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嘗試將 Office XP 教育版升級為 2007 Office 套件時,出現錯誤訊息:「您選擇的路徑未指向合格的可升級產品」

Office 2003 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Office 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

徵狀
當您嘗試將 Microsoft Office XP 教育版升級為 2007 Microsoft Office 套件的升級版本時,收到下列訊息:
您選擇的路徑未指向合格的可升級產品。請按一下 [重試] 再試一次,或按 [取消] 結束安裝程式。
發生的原因
之所以出現這個問題,是因為 Office XP 教育版不是升級版 2007 Office 產品的合格產品。當您安裝升級版的 2007 Office 產品時,如果下列情況成立,合格產品的搜尋就會失敗:
  • Office XP 教育版是電腦上安裝的唯一 Microsoft Office 產品。
  • 電腦上沒有安裝合格的 Microsoft Works 產品。


注意 升級版 2007 Office 產品的合格產品清單誤將 Office XP 教育版列為合格產品。升級版的 2007 Office 產品方塊會顯示下列訊息:
The enclosed program will search your hard disk to confirm your eligibility for this upgrade.The software will install only if you are a licensed user of one of the following products: (內附程式將會搜尋您的硬碟,以確認您是否為此升級軟體的合法使用者。您必須具有下列產品的使用授權,才能安裝此軟體:)
  • Microsoft® Works 6.0 – 10
  • Microsoft Works Suite 2000 – 2006 or later (Microsoft Works Suite 2000 – 2006 (含) 以後版本)
  • Any 2000 – 2007 Office program or suite (任何 2000 – 2007 Office 程式或套件)
  • Any Microsoft Office XP Suite (任何 Microsoft Office XP 套件)
其他可行方案
如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 執行 2007 Office 安裝程式。
  2. [使用者資訊] 對話方塊的 [產品金鑰] 方塊中輸入產品金鑰,然後按一下 [確定]
  3. [產品合格檢查 CD 金鑰] 對話方塊中,按一下 [確定]
  4. [產品合格檢查] 對話方塊的 [磁碟機] 清單中,按一下包含 2007 Office CD 的 CD 光碟機或 DVD 光碟機。
  5. 從 CD 光碟機或 DVD 光碟機中取出 2007 Office CD。然後,插入下列 Microsoft 網頁列出的其中一個合格產品的第一張 CD:注意 CD 光碟機或 DVD 光碟機大約需要 30 秒左右的時間,才能辨識出您所插入的 CD。
  6. [產品合格檢查] 對話方塊中,按一下 [確定]
  7. 當「2007 Microsoft 軟體授權合約」出現時,從 CD 光碟機或 DVD 光碟機取出舊版 Office 的 CD,然後插入 2007 Office CD。
  8. 閱讀授權條款之後,按一下以選取 [我接受這份合約條款] 核取方塊,然後按一下 [下一步]
  9. 依照畫面上出現的指示執行,安裝 2007 Office。
off12 off2007 office12 office2007
內容

文章識別碼:933567 - 最後檢閱時間:06/08/2007 06:29:23 - 修訂: 1.0

Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003

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