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當您啟動 Windows Vista 架構的電腦或電腦從睡眠的喚醒時,USB 裝置可能無法運作

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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在本文所討論的協力廠商產品是由 Microsoft 以外的公司所製造的。Microsoft 不保證,暗示或其他有關這些產品的效能或可靠性。
徵狀
當您啟動 Windows Vista 電腦或將電腦從睡眠喚醒,USB 連接的裝置可能無法正確地辨識。因為的這個問題,您可能會遇到下列問題之一:
  • USB 指紋讀取器可能無法使用在 [歡迎畫面。因此,您無法登入到電腦使用指紋讀取器。
  • USB 鍵盤可能無法使用。
  • USB 滑鼠可能無法使用。滑鼠指標並不會出現。

    附註無線鍵盤或無線滑鼠可能連接到 USB 連接埠的無線接收器與通訊。
  • 一個 USB 架構附近欄位通訊裝置 (FeliCa) 不能從 S3 睡眠狀態 (待命) 的履歷表。
可能只有偶爾會發生這個問題。

附註某些 USB 裝置可能會整合至系統,而且它們可能會在連線到內部的集線器。比方說可攜式電腦可能只有一個 USB 匯流排。在這種情況下電腦可以使用內建的 USB 集線器讓兩個或多個 USB 連接埠可以在電腦上。
解決方案

服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Windows Vista。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935791如何取得最新的 Windows Vista Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

沒有先決條件都是必要的。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代先前發行的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。 這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows Vista 32 位元版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Hccoin.dll6.0.6000.206728,7042007 年八月 31 日02: 12x86
Hcrstco.dll6.0.6000.206728,7042007 年八月 31 日02: 12x86
Update.mum不適用2,7332007 年八月 31 日14: 04不適用
Usbd.sys6.0.6000.206725,8882007 年八月 31 日01: 23不適用
Usbehci.sys6.0.6000.2067238,4002007 年八月 31 日01: 23x86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,5362007 年八月 31 日01: 24x86
Usbohci.sys6.0.6000.2067219,4562007 年八月 31 日01: 23x86
Usbport.sys6.0.6000.20672224,7682007 年八月 31 日01: 23x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2067223,0402007 年八月 31 日01: 23x86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_c95214552aa05b66.manifest不適用2,3562007 年八月 31 日14: 04不適用
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_bc1c0cd21fbba94d.manifest不適用5,8702007 年八月 31 日14: 04不適用
Usbccgp.sys6.0.6000.2067273,2162007 年八月 31 日01: 23x86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,5362007 年八月 31 日01: 24x86
Windows Vista 64 位元版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_2570afd8e2fdcc9c.manifest不適用2,3582007 年八月 31 日14: 16不適用
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_183aa855d8191a83.manifest不適用5,8722007 年八月 31 日14: 16不適用
Hccoin.dll6.0.6000.2067210,7522007 年八月 31 日03: 15x64
Hcrstco.dll6.0.6000.2067210,2402007 年八月 31 日03: 15x64
Update.mum不適用2,7332007 年八月 31 日14: 04不適用
Usbd.sys6.0.6000.206727,5522007 年八月 31 日01: 45x64
Usbehci.sys6.0.6000.2067248,1282007 年八月 31 日01: 45x64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,3122007 年八月 31 日01: 45x64
Usbohci.sys6.0.6000.2067224,0642007 年八月 31 日01: 45x64
Usbport.sys6.0.6000.20672258,0482007 年八月 31 日01: 45x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2067228,6722007 年八月 31 日01: 45x64
Usbccgp.sys6.0.6000.2067295,7442007 年八月 31 日01: 45x64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,3122007 年八月 31 日01: 45x64
狀況說明
Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題已經先在 Windows Vista Service Pack 1 中獲得修正。
其他相關資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

警告:本文已自動翻譯

內容

文章識別碼:941996 - 最後檢閱時間:05/21/2008 00:46:31 - 修訂: 4.1

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