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黑色的畫面會顯示,然後系統停止回應當您登入執行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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徵狀
您在登入] 對話方塊中輸入您的使用者認證執行的 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的電腦上後,會出現黑色畫面。這個問題時您仍然可以移動滑鼠指標。但是,您無法啟動應用程式 (例如 Windows 檔案總管]。在一段之後,作業系統會停止回應。
發生的原因
如果事件記錄檔已損毀,就會發生這個問題。在這種情況下事件日誌服務旋轉無限的迴圈中當您登入。
解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。


重要的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 Hotfix 隨附在同一個套件中。不過,只有其中一個這些產品可能會列出 「 Hotfix 要求 」 網頁上。若要要求適用於 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的 Hotfix 套件,只選取列在頁面的產品。

必要條件

若要將這個 Hotfix 電腦必須有 Windows Vista Service Pack 1 (SP1) 或安裝的 Windows Server 2008。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

登錄資訊

您沒有對登錄進行任何變更。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。

適用於所有支援的 x86 版 Windows Server 2008 和 Windows Vista x64 的額外檔案

檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wevtsvc.dll6.0.6001.224621,015,29603-Jul-200912: 28x86

所有支援 x64 版本的 Windows Server 2008 與 Windows Vista x

檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wevtsvc.dll6.0.6001.224621,491,45603-Jul-200912: 35x64

所有支援的 Windows Server 2008 的 Itanium 架構版本

檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Wevtsvc.dll6.0.6001.224622,701,31203-Jul-200912: 31IA 64

其他可行方案
當就會發生這個問題從平行的作業系統,或從 Windows Preinstall 環境 (Windows PE) 」 啟動電腦,並再重新命名已損毀的事件記錄檔。
狀況說明
Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
其他相關資訊
如需有關 Windows PE 的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站]:如需有關 「 事件記錄 」 服務的詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:972904 - 最後檢閱時間:08/06/2009 02:44:46 - 修訂: 1.0

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