]。

3. 在 [產品金鑰] 方塊中輸入產品金鑰，然後按一下 [下一步]。
   
   注意請使用您原來的產品金鑰。

4. 依照「Windows 啟用精靈」中的步驟完成啟用程序。

如需有關錯誤碼 0xC004E003 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

950755啟用 Windows Vista 時收到錯誤訊息：「軟體授權服務報告指出授權評估失敗:0xC004E003」

如果此方法有效，作業便已完成。

如果此方法無效，請前往方法 G。

方法 D：確認產品金鑰與您的 Windows Vista 相容

此方法難易度：簡單。

如果系統將您導向此方法，則您擁有的產品金鑰可能與您的 Windows Vista 版本不相容。例如，您擁有 32 位元版本的 Windows Vista，但是您購買了 64 位元的 Windows Vista 升級版，則新的產品金鑰將無法用於您目前的 Windows Vista 版本。您只能將 32 位元版本的 Windows Vista 升級成另一個 32 位元版本的 Windows Vista。

如果要完成這個方法，請依照下列步驟執行：

1. 請判斷您擁有的 Windows Vista 是 32 位元版本或 64 位元版本。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

   1. 按一下 [開始] ，在 [開始搜尋] 方塊中輸入 system，然後按一下 [程式集] 清單中的 [系統]。

   2. 作業系統將如下所示：

      • 若為 64 位元版本的作業系統：[系統] 下的 [系統類型] 會出現 [64 位元作業系統]。

      • 若為 32 位元版本的作業系統：[系統] 下的 [系統類型] 會出現 [32 位元作業系統]。

2. 查看產品包裝以判斷產品金鑰適用的 Windows Vista 版本 (32 位元或 64 位元)。

3. 如果版本不同，則您必須取得正確的升級版本。

如需有關所有相容的升級選項資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

932616適用於客戶版 Windows Vista (僅限 32 位元) 的安裝選擇

932795 適用於客戶版 Windows Vista (僅限 64 位元) 的安裝選擇

如果此方法有效，作業便已完成。

如果此方法無效，接下來，您可以尋求他人的協助或連絡技術支援服務。

方法 E：取得相容版本的防毒或 DRM 軟體

此方法難易度：中度簡單。

如果系統將您導向此方法，便表示您的防毒軟體或數位版權管理 (DRM) 軟體與 Windows Vista 不相容。

如果要取得相容版本，請依照下列步驟執行：

1. 請與防毒軟體或 DRM 軟體製造商連絡，取得與 Window Vista 相容的版本。如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
   
   

   931699使用 Windows Vista 時，出現錯誤訊息：「您的授權有未經授權的變更」
   
   

2. 依照方法 B 中的步驟執行，重新啟用 Windows Vista。

如果此方法有效，作業便已完成。

如果此方法無效，接下來，您可以尋求他人的協助或連絡技術支援服務。

方法 F：確認您的網際網路連線運作正常

此方法難易度：中度簡單。

如果要完成這個方法，請依照下列步驟執行：

1. 按一下 [開始]，然後按一下 [說明及支援]。

2. 在 [搜尋說明] 方塊或 [搜尋線上說明] 方塊中，輸入疑難排解網路與網際網路連線問題，然後按一下 [搜尋說明]。

3. 在主題清單中，按一下 [疑難排解網路與網際網路連線問題]。

4. 按一下最符合您所遇到的問題的連結。

5. 依照建議來疑難排解您所遇到的問題。

6. 當您完成時，請依照方法 B 中的步驟執行，重新啟用 Windows Vista。

如果此方法有效，作業便已完成。

如果此方法無效，請前往方法 G。

方法 G：使用自動電話系統啟用 Windows Vista

此方法難易度：簡單。

如果要完成這個方法，請依照下列步驟執行：

1. 按一下 [開始] ，然後按一下 [電腦]。

2. 按一下工具列上的 [系統內容]，然後按一下 [Windows 啟用] 區段中的 [按此處立即啟用 Windows]。
   
   如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，請輸入密碼或按一下 [繼續]。

3. 按一下 [告訴我其他的啟用方法]。

4. 按一下 [使用自動電話系統]，然後依照提供的指示執行。

如果此方法有效，作業便已完成。

如果此方法無效，接下來，您可以尋求他人的協助或連絡技術支援服務。