您目前已離線,請等候您的網際網路重新連線

當您啟動 Windows XP 的電腦,然後再次嘗試下載 Windows 更新的錯誤訊息

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

931852
徵狀
當您啟動 Microsoft Windows XP 電腦時, 您會收到下列錯誤訊息:
泛型的主機處理程序為 Win32 服務發生問題,必須關閉。
此外,當想下載 Windows 更新這台電腦上您會收到下列錯誤訊息:
Svchost.exe 應用程式時發生錯誤。在 Ox745f2780"指令參考 0x00000000000000 記憶體。無法讀取記憶體。
解決方案
如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],再按一下 [執行],然後再輸入 net stop wuauserv
  2. 在桌面上按兩下 [我的電腦,],然後再刪除 drive: \WuTemp 資料夾。
  3. 按一下 [開始],再按一下 [執行],然後再輸入 net stop cryptsvc
  4. 刪除 drive:\Windows \System32\Catroot2 資料夾。
  5. 開啟 [drive:\Windows] 資料夾中,並再重新命名為 SoftwareDistributionOLD SoftwareDistribution 資料夾。
  6. 開啟 [drive:\Windows \system32] 資料夾,然後請執行下列步驟:
    1. 將 Wuweb.dll 檔案重新命名為 Wuweb.dll.old。
    2. 將 Wuapi.dll 檔案重新命名為 Wuapi.dll.old。
    3. 將 Wuauclt.exe 檔案重新命名為 Wuauclt.exe.old。
    4. 將 Wuaucpl.cpl 檔案重新命名為 Wuaucpl.cpl.old。
    5. 將 Wuaueng1.dll 檔案重新命名為 Wuaueng1.dll.old。
    6. 將 Wuaueng.dll 檔案重新命名為 Wuaueng.dll.old。
    7. 將 Wuauserv.dll 檔案重新命名為 Wuauserv.dll.old。
    8. 將 Wucltui.dll 檔案重新命名為 Wucltui.dll.old。
    9. 將 Wups2.dll 檔案重新命名為 Wups2.dll.old。
    10. 將 Wups.dll 檔案重新命名為 Wups.dll.old。
  7. 重新啟動電腦。

警告:本文已自動翻譯

內容

文章識別碼:931852 - 最後檢閱時間:09/14/2010 20:19:00 - 修訂: 3.0

  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Update
  • kbmt kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB931852 KbMtzh
意見反應