有些電子郵件訊息並不會出現在 [寄件備份] 資料夾或行銷活動上 Microsoft 動態 CRM 3.0 用戶端中使用 「 電子郵件透過 [合併列印 」 功能針對 Outlook 相容性更新後

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本文中討論的 Hotfix 不適用中文版本的 Microsoft 動態 CRM 針對或日文版的 Microsoft 動態 CRM。
徵狀
請考慮下列案例 Microsoft 動態 CRM 3.0 用戶端的 Microsoft Office Outlook 相容性更新中。您可以使用 「 電子郵件透過 [合併列印 」 功能來發佈行銷活動。然後,您會在 Outlook 中開啟 [寄件備份] 資料夾。在這種情況下一些電子郵件不會出現在 「 寄件備份] 資料夾,在 Outlook 中。 當您檢閱 Microsoft 動態 CRM 所行銷活動的活動時,您會看到只有兩個已傳送的電子郵件訊息。列出沒有失敗。

如果下列情況成立,就會發生這個問題:
  • 您可以使用 Microsoft Office Word 2007 文件在 「 電子郵件透過 [合併列印 」 功能。
  • Word 2007 文件中包含超連結的影像。
  • 當您使用 [」 電子郵件透過 [合併列印 」] 功能進行不填入戰役活動取消訂閱的文字。
解決方案
這個問題已經在 Microsoft 動態 CRM 3.0 更新彙總套件 3 中獲得修正。
如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935364更新彙總套件 3 是可用的 Microsoft 動態 CRM 3.0
Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。

Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 動態 CRM 3.0 用戶端

檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Crmaddin.dll3.0.5300.16341,184,1042007 年七月 14 日03: 56x86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,0882007 年三月 29 日20: 18x86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,5602007 年三月 29 日20: 18x86
Crmhotfix.cdf不適用9882007 年一月 16 日05: 15不適用
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1605179,5602007 年三月 29 日20: 18x86
Updspapi.dll6.1.22.0371,9362007 年三月 29 日20: 18x86

Microsoft Office Outlook 相容性更新的 Microsoft 動態 CRM 3.0 用戶端

檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Setup.xml不適用1,2832007 年一月 16 日05: 30不適用
V3cclientpatch30.msp不適用566,7842007 年一月 16 日05: 57不適用
Crmaddin.dll3.0.5300.16341,212,7762007 年七月 13 日12: 56x86
Syncqueue.dll3.0.5300.1634396,1362007 年七月 14 日03: 55x86
Setup.xml不適用1,1922007 年一月 16 日05: 30不適用
V3clightclientpatch30.msp不適用404,9922007 年一月 16 日05: 57不適用
Crmaddin.dll3.0.5300.16341,212,7762007 年七月 13 日12: 56x86

安裝資訊

在執行 Microsoft Office Outlook [Microsoft 動態 CRM 3.0 用戶端的電腦上安裝此 Hotfix。

必要條件

您必須套用這個 Hotfix 安裝 Microsoft 動態 CRM 3.0 更新彙總套件 2。 如需有關更新彙總套件 2,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
927751Microsoft 動態 CRM 3.0 更新彙總套件 2 是可用

重新啟動需求

如果會提示您請安裝 Hotfix 之後重新啟動電腦。

移除資訊

從執行 Windows Server 2003,Windows XP 或 Microsoft Windows 2000 的電腦中移除此 Hotfix,使用 [控制台] 中的 [新增或移除程式]。系統管理員可以使用 Spuninst.exe 工具從執行 Windows Server 2003,Windows XP 或 Windows 2000 的電腦中移除此 Hotfix。

Spuninst.exe 工具位於 %Windir%\$NTUninstallKB936779$\Spuninst 資料夾中。
其他相關資訊
如更多有關用來描述 Microsoft 軟體更新術語的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
887283Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝的命名標準
合併 Word 2007 相容性

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:936779 - 最後檢閱時間:04/03/2008 14:52:32 - 修訂: 2.3

Microsoft CRM 3.0, Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook

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