傳統 Yammer:管理您的 Yammer 收件匣

傳統 Yammer:管理您的 Yammer 收件匣

附註: 本主題將說明傳統 Yammer中的功能。 如需在新 Yammer 中使用這項功能的詳細資訊,請參閱管理您的 Yammer 收件

您的收件匣是單一位置,可讓您在 Yammer 中查看、排序及管理與您最相關的交談。

您可以從 [收件匣] 進行下列動作:

  • 在單一位置回顧與您相關的所有 Yammer 活動。

  • 將重要交談標示為「未讀取」,以便日後進行後續追蹤。

  • 停止追蹤已不再與您相關的交談。

  • 使用未讀取和已讀郵件的分割視圖來閱讀您的交談。

  • 在旅行時使用行動裝置收件匣,隨時掌握最新資訊。

如何使用 [收件匣]

移至收件匣

  • 按一下左欄中的 [信封] 圖示。

    首頁上的 [收件匣] 圖示

    您的相關交談會分類成未讀取的郵件、私人郵件及所有郵件

建立郵件

  1. 按一下 [ 建立郵件]。

  2. 選取 [ 在群組中張貼 ] 或 [ 傳送私人訊息],然後新增群組或參與者的名稱。

將訊息標示為未讀取

  • 將游標暫留在 [收件匣] 中的郵件上,然後選取 [標示為未讀取] 方塊。

    這可讓您回到收件匣的頂層視圖。  

停止在收件匣中追蹤交談

停止在 [收件匣] 中追蹤交談的方式有兩種: 

  • 在交談中,按一下頂端標題中 [收件匣] 中的 [停止追蹤]。

  • 從交談中的任何訊息中,按一下 [其他  ( 的 [其他] 圖示 ... ) ] 功能表上的 [停止追蹤]。

如果您停止追蹤交談,就會從您的 [收件匣] 中移除該交談,而且交談中不會顯示任何其他訊息。

在下列其中一種情況下,您已停止追蹤的交談會再次出現在您的收件匣中: 

  • 您決定要追蹤交談。

  • 某人直接回復您在交談中撰寫的郵件。

  • 某人在您停止追蹤之後,@mentions 您在交談中。

追蹤交談

您可以追蹤特定交談並將它們儲存在您的收件匣中,即使您不是交談的一部分也一樣。

  • 在交談中的 [其他  ( 的 [其他] 圖示 ... ) ] 功能表上,按一下 [在收件匣中追蹤]。

    您追蹤的交談會儲存在您的收件匣中,讓您可以進行查看和管理。  

在收件匣中搜尋郵件

  • 若只要搜尋收件匣內容,包括讀取和未讀取的郵件,請按一下 [收件匣] 中的 [搜尋] 圖示。

  • 若要搜尋特定日期範圍內的收件匣交談:

    1. 在您的 Yammer 首頁上的搜尋方塊中輸入您的搜尋字詞。 結果會最先在其他位置及所有日期中包含內容。 

    2. 在右側的 [高級搜尋] 區段中,于 [ 于: ] 欄位中輸入 [收件匣],輸入日期範圍,然後按一下 [搜尋]。 結果現在只會在指定的日期範圍內顯示 [收件匣] 中的交談。

常見問題 (常見問題) -一般問題

問:哪些郵件會傳送到我的收件匣?

A:您的收件匣包含您正在追蹤的所有郵件。 一般來說,這表示您參與或 @mentioned 的私人訊息、公告及交談。

您也可以決定追蹤任何您想要的交談。 若要這樣做,請在交談的 [其他  ( 的 [其他] 圖示 ... ) ] 功能表上,按一下 [在收件匣中追蹤]。

問:如何在收件匣中指定要追蹤的交談? 

答:請使用下列其中一種方法:

  • 建立私人訊息或群組交談。

  • 回復群組交談。

  • 在交談的 [其他  ( 的 [其他] 圖示 ... ) ] 功能表上,選取 [在收件匣中追蹤]。

問:如何在其他使用者的收件匣中指定要追蹤的交談? 

答:請使用下列其中一種方法:

  • 將該使用者新增至私人訊息。

  • 在群組交談中 @mention 該使用者。

  • 回復該使用者的訊息。

  • 傳送公告給使用者所屬的群組。

問:如果我讀取群組中的交談,而且該交談也存在於我的收件匣中嗎?在我的收件匣中,會標示為「已讀取」嗎? 

答:當您閱讀群組中的交談時,該交談不會標示為 [收件匣] 中的 [已讀取],反之亦然,除非您與交談互動。

使郵件標示為已讀取的互動包括下列動作: 

  • 傳送回復。

  • 按一下交談的 [其他  ( 的 [其他] 圖示 ... ) ] 功能表上的 [查看交談]。

  • 贊交談。

  • 按一下以顯示較舊的回復。

問:如何在收件匣中區分私人郵件與群組交談? 

答:在 [收件匣] 的頂層視圖中,群組交談會顯示張貼任何特定郵件或公告的群組,而私人訊息則標示為 [ 私人訊息]。

問:我的收件匣如何使用電子郵件通知?

答:如果您已開啟電子郵件通知,您會收到一封電子郵件給收件匣中的每個新的未讀取郵件。 即使您的電子郵件設定已關閉,您也會收到關於群組和所有公司宣告的電子郵件訊息,以確保您瞭解這些重要的訊息。

您收到的電子郵件通知數受到限制:

  • 您只會收到新的未讀取郵件的單一電子郵件訊息。 如果同一交談中有更多未讀取的郵件,您就不會收到其他電子郵件訊息。

  • 您只會收到與您直接相關的郵件的電子郵件通知。 這些訊息包括私人訊息、回復、@mentions 及公告。

  • 您可以啟用和停用許多類型的通知。 如需詳細資訊,請參閱 Yammer 電子郵件和推播通知

問:為什麼我的 Yammer 收件匣與電子郵件的名稱和功能類似? 

答:我們設計的收件匣的運作方式與電子郵件的體驗類似,因為許多使用者都熟悉如何在此內容中閱讀、組織及管理其郵件。 我們的意圖是,這種熟悉方式將使功能變得更容易使用。 我們想要將電子郵件與社交網路的優點結合在一起,以建立高效且方便使用的體驗。 

問:當我停止追蹤私人訊息時,會發生什麼情況?

答:如果您停止追蹤私人郵件,就會從您的收件匣中移除它。 不過,您仍然可以透過搜尋使用它。 您將會保留在參與者清單中,但不會再收到其他訊息。 如果有人 @mentions 您或直接回復您的電子郵件,則私人訊息可以傳回您的收件匣

問:如果我停止追蹤交談,該怎麼辦? 

答:轉換將不再出現在您的收件匣中。 您仍然可以在張貼的群組中找到 [Yammer] 中的交談。 

常見問題-公告

問:我的首頁會出現多少宣告? 

A:最多三個未讀取的宣告會顯示在您的首頁頂端,所以您不會錯過重要的宣告。 

問:如果我有三個以上的宣告,會發生什麼情況? 

答:因為在我的摘要頂端只顯示三個宣告,所以您必須按一下其中一個宣告,才能將其計算為已讀取。 按一下其中一個宣告之後,就會出現下一個未讀取的宣告。 

問:閱讀公告之後,會發生什麼情況? 

答:第一次讀取公告之後,就不會再顯示在您的首頁上。 您可以在 [收件匣] 的 [閱讀郵件] 區段中找到該檔案。

常見問題-行動裝置

問:如何使用行動裝置收件匣? 

  • Access:請在左側導覽欄中,按 [收件匣]。 或者,請在上方標題中,按一下信封圖示。

  • 管理郵件:只要您位於 [收件匣] 中,即可選取任何訊息來查看完整的交談。 從這裡,您可以像在摘要中一樣,回復和贊訊息。 您也可以將交談標示為未讀取,稍後再進行查看。

  • 傳送私人訊息:在您的 [收件匣] 中,按一下右上角的藍色圖示。 選取私人郵件的收件者,然後在選取所有收件者時,按一下 [完成]。 接著,撰寫您的訊息,然後按一下 [傳送]。

  • 追蹤或停止後續交談:若要追蹤交談,以便將它儲存在您的收件匣中,請移至您的首頁或群組摘要,然後敲擊您要開啟的交談。 交談隨即會在 [交談] 視圖中開啟。 Android 使用者會在上方標題中看到標誌。 您可以輕觸此標誌來追蹤交談,然後再按一次來停止後續操作。 iOS 使用者會看到 [追蹤]/[停止關注] 按鈕。 這會充當相同的功能。 在您的行動裝置收件匣中,您可以按一下 [ X ] 圖示以停止追蹤該交談。

另請參閱

在 Yammer 中維持井然有序的祕訣

在 Yammer 中共用交談和檔案

在 Yammer 中傳送訊息給特定人員

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