Outlook 2007 電子郵件會留在寄件匣之後將它移到個人資料夾

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重要 本文包含有關如何修改登錄的資訊。請確定您在修改之前,先備份登錄。請確定您知道如何在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份、 還原和修改登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322756 如何備份及還原 Windows XP 與 Windows Vista 中的登錄
徵狀
請考慮如下案例:
  • 您設定要在快取 Exchange 模式中執行的 Microsoft Office Outlook 2007年。在此情況下,Outlook 2007 會使用離線資料夾 (.ost) 檔案來儲存電子郵件訊息和其他項目。
  • Outlook 2007 有一或多個個人資料夾 (.pst) 檔案的存取權。
  • 當您回覆郵件儲存在離線資料夾中時,您以手動方式將郵件複製到個人的資料夾。
  • 您將離線資料夾中的這封郵件的回覆,從 [寄件備份] 資料夾複製到相同的個人資料夾中的 [傳送郵件] 資料夾時。
在這個案例中,當您登入時使用這個個人資料夾] 的線上帳戶寄件匣資料夾表示訊息等待傳送。只有在 Outlook Web Access (OWA) 時,會顯示這個訊息。在 Outlook 2007 中不顯示訊息。

如何取得 hotfix

已於 2008 年 2 月 7 日發行的 Outlook 2007 Hotfix 套件中修正這個問題。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
948716 說明 Outlook 2007 hotfix 套件: 2008 年 2 月 7 日
安裝 hotfix 之後,您也必須將登錄資料加入您的 Outlook 用戶端,若要啟用此修正程式。

附註如果您設定登錄資料,以啟用此修正程式,將 Outlook 還原為先前的版本行為中傳送的郵件會上載到快取模式執行時,正在執行 Microsoft Exchange 伺服器的兩次。如需詳細資訊,請參閱 〈 其他資訊 〉 一節。
為我修正它
若要自動啟用此 hotfix,請按一下 [修正] 按鈕或連結,請按一下在 [執行檔案下載 對話方塊] 方塊中,然後遵循此修正程式中的步驟 it 精靈。

附註:因為這項變更相關的 hotfix,您必須安裝此 hotfix,除了執行修正這個問題精靈。如果您只執行修正這個問題精靈,且您未安裝 hotfix,就不會解析問題。

附註安裝此 hotfix 後,當您新增的登錄資料,以啟用 hotfix 之前的 hotfix 安裝, 時顯示在 [寄件匣中的訊息繼續出現在 OWA 中。此 hotfix 可避免透過此 hotfix 只針對新的電子郵件訊息來解決這個問題。如果您必須移除繼續的訊息會出現在 [寄件匣] 資料夾,您必須使用 OWA 移除。
讓我自行修正此問題
警告 如果您不當修改登錄使用登錄編輯程式,或使用另一種方法,可能會發生嚴重的問題。這些問題可能會要求您重新安裝作業系統。Microsoft 不保證可以解決這些問題。修改登錄,自行承擔風險。

若要啟用此 hotfix,請依照下列步驟執行:
  1. 結束 Outlook 2007。
  2. 啟動 [登錄編輯程式]。
    • 在 Windows Vista 中,按一下 [開始  [開始] 按鈕型別 regedit在 [開始搜尋] 方塊中,然後再按 ENTER 鍵。

      使用者帳戶控制] 權限如果您接到提示輸入系統管理員密碼或確認的提示,請輸入密碼,或按一下 [繼續]。
    • 在 Windows XP 中,按一下 [開始],按一下 [執行] 型別 regedit然後按一下[確定]
  3. 找出並用滑鼠右鍵按一下下列登錄子機碼:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Cached Mode
  4. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [ DWORD 值
  5. 型別 SendOne然後按 ENTER 鍵。
  6. SendOne,以滑鼠右鍵按一下,然後按一下 [修改]
  7. 在 [數值資料] 方塊中,輸入 0然後按一下[確定]
  8. 在 [檔案] 功能表中,按一下 [結束] 以結束 「 登錄編輯程式。
狀況說明
Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。
其他相關資訊
在 Outlook 2007 或 Microsoft Exchange Server 2003年信箱與 Microsoft Office Outlook 2003年中,Outlook 快取模式中傳送訊息時,就會執行下列動作:
  • Outlook 傳送 (這是第一個上載到 Exchange) 的訊息。
  • Outlook 會將該訊息的複本放到您的本機 (.ost) 傳送的郵件] 資料夾。
  • Outlook 會與 Exchange (這是第二個上的傳至 Exchange),同步處理 [寄件備份] 資料夾。
不過,在 Outlook 2007 中與 Microsoft Exchange Server 2007年信箱一起或 Microsoft Exchange Server 2010年信箱,Outlook 會使用不同的傳送處理程序,而且郵件上載到 Exchange 伺服器僅一次。

如果您在本文中設定列出的登錄資料 (SendOne = 0),這項新 Outlook 2007 功能已停用。在此情況下,Outlook 會還原成先前的版本行為上載傳送郵件至 Exchange 的兩倍。

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:948984 - 最後檢閱時間:11/16/2013 13:41:00 - 修訂: 3.0

Microsoft Office Outlook 2007

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