如何解決 Windows 正版優點產品金鑰或大量授權金鑰驗證的問題

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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結論
如果您遇到 Windows 正版優點 (WGA) 訊息沒有產品金鑰或大量授權金鑰,Microsoft Windows XP 或 Windows Vista 安裝有問題,請使用下列方法之一來解決這個問題。

XP Windows

  • 如果您有原始媒體或 「 真品證明書 (COA) 附有產品識別碼,請造訪 「 比較產品金鑰網站進行解析:或者,您也可以驗證不成功,請在下列的網站之後,請選取 更新您的產品金鑰:
  • 連絡經銷商,詢問您要從收件者購買軟體,並要求正版 Windows 軟體。Microsoft 可以提供報表中,以幫助您解說要承受何轉銷商。如果您打算使用此選項,請造訪下列 º ô 嘗試驗證:如果驗證失敗,請選取 查看所有選項然後選取 返回產品退回轉售商.接下來,依照產品退回轉售商傳回接收正版的 Windows XP 軟體的指示。
  • 透過經銷商購買完整套裝的產品 (FPP) 版本的 Windows XP。
  • Microsoft 會傳送客戶明明已經賣出高品質的盜版版本的 Windows XP 的 Windows XP 的免費複本。您必須提出購買、 盜版的光碟片,以及包含詳細資料購買程序的盜版報表的證明。若要取得免費的 WGA 套件的詳細資訊,並套用,請造訪下列 º ô 嘗試驗證 「 軟體 」,然後選取 查看所有選項驗證未成功之後,請按一下 免費 WGA 套件.
  • 購買 Windows XP 家用版或專業人員 WGA 套件上線,降低的價格 (估計為 Windows XP 家用版為 $99、 $149 美元的 Windows XP 專業人員)。在使用此選項,新的產品金鑰後就能以電子郵件傳送給您付款確認。您也會在 4 到 6 週內以郵寄方式訂購收到 Windows XP CD 和媒體。「 工具箱 」 將包含 Windows XP Service Pack 2。當您使用 「 套件 」 時,您可能必須重新安裝作業系統。如果要購買 「 WGA legalization 組件 」,請造訪下列 º ô 來驗證您的軟體,然後選取 立即購買 之後驗證不成功:
    附註 沒有套件適用於 Windows XP 媒體中心版本。
  • 如果您不確定使用正版 Windows 軟體,而您需要更多協助,請造訪下列網站取得與 WGA 技術支援部門連絡其中一項:按一下 選取一項產品然後選取 Windows 正版優點.

Windows Vista

首先,請確認您的軟體程式使用正確的產品金鑰。如果錯誤的產品金鑰可能已被使用,嘗試更新產品識別碼,並再試著重新驗證一次。若要更新的產品金鑰,請嘗試藉由造訪下列 º ô 驗證軟體:選取 現在驗證.驗證未成功之後,請依照下列指示來更新您的產品金鑰,並重新驗證一次。

正版的 Windows Vista 驗證不成功時,可以使用下列選項:
  • 連絡經銷商,詢問您要從收件者購買軟體,並要求正版 Windows 軟體。
  • 透過經銷商購買完整套裝的產品 (FPP) 版本的 Windows Vista。如需有關如何透過經銷商購買 Windows Vista 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
  • 取得技術支援。在極少數的情況下,您可能需要技術支援,以找出並解決您的驗證問題。若要判斷您的問題的最佳技術支援選項,請造訪下列 Microsoft 正版優點的網站,並請參閱 「 取得技術支援 」 一節:
其他相關資訊
如需常問的問題和答案的清單,請造訪下列 Microsoft 網站:

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內容

文章識別碼:932300 - 最後檢閱時間:08/02/2012 10:11:00 - 修訂: 4.0

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