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當您使用 Office 正版優點驗證 Office XP,Office 2003 或 2007 Office System 時,出現錯誤訊息: 「 不能是完成驗證 」

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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徵狀
使用 Microsoft Office 正版優點驗證您的 Microsoft Office XP,Microsoft Office 2003 或 2007 Microsoft Office 系統時您會收到下列錯誤訊息:
無法完成驗證
0x80180112
發生的原因

原因 1

如果您用來登入的帳戶沒有系統管理員使用者權限,可以就會發生這個問題。

原因 2

如果必要的檔案已被竄改,就會發生這個問題。

原因 3

如果您正在使用不帶正負號的 Windows 檔案或另一個不帶正負號的 Microsoft 程式檔案,就可能發生這個問題。比方說在您已安裝的 Hotfix 可能會包含不帶正負號的檔案。
解決方案

解決方式 1

如果要解決這個問題,登入該電腦使用具有系統管理認證的帳戶。或向系統管理員要求協助。

解析度 2

如果要解決這個問題,依照 < 方法 1 > 一節中所述。如果該程序並不能解決問題,依照 < 方法 2 > 一節中所述。

方法 1

您可能需要您重新啟動電腦的更新。我們建議您重新啟動電腦並再嘗試驗證 Microsoft Office 透過造訪下列 Microsoft 網站:

方法 2

如果驗證失敗之後您依照 < 方法 1 」 中,請依照下列步驟執行。

附註您必須擁有管理認證,才能完成這些步驟。如果您沒有系統管理認證請連絡系統管理員,以取得協助。

Windows Vista
  1. 按一下 [開始] [ Start button ,複製並再貼上 (或型別) 下列命令在 開始搜尋] 方塊中,然後按下 ENTER:
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Office 正版 Advantage\data
  2. Data.dat] 檔案上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [刪除]。
  3. 請造訪下列 Microsoft 網站:
  4. 在 [立即驗證,按一下 [驗證 Office]。
Windows XP 或 Windows 2000
  1. 按一下 [開始],然後按一下 [執行]。
  2. 複製並貼上 (或輸入) 下列命令在 [開啟] 方塊,然後按下 ENTER:
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Office 正版 Advantage\data
  3. Data.dat] 檔案上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [刪除]。
  4. 請造訪下列 Microsoft 網站:
  5. 在 [立即驗證,按一下 [驗證 Office]。

解析度 3

檔案或您所下載的 Hotfix 可能已損毀,因此它可能是造成問題的原因。或者您可能會收到一個檔案從 Microsoft 已測試。這類檔案可能是不帶正負號。

判斷是否有章您最近下載或安裝的檔案、 在檔案上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [Windows 檔案總管] 中的 [內容]。(,例如 MSO.dll,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容])。 您看到正確章的檔案的 [數位簽章] 索引標籤。若要確認在您已安裝的 Hotfix 中的檔案,請參閱微軟知識庫文件描述 Hotfix 的檔案清單]。

如果要解決這個問題,請下載並安裝檔案。如果仍然無法解決這個問題,或直接從 Microsoft 收到檔案,請聯絡 Microsoft 客戶支援服務。如果要執行此動作請造訪下列的 [Microsoft] 網站:
其他相關資訊
驗證程序可協助您判斷您的 Microsoft Office 複本是否是正版。正版軟體是由 Microsoft 已正確地,授權,且受 Microsoft 或授權的協力廠商支援發行的軟體。正版軟體可以讓您完成您的任務、 存取所有最新的更新,和軟體會執行您所預期的信賴的完整能力。

如需有關客戶服務,並可供 Office 正版優點的技術支援人員的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:如需有關 Office 正版優點的詳細資訊請造訪下列 Microsoft 網站]:若要存取 Genuine 優點方案中心,請造訪下列 Microsoft 網站]:如需有關其他驗證問題的資訊,請造訪下列 Microsoft 網站 (英文):

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:952632 - 最後檢閱時間:05/16/2008 16:28:04 - 修訂: 1.0

Microsoft Office Genuine Advantage

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