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安裝 Windows Vista Service Pack 1 之後,系統還原點和檔案的陰影複製遺失

徵狀
安裝 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 之後,現有的系統還原點可能無法使用。此外,檔案的陰影複製可能已經在執行 Service Pack 安裝期間遭到移除。

注意 如果要檢視檔案的陰影複製,請用滑鼠右鍵按一下檔案,按一下 [內容],然後按一下 [以前的版本] 索引標籤。
發生的原因
如果您在可用磁碟空間不足的電腦上安裝 Windows Vista 的 Service Pack 1 (SP1),就會發生這個問題。當您嘗試在可用磁碟空間不足的電腦上安裝 Service Pack 時,安裝程序會移除任何現有的系統還原點,並且建立單一、全新的系統還原點,藉此釋放磁碟空間。
其他可行方案
如果要解決這個問題,請在嘗試安裝 Vista SP1 之前,先釋放額外的磁碟空間。安裝 Service Pack 時若有越多空間可以使用,可能會遭到刪除的現有還原點和檔案陰影複製就越少。

如需有關如何釋放 Windows Vista 中的磁碟空間的詳細資訊,請參閱「Windows Vista 說明及支援」。如果要查看「Windows Vista 說明及支援」,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始][開始] 按鈕,然後按一下 [說明及支援]
  2. [搜尋說明] 方塊中,輸入 disk cleanup,然後按下 ENTER。
其他相關資訊
如果由於電腦可用磁碟空間的緣故,導致現有系統還原點在 Windows Update 安裝 Service Pack 期間遭到移除,系統會在 Service Pack 安裝之前立即建立新的系統還原點。

這個新的系統還原點會擷取 Service Pack 所安裝任何永久必要條件發行版本之後、安裝 Service Pack 本身之前的系統狀態。因此,您無法將電腦完全還原至開始安裝 Service Pack 之前的狀態。
如需有關 Windows Vista Service Pack 1 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
936330如何取得 Windows Vista Service Pack 1 的版本資訊 (機器翻譯)
內容

文章識別碼:945681 - 最後檢閱時間:04/15/2008 05:15:55 - 修訂: 1.2

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