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包含在電子郵件範本中的欄位中的 HTML 顯示為 Microsoft 動態 CRM 4.0 中的純文字

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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徵狀
您可以有 Microsoft 動態 CRM 4.0 中的一個範本] 欄位中包含的 HTML 程式碼的電子郵件範本。然後,您建立電子郵件訊息使用電子郵件範本。不過,以純文字意外地顯示 HTML 程式碼包含在 [範本] 欄位中。您預期,而非純文字的 HTML 程式碼,以顯示格式化的 HTML 程式碼。
發生的原因
電子郵件範本嘗試使 HTML 程式碼安全,當電子郵件範本偵測到任何 HTML 格式時,就會發生這個問題。這項行為可防止惡意 HTML 程式碼或指令碼在 CRM 電子郵件表單中正在執行。
解決方案
Microsoft 動態 CRM 4.0 最新的累積更新彙總套件中解決此問題。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
949256Microsoft 動態 CRM 4.0 更新和 Hotfix


您為 Microsoft 動態 CRM 4.0 安裝最新的更新彙總套件之後您必須新增 EmailTemplateBodyHTMLNoEncode 登錄機碼。要這麼做,請您執行下列步驟:
重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,執行這些步驟時請務必小心。為加強保護,修改登錄之前,請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756如何備份和還原在 Windows 登錄
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行],輸入 regedit,並 按下 ENTER
  2. 在 [登錄編輯程式] 中,找出下列子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM
  3. MSCRM] 上按一下滑鼠右鍵、 指向 [新增]、 按一下 [DWORD 值,然後鍵入 [EmailTemplateBodyHTMLNoEncode]。
  4. 連按兩下 EmailTemplateBodyHTMLNoEncode,然後在 [數值資料] 欄位中輸入 1

    附註EmailTemplateBodyHTMLNoEncode 登錄項目設為 1 時,Microsoft 動態 CRM 解碼 HTML 程式碼範本內,而且已格式化的 HTML 程式碼會顯示然後。不過,如果 EmailTemplateBodyHTMLNoEncode 登錄項目設定為 0,或沒有 EmailTemplateBodyHTMLNoEncode 登錄項目,電子郵件範本內文不是編碼。因此,HTML 程式碼會意外地顯示為純文字。
  5. 按一下 [確定]

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內容

文章識別碼:975770 - 最後檢閱時間:02/11/2010 09:44:30 - 修訂: 2.0

Microsoft Dynamics CRM 4.0

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