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背景智慧型傳送服務 (BITS) 不會在 Windows XP 中啟動,並在系統記錄檔中接收訊息:"的背景智慧型傳送服務服務因服務特定錯誤 2147500037 (0x80004005) 而終止]

Windows XP 支援已結束

Microsoft 於 2014 年 4 月 8 日結束對 Windows XP 的支援。此變更已影響您的軟體更新和安全性選項。 瞭解這對您的意義為何且如何持續受保護。

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

按一下這裡查看此文章的英文版本:969632
徵狀
在執行 Windows XP 電腦上背景智慧型傳送服務 (BITS) 不會啟動。此外,事件識別碼 7024 會記錄在系統記錄檔中記錄類似下列的訊息:

幕後智慧型傳送服務服務因服務特定錯誤 2147500037 (0x80004005) 而終止。
就會發生這個問題使用 BITS 來用戶端和伺服器之間傳輸檔案的應用程式未成功執行。

請考慮下列的範例。您的系統管理員使用系統管理伺服器 (SMS),到您的電腦部署封裝。不過,BITS 無法啟動您的電腦上。因此,您無法從散發伺服器下載套件。
發生的原因
之所以發生這個問題,當 BITS 不會呼叫 SHGetFolderPath 函式。順利啟動 BITS,SHGetFolderPath 函式必須藉由從下列登錄子機碼讀取通用 AppData 登錄項目接收 CSIDL_COMMON_APPDATA 值路徑:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User 殼層 Folders\


不過,因為 BITS 執行搭配 Svchost.exe 處理程序中的其他服務,SHGetFolderPath 函式可能由其他服務呼叫。因此,CSIDL_COMMON_APPDATA 值快取 Svchost.exe 處理程序中。在這種情況下快取的值是由 Svchost.exe 處理程序傳遞回至 BITS。

不過,如果 SHGetFolderPath 函式呼叫不會擷取快取的值,NULL 值會被快取的 CSIDL_COMMON_APPDATA 相反的。因此,BITS 將不會啟動。
解決方案
套用下列的 Hotfix 之後,BITS 會忽略快取 NULL 值,並藉由呼叫 SHGetFolderPath 函式擷取正確的路徑。

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果沒有出現此區段,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援],以取得該 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

若要將這個 Hotfix 必須 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 或更新版本的 Service Pack 安裝在電腦上。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322389如何取得最新的 Windows XP Service Pack

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
Windows XP Service Pack 2 x x86 版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台預存程序需求
Bitsprx2.dll6.7.2600.35568,19219-Apr-200910: 28x86sp2
Bitsprx3.dll6.7.2600.35567,16819-Apr-200910: 28x86sp2
Bitsprx4.dll6.7.2600.35567,16819-Apr-200910: 28x86sp2
Qmgr.dll6.7.2600.3556408,06419-Apr-200910: 28x86sp2
Qmgrprxy.dll6.7.2600.355618,94419-Apr-200910: 28x86sp2
Windows XP 與 Service Pack 3 x x86 版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Qmgr.dll6.7.2600.5796408,57619-Apr-200910: 19x86
狀況說明
Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
其他相關資訊
如需有關 BITS 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:如需有關 SHGetFolderPath 函式的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:969632 - 最後檢閱時間:07/16/2009 07:57:49 - 修訂: 1.2

Microsoft Windows XP Professional

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