修正 Teams Android 應用程式中的通知問題

Android 6.0 及更新版本

確定已啟用 Teams 的許可權：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [應用程式]。

3. 選擇 [Teams]。

4. 選 取 [許可權 ]，並確定已啟用擁有權限。

Android 6.0.1

檢查電池優化並未阻止 Teams 傳送通知給您：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [電池]。

3. 點選 [ 其他選項 ]，然後選擇 [ 電池優化]。

4. 點選向下箭號，然後選擇 [所有應用程式]。

5. 點 選 [Teams]，然後點選 [ 不要優化]。

清潔母片

這個協力廠商應用程式可能會封鎖 Teams 傳送通知。

1. 移至應用程式的 [ 工具] 索引 標籤。

2. 選取 通知清潔劑。

3. 點選齒輪圖示 。

4. 僅限 Teams 或所有通知停用此功能。

安全性母片

這個協力廠商應用程式可能會封鎖 Teams 傳送通知。

1. 移至應用程式的通知 清潔劑。

2. 點選齒輪圖示 。

3. 確定 Teams 未選取並列在 [ 應用程式 - 允許的通知] 底下。

Android 7.0 (Asus Zenfone)

首先，請確定 Teams 已設定為自動啟動：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點 選 [電源管理]。

3. 選取 [自動啟動管理員]。

4. 尋找 Teams 並確定已啟用。

接下來，將 Teams 列為受保護的應用程式：

1. 開啟 Mobile Manager 應用程式。

2. 點選 [增量 > 啟用超級增量]。

3. 選 取 [受保護的應用程式清單]。

4. 確認 Teams 在清單中。

Asus Zenfone 2

確定已允許 Teams 從自動啟動管理員啟動：

1. 開啟 應用程式 應用程式。

2. 點選 [自動啟動管理員]。

3. 將 Teams 切換為 [允許]。

Huawei Honor 6

首先，將 Teams 列為受保護的應用程式：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [省電 > 受保護的應用程式]。

3. 切換 Teams 以啟用。

然後，在通知管理員中開啟 Teams：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [通知管理員]。

3. 選 取 [通知 Teams 以接收推播通知]。

Huawei Honor 8

首先，將 Teams 列為受保護的應用程式：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [電池管理器] > [進階設定]。

3. 點選 [受保護的應用程式 (] 或 [ 在螢幕鎖定) 後關閉應用程式 ]。

4. 切換 Teams 以啟用它。

接下來，忽略 Teams 的電池優化：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [應用程式 > 進階]。

3. 選 取 [忽略電池優化]。

4. 選擇 [Teams ] 以忽略應用程式。

最後，允許來自 Teams 的通知：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 選取 狀態列&通知面板。

3. 點選 [通知中心] 並尋找 Teams。

4. 確定 [ 允許通知] 和 [ 優先順序顯示] 為 使用中狀態。

Huawei P8 Lite

首先，將 Teams 設定為在啟動時執行：

1. 開啟 [手機管理員] 應用程式。

2. 向左撥動，然後點選 [ 啟動管理員]。

3. 點 選 [Teams ]，並確定它設定為在系統啟動時自動執行。

然後，允許來自 Teams 的通知：

1. 開啟 [手機管理員] 應用程式。

2. 向左撥動，然後點選 [通知管理員]。

3. 點選 [規則 ]，並確定 Teams 已設定為傳送通知到通知面板。 請仔細檢查此檢視中是否有任何其他設定封鎖通知。

華為 Mate 8 和 Huawei Nova Plus

確定 Teams 不受電池優化限制：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [電池管理器] > [進階設定] >受保護的應用程式。

3. 切換 Teams 以啟用它。

LeEco/LeTV

首先，啟用 Teams 在啟動時執行：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [權限]。

3. 點 選 [管理自動啟動]。 如果您已啟用其他應用程式自動啟動，您會看到 您已啟用 [x] 應用程式來自動啟動。

4. 切換 Teams 以啟用它。

最後，將 Teams 列為受保護的應用程式：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 選取 [電池]，然後點選 [ 省電管理]。

3. 選取 [應用程式保護]。

4. 切換 Teams 以啟用它。

聯想

開啟 Teams 的自動啟動設定：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點 選 [電源管理器]。

3. 選 取 [背景應用程式管理]。

4. 切換 Teams 以 允許自動啟動。

Android 7.0 及更舊版本 (OnePlus)

確定 Teams 已設定為自動啟動：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [應用程式]。

3. 點選右上角的齒輪圖示 。

4. 選 取 [應用程式自動啟動]。

5. 切換 Teams 以啟用它。

Android 8.0 及更新版本 (OnePlus)

首先，請確定應用程式儲存空間設定為正常清除：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [ 進階]。

3. 選取 [最近的應用程式管理]。

4. 確定已啟用 [標準清除 ]。

第二，將 Teams 排除在電池優化之外：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [電池 > 電池優化]。

3. 點選 [未優化的應用程式 ]，然後選取 [所有應用程式]。

4. 尋找 Teams，並確定它已設定為 [不要優化]。

OnePlus 3

調整電池優化，以便在背景執行時允許來自 Teams 的通知：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [電池]。

3. 選 取 [電池優化]。

4. 點選右上 的 [ 更多選項 ]。

5. 選取 [進階優化]。

6. 將 Teams 切換為 關閉。

OPPO

首先，將 Teams 列為受保護的應用程式：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [電池管理器] > [受保護的應用程式] > [進階設定]。

3. 切換 Teams 以啟用保護。

接下來，忽略 Teams 的電池優化：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [應用程式 > 進階]。

3. 選 取 [忽略電池優化]。

4. 切換 Teams 以忽略優化。

最後，啟用來自 Teams 的通知：

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點 選通知中心&狀態列 > [通知面板]。

3. 尋找 Teams 並啟用 允許通知和優先順序顯示。

Samsung

首先，排定 Teams 通知的優先順序。

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [應用程式]。

3. 選 取 [Teams]。

4. 在 [ 應用程式設定] 底下，點選 [通知]。

5. 在 [ 設定為優先順序] 上切換。

然後，將 Teams 排除在電池優化之外。

1. 開啟 [設定] 應用程式。

2. 點選 [裝置管理]。

3. 選取 [電池]。

4. 點選 [不受監視的應用程式]。

5. 將 Teams 新增至清單。

小米

確認 Teams 具有自動啟動的許可權：

1. 開啟 安全 性應用程式。

2. 點選[自動啟動] > [許可權]。

3. 切換 Teams 以啟用它。