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當您嘗試套用的 2007 Office Service Pack 任何正在執行 Windows XP Service Pack 2 的電腦上時,收到錯誤訊息

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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徵狀
當想在執行 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的電腦上套用 2007 Microsoft Office Service Pack 的任何會收到類似下列的錯誤訊息的錯誤訊息:
報表 2007 Microsoft Office Service Pack 安裝失敗

產生其中包含無法安裝更新的相關資訊的錯誤報告

更新安裝失敗,我們深感抱歉。

請告訴 Microsoft 有關這個問題。
我們可以在報表中使用資訊調查並可能解決解決您遇到的問題。我們會將此報表視為機密並匿名。

此錯誤報告包含什麼?
附註若要檢視錯誤報告的詳細資訊,按一下下列的文字中的連結:
什麼並此錯誤報告包含?
錯誤報告詳細資料會包含下列資訊:
錯誤詳細資料 2007

Microsoft Office 套件 Service Pack 1 (SP1) 安裝失敗。

錯誤簽章

EventType: instmsp P1: {90120000-0015-0409年-0000-0000000ff1ce} P2: 12.0.4518.1014 P3: opatchinstall.applypatch P4: 1636 P6: x P5: {60b8b37f 548b 498 d-b5b9-438f72fa3ca2} P7: 3.0.3790.2180
當您關閉 [錯誤報告詳細資料會收到下列錯誤訊息:
2007 Microsoft Office 套件服務封裝 1 (SP1)

這個封裝安裝失敗。
附註視實際的錯誤訊息中的 [服務] 套件名稱而有不同的 2007 Office 服務您試著套用的套件。
發生的原因
如果不安裝 Microsoft Windows Installer 3.1,可能就會發生這個問題。
解決方案
若要解決這個問題、 安裝 Windows Installer 3.1 並再安裝 Service Pack。下載和安裝 Windows Installer 3.1,請造訪下列 Microsoft 下載網站:
其他相關資訊
若要判定問題的原因,檢閱安裝記錄檔的內容。預設情況下,不會建立這個檔案。若要建立安裝記錄檔,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],再按一下 [執行]、 輸入路徑及檔案名稱,後面跟著 / 登,Service Pack 的] 然後再按一下 [[確定]

    比方說,輸入下列命令:
    path \ file name /log:%temp%\Office2007SP1SetupLog.txt
    備忘稿
    • path 版面配置區是服務套件檔案的完整的路徑。file name 版面配置區是服務套件檔案名稱。
    • 數個文字檔案會儲存到 Temp 資料夾中。為 2007 Microsoft Office Service Pack 相關的記錄檔儲存為 MAINWWsp1.log。
  2. 使用文字編輯器來開啟記錄檔。例如 「 記事本 」 開啟記錄檔。

    記錄檔會包含類似下列的文字:
    MSI (s) (78:B0) [17:10:36:423]: 正在嘗試刪除檔案 C:\WINDOWS\Installer\7b026.msp MSI (s) (78:B0) [17:10:36:443]: MainEngineThread 正在傳回 1636年無法開啟這個修補封裝。聯絡應用程式廠商確認這是有效的 Windows 安裝程式修補封裝。C:\DOCUME~1\ user name \LOCALS~1\Temp\ file name tmp\ msp file name
如需有關如何使用命令列參數的 Microsoft Self-Extractor 套件,按一下下列文章編號,檢視發行項 「 Microsoft 知識庫 」 中:
912203軟體安裝套件、 系統更新] 封裝或使用 Microsoft Self-Extractor 所建立的 Hotfix 套件所支援的命令列參數的描述
office2007 office2k7 office12 off2007 off2k7 off12 access2007 access2k7 access12 acc2007 acc2k7 acc12 excel2007 excel2k7 excel12 xl2007 xl2k7 xl12 groove2007 groove2k7 groove12 infopath2007 infopath2k7 infopath12 inf2007 inf2k7 inf12 onenote2007 onenote2k7 onenote12 on2007 on2k7 on12 outlook2007 outlook2k7 outlook12 ol2007 ol2k7 ol12 powerpoint2007 powerpoint2k7 powerpoint12 ppt2007 ppt2k7 ppt12 project2007 project2k7 project12 prj2007 prj2k7 prj12 publisher2007 publisher2k7 publisher12 pub2007 pub2k7 pub12 spd2007 spd2k7 spd12 visio2007 visio2k7 visio12 vso2007 vso2k7 vso12 word2007 word2k7 word12 wd2007 wd2k7 wd12

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:942101 - 最後檢閱時間:04/27/2009 16:36:04 - 修訂: 2.0

Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Small Business 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Access 2007, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office Groove 2007, Microsoft Office InfoPath 2007, Microsoft Office OneNote 2007, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Project Professional 2007, Microsoft Office Project Standard 2007, Microsoft Office Publisher 2007, Microsoft Office SharePoint Designer 2007, Microsoft Office Visio Professional 2007, Microsoft Office Visio Standard 2007, Microsoft Office Word 2007, 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 1, Microsoft Office Proofing Tools 2007 Service Pack 1, Microsoft Office Excel Viewer 2007 Service Pack 1, Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 Service Pack 1, Microsoft Office Visio Viewer 2007 Service Pack 1, 2007 Microsoft Office system Runtime Components Service Pack 1, Office 2003 Web Components Service Pack 1 for the 2007 Microsoft Office System, 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2

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