來賓不會收到群組電子郵件交談

在 Microsoft 365 群組中使用來賓存取,組織可以與使用不屬於 Microsoft 365的電子郵件帳戶的外部使用者共同作業。 如果您邀請的來賓使用者列為群組成員,但未收到任何電子郵件或群組交談,請確認下列事項:

  • 貴組織中的Office 365 群組中的來賓存取權

  • [群組郵件] 不會傳送給來賓使用者的 [垃圾郵件] 資料夾

  • 來賓使用者的電子郵件提供者無法拒絕群組訊息

接下來,找出來賓是否受到來自 SharePoint 與 Azure Active Directory B2B 的邀請。 如果是這樣,您可能會在目錄中遇到設定問題。 依下列三步驟程式要求您的 IT 系統管理員解決問題:

  1. 下載並安裝 Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell 模組及 Microsoft Online Services 登入小幫手。

  2. 執行一系列的 PowerShell 命令來拉入來賓使用者帳戶屬性。

  3. 修復來賓帳戶設定。

  1. 下載並安裝64位版本的Microsoft Azure Active Directory V2 PowerShell 模組。 如需詳細資訊,請參閱AzureAD

  2. 下載並安裝64位版本的Microsoft Online services 登入小幫手:適用于 IT 專業人員的 Microsoft Online services 登入小幫手 RTW。

  1. 使用您的公司管理員認證連線到 Microsoft PowerShell 。

  2. 執行下列 Cmdlet:

    Connect-AzureAD
  3. 在 [輸入認證] 頁面上,輸入您的 Microsoft 365 全域系統管理員認證。 如需 Microsoft 365中角色的詳細資訊,請參閱在 Office 365 中指派管理員角色

    - 或者 -

  1. 在 PowerShell 視窗中輸入下列各項。 每個命令執行完畢後,按 Enter。

    Install-module azuread
    $adminusername=<global admin username>
    
    $adminpassword=<global admin password> 
    
    $password=ConvertTo-SecureString $adminpassword -AsPlainText –Force
    
    $credential=New-Object System.Management.Automation.PsCredential($adminusername,$password)
    
    $cred=Get-Credential -cred $credential
    
    Connect-AzureAD -cred $cred
  2. 根據OtherMail屬性中的電子郵件地址,查詢受邀的使用者和屬性。

    Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  3. 如果主要 SMTP 欄位是空白,且 OtherMail 欄位有多個值,則來賓使用者帳戶未正確設定。 以下是範例:

    未正確設定來賓使用者帳戶的範例

選項 1:OtherMail屬性移除電子郵件地址。 這會使OtherMail的單一值屬性具有與受邀的來賓電子郵件地址相同的電子郵件地址。 請注意,當您移除電子郵件地址時,使用者將無法存取已授與該位址的所有 SharePoint 檔案。

  以下是移除位址的命令:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

- 或者 -

選項 2: 刪除此使用者,然後重新將其新增至群組。 請注意,當您刪除使用者時,他或她將無法存取已授與該使用者電子郵件地址的所有 SharePoint 檔案。

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