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執行磁碟區陰影複製服務的 Windows Server 2003 電腦上可能會發生各種問題

Windows Server 2003 的支援已於 2015 年 7 月 14 日結束

Microsoft 已於 2015 年 7 月 14 日結束對 Windows Server 2003 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

徵狀
在執行磁碟區陰影複製服務 (VSS) 的 Windows Server 2003 電腦上,您可能會遇到下列其中一個徵狀:
  • 使用 NTBackup 工具執行備份作業時,應用程式記錄檔會記錄下列事件:

    事件類型:錯誤
    事件來源:NTBackup
    事件識別碼:8019
    描述:結束作業:發生警告或錯誤。如需詳細資料,請參閱備份報告。



    注意您檢視備份記錄檔時,會顯示下列資訊:
    建立磁碟區陰影複製時傳回的錯誤:0xffffffff
  • 如果您存取磁碟區的屬性,然後按一下 [陰影複製],會收到下列其中一個錯誤訊息:
    錯誤 0x8004230F:陰影複製提供者在嘗試處理指定作業時發生未預期的錯誤。
    錯誤 0x80004002:不支援此種介面
  • 應用程式記錄檔會記錄下列其中一個事件:

    事件類型:錯誤
    事件來源:VSS
    事件識別碼:20
    描述:磁碟區陰影複製服務錯誤:磁碟區陰影複製服務要求的一個重要元件未登錄。如果在 Windows 安裝期間或安裝陰影複製提供者期間發生錯誤,就可能會出現這種情況。從位於 CLSID {faf53cc4-bd73-4e36-83f1-2b23f46e513e} 類別與名稱 VSSEvent 上的 CoCreateInstance 傳回的錯誤是 [0x80040154]。

    事件類型:錯誤
    事件來源:VSS
    事件識別碼:20
    描述:磁碟區陰影複製服務錯誤:磁碟區陰影複製服務要求的一個重要元件未登錄。如果在 Windows 安裝期間或安裝陰影複製提供者期間發生錯誤,就可能會出現這種情況。從位於 CLSID {faf53cc4-bd73-4e36-83f1-2b23f46e513e} 類別與名稱 VSSEvent 上的 CoCreateInstance 傳回的錯誤是 [0x80004002]。

    事件類型:錯誤
    事件來源:VSS
    事件識別碼:8193
    描述:磁碟區陰影複製服務錯誤:呼叫常式 CoCreateInstance 時發生未預期的錯誤。小時 = 0x80040154。

    事件類型:錯誤
    事件來源:VSS
    事件類別目錄:無
    事件識別碼:8193
    描述:磁碟區陰影複製服務錯誤:呼叫常式 CoCreateInstance 時發生未預期的錯誤。小時 = 0x80004002。

    事件類型:錯誤
    事件來源:VSS
    事件識別碼: 12302
    描述:磁碟區陰影複製服務錯誤:嘗試連絡陰影複製服務編寫器時偵測到內部不一致的問題。請確認事件服務與磁碟區陰影複製服務可正確作業。

發生的原因
發生這個問題是因為 VSS 系統檔案未登錄。
解決方案
注意本文不適用於 Windows Vista、Windows Server 2008 或更新的作業系統。從 Windows Vista 及 Windows Server 2008 開始,Windows 元件會根據資訊清單進行安裝。如果您嘗試在本注意事項提及的作業系統中手動登錄此<解決方式>一節所述的特定元件,可能會發生無法預期的結果,而必須重新安裝 Windows 來解決這個問題。

如果要我們為您修正此問題,請前往<為我修正此問題>一節。如果您要自行修正這個問題,請前往<讓我自行修正此問題>一節。

為我修正此問題



如果要自動修正此問題,請按一下 [Fix it] 按鈕或連結。按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行],然後依照 Fix it 精靈中的步驟執行。




注意事項
  • 此精靈可能只提供英文版本。不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
  • 如果您不在發生問題的電腦上,則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上執行。

然後請前往<這樣是否已修正問題?>一節。



讓我自行修正此問題



如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 依序按一下 [開始][執行],輸入 cmd,然後按一下 [確定]
  2. 在命令提示字元中輸入下列命令:輸入每個命令之後按下 ENTER。
    • cd /d %windir%\system32
    • Net stop vss
    • Net stop swprv
    • regsvr32 ole32.dll
    • regsvr32 oleaut32.dll
    • regsvr32 vss_ps.dll
    • vssvc /register
    • regsvr32 /i swprv.dll
    • regsvr32 /i eventcls.dll
    • regsvr32 es.dll
    • regsvr32 stdprov.dll
    • regsvr32 vssui.dll
    • regsvr32 msxml.dll
    • regsvr32 msxml3.dll
    • regsvr32 msxml4.dll
    注意上次的命令可能沒有順利執行。
  3. 請執行備份作業,以確認問題已解決。

這樣是否已修正問題?

  • 檢查該問題是否已修正。如果問題已修正,您便已完成本節。如果問題尚未修正,則可連絡技術支援服務
  • 我們非常感謝您提供意見反應。如果要提供意見反應,或報告此解決方案的任何問題,請在「為我修正此問題」 部落格中留下您的意見,或者傳送電子郵件給我們。
其他相關資訊

重現這個問題的步驟

  1. 在命令提示字元中輸入下列命令。輸入命令之後按下 ENTER。
    regsvr32 /u swprv.dll
  2. 請嘗試執行備份作業。
fixit fixme fix it
內容

文章識別碼:940032 - 最後檢閱時間:12/20/2011 15:57:00 - 修訂: 2.0

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems

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