USB 裝置不回應時繼續從睡眠或休眠執行 Windows Server 2003 的電腦

Support for Windows Server 2003 ended on July 14, 2015

Microsoft ended support for Windows Server 2003 on July 14, 2015. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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徵狀
您的 USB 裝置有時會不會回應執行 Windows Server 2003 的電腦從睡眠或休眠狀態恢復時。

這個問題,可能的休眠履歷表和睡眠履歷表案例的壓力測試期間找到。因此,這個問題可能會造成電腦無法通過 Windows 標誌套件 (WLK) 測試。
發生的原因
死結條件 Usbhub.sys 驅動程式中的可防止 PowerDeviceD0 I/O 要求封包 (IRP) 完成,就會發生這個問題。
解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

如果要套用此 Hotfix,您必須在電腦上安裝了 Windows Server 2003 Service Pack 1 或 Windows Server 2003 Service Pack 2。 如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
889100如何取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2003

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。 這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
與服務封包 1 x x86 版本的 Windows Server 2003
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Usbhub.sys5.2.3790.338060,92818-Jul-200910: 32x86
「 服務套件 2 x x86 版本的 Windows Server 2003
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Usbhub.sys5.2.3790.455560,92818-Jul-200911: 55x86
Windows Server 2003 與服務封包 1 Itanium 架構版本
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Usbhub.sys5.2.3790.3380204,80018-Jul-200914: 35IA 64
「 服務套件 2 Itanium 架構版本的 Windows Server 2003
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Usbhub.sys5.2.3790.4555204,80018-Jul-200919: 15IA 64
與服務封包 1 x x64 版本的 Windows Server 2003
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Usbhub.sys5.2.3790.3380104,96018-Jul-200914: 35x64
「 服務套件 2 x x64 版本的 Windows Server 2003
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Usbhub.sys5.2.3790.4555104,96018-Jul-200919: 16x64
狀況說明
Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
其他相關資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
在 Windows 標誌套件測試中停止回應

內容

文章識別碼:972659 - 最後檢閱時間:01/15/2015 18:44:17 - 修訂: 1.0

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems

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