當您登入到 [Office Communicator Web 存取 (CWA) 網站的錯誤訊息: 「 無法登入,因為您的電腦時鐘設定不正確,或您的帳戶不正確。(錯誤代碼 ︰ 0-1-492)"

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徵狀
當您登入裝載於 Windows Server 2008 為基礎的成員伺服器的 Microsoft Office Communicator Web 存取 ([CWA) 網站 (例如 https://cwa.contoso.com) 時,您可能會收到下列錯誤訊息 ︰

無法登入,因為您的電腦時鐘設定不正確,或您的帳戶不正確。(錯誤代碼 ︰ 0-1-492)。
發生的原因
之所以發生這個問題,是因為其電腦帳戶的資訊,在 Active Directory 網域服務 (AD DS) 中找不到服務主要名稱 (SPN) 的 Windows Server 2008 裝載的 [CWA 伺服器的虛擬伺服器的 FQDN。
解決方案
若要解決這個問題,請將 HTTP 服務 Kerberos SPN 加入裝載 [CWA 的電腦帳戶。SPN 必須符合 CWA 網站的 FQDN。

範例︰ cwa.contoso.com

附註Windows Server 2008 包括 Setspn.exe 命令列工具。Windows Server 2008 Setspn.exe 工具用來新增、 更新和分析應用程式服務主要名稱,透過 AD DS 樹系中。

若要新增的 [CWA 虛擬伺服器的 FQDN 的 SPN,到本機的 HTTP 服務,Windows Server 2008 為基礎的成員伺服器上,請依照下列步驟執行 ︰

  1. 在裝載 (host) [CWA Windows Server 2008 為基礎的成員伺服器上使用提高的權限開啟命令提示字元。
  2. 輸入下列 Setspn.exe 命令,並按 ENTER:
    setspn.exe-A HTTP /[CWA 2007 R2 的虛擬伺服器的 FQDN>[CWA 2007 R2 伺服器的 FQDN>
  3. 重新啟動 Windows Server 2008 為基礎的成員伺服器。

狀況說明
Microsoft 已確認這是<套用> 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
其他相關資訊
有關如何使用 Setspnwith Windows Server 2008,Formore 資訊,請造訪下列網站 ︰

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731241 (WS.10).aspx

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文章識別碼:968978 - 最後檢閱時間:06/12/2016 12:38:00 - 修訂: 2.0

Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition, Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Enterprise Edition

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