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當您為 Microsoft Office Outlook 同步 Microsoft 動態 CRM 4.0 中的資料時,出現錯誤訊息: 「 未知的錯誤時發生同步處理 Outlook 的資料 」

重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

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徵狀
當想同步處理 Microsoft 動態 CRM 4.0 中的資料為 Microsoft Office Outlook 會收到下列錯誤訊息:
同步處理 Outlook 的資料時發生未知的錯誤。
如果下列情況成立,就會發生這個問題:
  • 正在執行 Microsoft 動態 CRM 為 Microsoft Office Outlook 在電腦上安裝更新彙總套件 7 Microsoft 動態 CRM 4.0 中。
    如更多有關更新彙總套件 7 Microsoft 動態 CRM 4.0,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
    971782Microsoft 動態 CRM 4.0 更新彙總套件 7 為可用
  • 您套用資料夾重新導向群組原則] 物件 (GPO),將 Microsoft 動態 CRM 應用程式資料夾重新導向至網路共用。
發生的原因
Microsoft Office Outlook 的 Microsoft 動態 CRM 4.0 無法共用.sdf 檔案,如果.sdf 檔案正在使用由其他應用程式,就會發生這個問題。
解決方案
Microsoft 動態 CRM 4.0 最新的累積更新彙總套件中解決此問題。 如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
949256Microsoft 動態 CRM 4.0 更新和 Hotfix


Microsoft 動態 CRM 4.0,這個問題原先已修正在更新彙總套件 9。 如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
977650Microsoft 動態 CRM 更新彙總套件 9 是可用
狀況說明
Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
其他相關資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
如需有關 Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝術語的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
887283Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝的命名標準

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內容

文章識別碼:978638 - 最後檢閱時間:02/11/2010 16:36:29 - 修訂: 1.0

Microsoft Dynamics CRM 4.0, Microsoft Dynamics CRM for Microsoft Office Outlook

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