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如果伺服器有 Symantec 端點保護之前要 11.0.4202 (MR4 MP2) 或 Symantec 防毒 10.2 安裝,會意外地捨棄檔案,共用 Windows Server 2008 為基礎的伺服器連線

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徵狀
假設您嘗試存取位於執行 Windows Server 2003,2008 或 2008 R2 的伺服器的網路檔案共用。 不過,在這種情況下間歇地在一段之後會卸除檔案共用的連線,然後網路共用會變成沒有回應。

這個問題時是會在事件記錄檔中記錄下列事件:

事件識別碼: 4226
來源: Tcpip
訊息: TCP / IP 已經到了安全性限制加諸於同時數目 (不完整) 的 TCP 連線的嘗試。

事件識別碼: 2022年
來源: 伺服器
訊息: 伺服器找不到可用的連線 number 時間最後一個 number (以秒為單位)。


附註事件 2022年可能每隔 20 到 30 秒就會發生。
發生的原因
當 Windows 伺服器正在執行的端點保護 11 或 Symantec 防毒 10.2 特定版本時,就會發生這個問題。例如 Srtsp.sys 或 Srtsp64.sys,某些檔案篩選器驅動程式可能會造成這個問題。
解決方案
如果要解決這個問題,請依照 Symantec 升級至最新版本的 Symantec 端點保護 11.0.4202.75 (MR4 MP2) 軟體,或是 Symantec 防毒提供的指示。如需更多的資訊,請造訪下列 Symantec 知識庫文件:如需詳細資訊請造訪下列 Symantec 網站:Microsoft 提供協力廠商連絡資訊可協助您尋找技術支援。 此連絡人資訊若有變更恕不另行通知。Microsoft 不保證此第三方連絡資訊的正確性。

在本文所討論的協力廠商產品是由 Microsoft 以外的公司所製造的。Microsoft 不保證,暗示或其他有關這些產品的效能或可靠性。
参考
如需有關間歇性的檔案共用 Windows Server 2008 伺服器從各種用戶端連線的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:

如需詳細資訊請參閱下列 Microsoft 知識基礎文件:

961293 無法存取共用 」 指定的網路名稱已無法使用 「 Symantec 端點保護之前地 11.0.4202 (MR4 MP2) 或 Symantec 防毒 10.2 Windows 2003、 2008年或 2008 R2 伺服器上安裝時

http://support.microsoft.com/kb/961293

961654 如果伺服器有 Symantec 端點保護到 11.0.4202 之前,會意外地降一個檔案共用 Windows Server 2008 伺服器的連線 (MR4 MP2) 或 Symantec 防毒 10.2 安裝

http://support.microsoft.com/kb/961654

953615 用戶端無法從基礎的 DHCP 伺服器,與 Symantec 端點保護 11.0 安裝的 Windows Server 2003 取得 IP 位址

http://support.microsoft.com/kb/953615

923360 您可能會遇到各種問題,當您使用的檔案在網路上 Windows Server 2003 為主或以 Windows 2000 Server 為基礎的電腦上

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;923360

822219 您的系統停止回應您遇到較慢的檔案伺服器效能或當您使用的檔案,位於檔案伺服器上時,就會發生延遲


http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;822219

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內容

文章識別碼:961654 - 最後檢閱時間:05/28/2009 18:02:04 - 修訂: 2.1

Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Datacenter Server, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Web Server 2008

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