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DNS 更新會記錄為失敗: 事件 ID 5774、 1196 或 1578年

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結論
這份文件 (KB977158) 所提供的修正問題,順利進行 DNS 更新後,會記錄錯誤。當您使用 DNS 解析的協力廠商的伺服器應用程式時,就會發生這個問題。發生這個問題時,您可能會遇到下列徵狀:
  • 事件 1196年、 1578 或 5774 會意外地記錄。
  • 就像系統中心組態管理員或系統中心作業管理員的管理軟體可能會引發假警報。
  • 指向 [DNS 登錄的協力廠商的伺服器應用程式叢集資源並無法上線。
詳細資訊,請參閱 「 徵狀,」 「 會 」,以及本文 〈 解決方案 〉 章節。若要下載這個問題的修正程式,請按一下位於左上角在螢幕的檢視,並要求 hotfix 下載的連結。
徵狀
您正在使用協力廠商 DNS 伺服器應用程式在執行 Windows Server 2008 R2 或 Windows 7 電腦上的 DNS 更新。此外,您可以啟用 DNS 伺服器動態更新 」 功能。成功地更新 DNS 記錄。不過,某些 DNS 更新錯誤可能會記錄在事件記錄檔或其他錯誤記錄檔中。因此,某些管理軟體可能會引發假警報。例如,系統中心組態管理員或系統中心作業管理員可能會引發假警報。

這個問題的特定徵狀可能有所不同。例如,下列一或多個案例:

狀況1

您可以使用協力廠商的伺服器應用程式在 Windows Server 2008 R2 網域的 DNS 登錄。正在執行 Windows Server 2008 R2 的網域控制站成功地登錄 DNS SRV 記錄。不過,下列事件會記錄系統記錄檔中動態登錄 DNS SRV 記錄每次:

記錄檔名稱: 系統
來源: NETLOGON
事件識別碼: 5774
層級: 錯誤
描述: 動態登錄 DNS 記錄 ' <record></record> . <DNS zone=""></DNS> .600 A 中 <DNS server="" ip=""></DNS> ' 下列的 DNS 伺服器上失敗:
DNS 伺服器 IP 位址: <DNS ip=""></DNS>
傳回回應的程式碼 (RCODE): 0
傳回狀態碼: 9502

電腦和使用者找不到這個網域控制站,必須在 DNS 中註冊這筆記錄。

使用者動作

決定可能導致這個失敗、 解決問題,以及啟動登錄 DNS 記錄的網域控制站。若要判斷可能造成此次失敗,請執行 DCDiag.exe。若要深入了解 DCDiag.exe,請參閱說明及支援中心。若要初始化此網域控制站的 DNS 記錄的登錄,從命令提示字元執行 'nltest.exe /dsregdns' 在網域控制站上或重新啟動 Net Logon 服務。或是,您可以手動加入此記錄 DNS,但不是建議使用。
額外的資料

錯誤值: 不正確的 DNS 封包

注意為電腦和使用者找不到網域控制站,DNS SRV 記錄必須登錄到 DNS 伺服器。一般而言,Active Directory 網域控制站動態登錄大約 15 到 30 個 SRV 記錄的每個小時,及記錄嘗試每個登錄此事件。 在 Netlogon.log 檔案位於網域控制站的 [%SystemRoot%\Debug] 資料夾中也會記錄事件 5774。事件 5774 項目類似下列的項目:

YY/MM ss [雜項] 事件記錄檔: 5774 (1)"<record></record>.<DNS zone=""></DNS>.<AD dns="" domain=""></AD>.600 A 中 <DNS ip=""></DNS>""9502<IP address=""></IP>""0""9502" <snip></snip>

如果您執行 DCDiag.exe 工具,為輸出中包含下列:

發生錯誤事件。
識別碼: 0x0000168E
產生的時間: <date></date><time></time>
事件字串: 動態登錄 DNS 記錄 '<record></record>.<DNS zone=""></DNS>.600 A 中 <DNS server="" ip=""></DNS>' 下列的 DNS 伺服器上失敗:

網域控制站定位程式碼會假設 DNS 記錄登錄失敗。因此,網域控制站定位器不解除登錄 DNS 記錄需要進行降級時。這會導致保留直到 DNS 過期的記錄,或清除記錄的過時 DNS 記錄。

監視系統可能會引發錯誤事件 5774 具有NELOG_NetlogonDynamicDnsRegisterFailure的符號名稱的警示。此行為可能導致不必要的系統管理工作,提供給調查假的警示系統管理員。

使用某些協力廠商 DNS 伺服器應用程式,例如繫結或 Lucent QIP 找不到的徵狀,如下所示。

狀況2

指向 DNS 登錄的協力廠商 DNS 伺服器應用程式的 Windows Server 2008 R2 為基礎的叢集資源並無法上線。發生這個問題時,會記錄下列 「 Microsoft-Windows-FailoverClustering 」 事件 1196年和 1578年:

事件 1196

記錄檔名稱: 系統
來源: Microsoft Windows FailoverClustering
日期: <date></date><time></time>
事件識別碼: 1196年
工作類別: 網路名稱資源
層級: 錯誤
關鍵字:
使用者: 系統
電腦: <Computer name=""></Computer>
描述: 叢集網路名稱資源 '資源名稱' 失敗註冊的一或多個關聯的 DNS 名稱,原因如下: 不正確的 DNS 封包。

事件 1578

記錄檔名稱: 系統
來源: Microsoft Windows FailoverClustering
日期: <date><time></time></date>
事件識別碼: 1578年
工作類別: 網路名稱資源
層級: 警告
關鍵字:
使用者: 系統
電腦: < computer="" name="">
描述: 叢集網路名稱資源 '%1' 無法註冊名稱 '%2' 在介面卡 '%4' 上的動態更新。DNS 伺服器不可能設定為接受動態更新。錯誤碼為 '%3'。請連絡您的 DNS 伺服器系統管理員,以確認 DNS 伺服器可用,且設定為動態更新。

發生的原因
要求建議 (RFC) 2136年允許動態更新回應格式使用下列兩種方法:
  1. 使用複製的 ZOCOUNT、 PRCOUNT、 UPCOUNT 和 ADCOUNT 欄位回應。
  2. 使用 ZOCOUNT、 PRCOUNT、 UPCOUNT 和 ADCOUNT 欄位都設定為回應 0.
DNS 伺服器正在執行 Windows Server 2008 R2 的電腦上使用方法 1,協力廠商的 DNS 伺服器使用方法 2。

之所以發生這個問題,是因為電腦是執行 Windows Server 2008 R2 解譯從 DNS 伺服器收到的回應封包的方式。您嘗試動態登錄 SRV 記錄之後,就會發生這種解譯方式。

DNS 用戶端正在執行 Windows Server 2008 R2 視為錯誤的封包,以使用方法 2 的回應,即使更新的傳回的狀態碼是 「 成功 」。這種行為會造成有 9502 (DNS_ERROR_BAD_PACKET) 狀態碼記錄的 ID 為 5774 的 NETLOGON 錯誤事件或區塊叢集中從在案例 2 中使資源上線。
解決方案
安裝此 hotfix 之後,DNS 用戶端不會報告更新錯誤當 DNS 伺服器使用方法 2 所述 〈 原因 〉 一節中回應動態更新要求。

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 是可以從 Microsoft 取得的。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文中所述的問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果這個問題不會嚴重影響,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現<下載 Hotfix>區段。如果這個區段不會出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站: 附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,電腦必須執行下列作業系統其中一項:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有下列表格中所列檔案屬性 (或較新的檔案屬性)。日期和時間,這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的檔案資訊附註

資訊清單的檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都是 分別列出.MUM 及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案皆對維護更新元件的狀態來說相當重要。安全性類別目錄檔案 (未列出的屬性) 是以 Microsoft 數位簽章簽署。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本

檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Dnsapi.dll6.1.7600.20563270,3362009 年 10 月 31 日06:01x86
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056328,6722009 年 10 月 31 日06:00x86
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20563132,6082009 年 10 月 31 日06:01x86
對於所有支援的 x64 為主的 Windows Server 2008 R2 和版本的 Windows7

檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Dnsapi.dll6.1.7600.20563356,3522009 年 10 月 31 日06:40x64不適用
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056330,2082009 年 10 月 31 日06:38x64不適用
Dnsrslvr.dll6.1.7600.20563182,2722009 年 10 月 31 日06:40x64不適用
Dnsapi.dll6.1.7600.20563270,3362009 年 10 月 31 日06:01x86WOW
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056328,6722009 年 10 月 31 日06:00x86WOW
對於所有支援的 itanium 型版本的 Windows Server 2008 R2

檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台服務分支
Dnsapi.dll6.1.7600.20563686,0802009 年 10 月 31 日05:11IA-64不適用
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056362,4642009 年 10 月 31 日05:08IA-64不適用
Dnsrslvr.dll6.1.7600.16385354,8162009 年 7 月 14 日01:46IA-64不適用
Dnsapi.dll6.1.7600.20563270,3362009 年 10 月 31 日06:01x86WOW
Dnscacheugc.exe6.1.7600.2056328,6722009 年 10 月 31 日06:00x86WOW


狀況說明
Microsoft 已確認這是<套用> 一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
其他相關資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
824684 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

適用於所有受支援的 x86 版本 Windows 7 的其他檔案


檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Package_for_kb977158_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,9472009 年 11 月 01 日23:13不適用
X86_microsoft windows dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e25610f5fcbc2b3d.manifest不適用55,8962009 年 10 月 31 日08:07不適用

所有其他檔案支援 x64 為主的 Windows Server 2008 R2 和版本的 Windows 7


檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Ia64_microsoft windows dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_e257b4ebfcba3439.manifest不適用57,7592009 年 11 月 01 日23:13不適用
Package_for_kb977158_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用1,6832009 年 11 月 01 日23:13不適用
Wow64_microsoft windows dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest不適用51,9002009 年 10 月 31 日08:02不適用

所有支援 itanium 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案


檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Amd64_microsoft windows dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_3e74ac79b5199c73.manifest不適用55,9022009 年 10 月 31 日09:33不適用
Package_for_kb977158_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不適用2,1812009 年 11 月 01 日23:13不適用
Wow64_microsoft windows dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20563_none_48c956cbe97a5e6e.manifest不適用51,9002009 年 10 月 31 日08:02不適用
参考
本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。

如需有關網域名稱系統中的 「 動態更新 」 功能的詳細資訊,請參閱文件 RFC 2136 IETF 網站上的區段 3.8
繫結 Lucent Qip

警告:本文為自動翻譯

內容

文章識別碼:977158 - 最後檢閱時間:05/23/2015 18:44:00 - 修訂: 3.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard

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