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Bluetooth 裝置無法正常運作,並且在 [裝置管理員] 中,您將 Windows vista 的電腦從睡眠狀態喚醒,就會收到代碼 43 錯誤

請注意--重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,且可能由 Microsoft Community 利用 Community Translation Framework技術或人工進行事後編修。翻譯過程並無專業譯者參與。Microsoft 同時提供使用者人為翻譯、機器翻譯及社群編修後的機器翻譯三種版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,所有翻譯文章都可能不盡完美,內容都可能出現詞彙、語意或文法上的錯誤。就翻譯內容之不正確或錯誤,或客戶因使用翻譯內容所產生的任何損害,微軟不負擔任何責任。Microsoft將依合理的商業努力不斷地更新機器翻譯軟體和工具,以期能為使用者提供更好的服務。

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徵狀
當喚醒 Windows vista 的電腦從睡眠狀態時,您可能會遇到下列徵狀:
  • Bluetooth 裝置無法正常運作。
  • 當您在 [裝置管理員] 中檢視 Bluetooth 裝置時,裝置會顯示在黃色圓圈框住的驚嘆號。當您檢視裝置的裝置報告的程式碼 43 狀態的內容。此狀態碼表示 Windows 已停止該裝置,因為這個裝置報告發生問題。
Bluetooth 裝置連接到通用序列匯流排 (USB) 連接的系統上,就會發生這個問題。

注意Bluetooth 裝置可能是外部的 USB Bluetooth 收發器,或可能進入系統中整合使用內部的 USB 集線器。例如,可攜式電腦可能會使用內部的 USB 集線器,提供外部 USB 連接埠,並連接到整合式的 USB 裝置的裝置。
解決方案

服務套件資訊

若要解決這個問題,請取得最新的 service pack 的 Windows Vista。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935791 如何取得最新的 Windows Vista service pack

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 是可以從 Microsoft 取得的。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<下載 Hotfix>區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站: 附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

先決條件

沒有任何先決條件是必要的。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。日期和時間,這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
Windows Vista 中,以 x86 為基礎的版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Update.mum不適用2,7332007 年 8 月 31 日13:27不適用
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_c95214552aa05b66.manifest不適用2,3562007 年 8 月 31 日13:27不適用
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_bc1c0cd21fbba94d.manifest不適用5,8702007 年 8 月 31 日13:27不適用
Usbccgp.sys6.0.6000.20672732162007 年 8 月 31 日01:23x86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,5362007 年 8 月 31 日01:24x86
Hccoin.dll6.0.6000.206728,7042007 年 8 月 31 日02:12x86
Hcrstco.dll6.0.6000.206728,7042007 年 8 月 31 日02:12x86
Usbd.sys6.0.6000.206725,8882007 年 8 月 31 日01:23不適用
Usbehci.sys6.0.6000.20672384002007 年 8 月 31 日01:23x86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,5362007 年 8 月 31 日01:24x86
Usbohci.sys6.0.6000.2067219,4562007 年 8 月 31 日01:23x86
Usbport.sys6.0.6000.20672224,7682007 年 8 月 31 日01:23x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2067223,0402007 年 8 月 31 日01:23x86
Windows Vista 中,64 位元版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_2570afd8e2fdcc9c.manifest不適用2,3582007 年 8 月 31 日13:31不適用
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_183aa855d8191a83.manifest不適用5,8722007 年 8 月 31 日13:31不適用
Update.mum不適用2,7332007 年 8 月 31 日13:27不適用
Usbccgp.sys6.0.6000.2067295,7442007 年 8 月 31 日01:45x64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,3122007 年 8 月 31 日01:45x64
Hccoin.dll6.0.6000.2067210,7522007 年 8 月 31 日03:15x64
Hcrstco.dll6.0.6000.2067210,2402007 年 8 月 31 日03:15x64
Usbd.sys6.0.6000.206727,5522007 年 8 月 31 日01:45x64
Usbehci.sys6.0.6000.2067248,1282007 年 8 月 31 日01:45x64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,3122007 年 8 月 31 日01:45x64
Usbohci.sys6.0.6000.2067224,0642007 年 8 月 31 日01:45x64
Usbport.sys6.0.6000.20672258,0482007 年 8 月 31 日01:45x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2067228,6722007 年 8 月 31 日01:45x64

狀況說明
Microsoft 已確認這是<套用> 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。 在 Windows Vista Service Pack 1 第一次校正過這個問題。
其他相關資訊
如需有關不同原因類似問題的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
929577將 Windows vista 電腦從睡眠狀態喚醒時,藍牙裝置可能無法正確運作
如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:941997 - 最後檢閱時間:01/19/2015 03:29:00 - 修訂: 4.0

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