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當您嘗試連線到印表機使用別名 (CNAME) 資源記錄的錯誤訊息: 「 Windows 無法連線到印表機"

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徵狀
當您嘗試使用別名 (CNAME) 資源記錄,正在執行 Windows Server 2008 R2 的列印伺服器,或正在執行 Windows 7,裝載印表機的用戶端電腦連線到印表機時,您會收到下列錯誤訊息:

Windows 無法連線到印表機。請檢查 theprinter 名稱,然後再試一次。如果這是網路印表機,請確定印表機已開啟,以及該 theprinter 地址正確。

此外,followingwill 會出現在 「 網路監視器 」 追蹤:
[client request]34 4.421875  {MSRPC:9, SMB2:8, TCP:2, IPv4:1} IP addressIP address Winspool Winspool:RpcOpenPrinterEx Request, Printer = \\printsvr\Microsoft XPS Document Writer[server response]37 4.843750  {MSRPC:9, SMB2:8, TCP:2, IPv4:1} IP addressIP address Winspool Winspool:RpcOpenPrinterEx Response, Status = ERROR_INVALID_PRINTER_NAME
發生的原因
此 issuecan 發生是因為最佳化變更到非叢集的電腦的多工緩衝處理器程式碼。作業系統載入時,列印多工緩衝處理器服務會載入本機電腦的名稱和其他區域的名稱在 DNS 快取中。列印多工緩衝處理器服務會使用要求提供服務的本機名稱。因此,服務必須存取網路,然後查詢的名稱,例如別名 (CNAME) 資源記錄。這種行為會減少服務的效能。
其他可行方案
若要解決這個問題,請使用下列命令來執行 Windows 2008 伺服器 R2 和別名 (CNAME) 資源記錄被存取,將列印伺服器上新增登錄機碼:
reg 新增 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print /v DnsOnWire /t REG_DWORD /d 1



附註

  • 如果存在的話,某些協力廠商的 DNS 提供者會需要使用 ofQWord.Please 移除 DWord。
  • 這個登錄機碼會降低效能。因此,我們建議您只列印在伺服器上,必須透過別名 (CNAME) 資源記錄新增這個登錄機碼。修改後的登錄項目,請重新啟動 「 列印多工緩衝處理器 」 服務的項目才會生效。


其他相關資訊
使用網路負載平衡 (NLB) 技術或網域名稱系統 (DNS) 不支援遞迴功能,以載入平衡的印表機。本文所述的因應措施只是指的是只有一個伺服器別名 (CNAME) 資源記錄其中存取正在執行 Windows Server 2008 R2 的一台列印伺服器的案例。

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內容

文章識別碼:979602 - 最後檢閱時間:05/23/2015 18:46:00 - 修訂: 2.0

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