Microsoft Teams 中的呼叫轉移、通話群組和同時撥打

建立通話群組

通話群組成員可以代表您接聽電話。 建立之後，您可以使用上一節中的轉接指示，將呼叫轉移至您的通話群組。

1. 若要開始使用，請移至 Teams 頂端個人檔案圖片旁的 [設定及其 他 。 然後選擇 [通話>設定 ] 。

2. 在 [管理通話群組] 底下，如果您已建立通話群組，請選取 [ 新增通話群組 以建立新群組] 或 [ 編輯 以變更成員、設定或通話順序]。 

3. 在 [ 新增人員] 底下，將您想要的聯繫人新增至您的通話群組。 通話群組最多可包含 25 個人。

   附註: 您需要從組織新增人員。 不支持電話號碼。

您可以選取將您的來電轉接給通話群組成員的順序，也可以選擇讓它一次讓群組中的每個人響鈴。

1. 選取群組成員清單上方的下拉式清單，選擇您的頻道順序： [每個人一次 ] 或 [下列順序]。

2. 如果您選取 以下順序，您可以將通話群組的成員拖曳到慣用的訂單，以便接聽來電。

與其他形式的呼叫轉移相比，接聽群組電話的干擾較少，因為收件者可以選擇如何在其設定中收到來電通知，並決定是否要接聽來電。

設定 Teams SIP 裝置的呼叫轉移

在裝置主功能表上，選取 [CFW 柔和按鈕]。 Teams 呼叫轉移狀態會隨附如何使用撥號功能代碼變更的指示顯示。