匯出或刪除您的 Teams 資料

有幾種方法可以匯出及刪除您在 Teams 中的資料。  您可以匯出所有資料,或依照下列步驟匯出特定內容。

本文內容 

一般匯出與刪除

一般匯出和刪除

若要匯出活動資料:

  1. 選取 [更多] 圖示 [其他] 按鈕

  2. 選取 [更多] [設定] 按鈕

  3. 選取 [隱私權] OneDrive 檔案鎖定圖示

  4. 選取 [匯出資料]

  5. 選取 [以 Microsoft 登入]

  6. 登入您的 Microsoft 帳戶,然後選取頁面頂端的 [下載您的資料] 索引標籤。

  7. 選取 [建立新封存] 以匯出資料。 我們會引導您完成整個程序。

若要刪除您的活動資料:

  1. 選取 [更多] 圖示 [其他] 按鈕

  2. 選取 [更多] [設定] 按鈕

  3. 選取 [隱私權] OneDrive 檔案鎖定圖示

  4. 選取 [匯出資料]

  5. 選取 [以 Microsoft 登入]

  6. 瀏覽至活動歷程記錄

  7. 在活動清單中尋找「Teams」,然後按 [清除] 按鈕來刪除您在 Teams 上的活動資料。

若要匯出您的診斷資料:

  1. 移至 在 Microsoft 頁面上詢問關於隱私權

  2. 選取 [我有隱私權問題或疑慮]

  3. 選取 [我要提出關於個人資料的要求]

  4. 選取 [我想要提出關於我的 Microsoft 帳戶相關的個人資料的要求]

  5. 選取 [登入],然後使用您的 Microsoft 帳戶登入。

  6. 填寫表單,然後在 [您今天對隱私權小組所需的內容? 欄位,輸入您想要匯出的診斷資料。

  7. 選取 [提交]

  8. 在幾天後返回 [在 Microsoft 頁面上提出隱私權問題] 以下載您的資料。

匯出與刪除連絡人

若要匯出您的聯絡人清單:

  1. 使用您的 Microsoft 帳戶登入 [匯出頁面]

  2. 在 [匯出我的資料] 頁面上,選取 [匯出連絡人]。

  3. CSV 檔案將會被下載,您將會收到您的連絡人。

若要刪除您的連絡人:

我們目前仍不支援刪除應用程式中的連絡人。 如需有關刪除連絡人的任何說明,請與客戶支援小組聯繫。

匯出與刪除訊息和媒體

若要自聊天中匯出您的訊息與媒體:

  1. 使用您的 Microsoft 帳戶登入 [匯出頁面]

  2. 選取下載您的對話、檔案或兩者的選項,然後,選取 [提交要求]。 出現提示時,選取 [繼續]

  3. 您需要定期返回[匯出頁面] 以檢查您的匯出狀態,而您可以在頁面頂端的 [可用匯出] 底下看到您的匯出狀態。 當檔案可下載時,下載檔案的連結也會顯示在這裡。

  4. 選取 [下載] 按鈕來下載您的檔案。

若要自聊天中刪除您的訊息與媒體:

在 Teams 中,您只能刪除您傳送給其他人的訊息。 這些訊息將自每個人的檢閱中移除。

  1. 登入 Teams 後,移至您想要刪除之訊息的聊天框。

  2. 請點一下並按住訊息,開啟訊息動作功能表。

  3. 選取 [刪除訊息],然後在出現的對話方塊中確認。

這會刪除訊息中的文字。 訊息中包含的附件將會被刪除(或將刪除這些附件的參照)。
 

如何將內容附加至 Teams 中個人生活所管理的訊息?

  • 如果附件是影像或位置,則會在刪除訊息時刪除附件。

  • 如果附件是活動、安全或工作項目,則會自聊天中,移除該附件的參照,但仍可透過儀表板存取或刪除該項目。

  • 如果附件是檔案的話:

    • 當您在 [聊天] 中傳送檔案時,該檔案會上傳到您的 [個人 OneDrive] 中名為 Microsoft Teams 聊天檔案的資料夾。 如果您將檔案傳送到群組,所有目前和未來的群組成員也能存取該視圖,或透過公開共用連結來編輯檔案。

    • 刪除含有檔案附件的訊息,並不會將檔案從 OneDrive 中移除,只會移除該檔案的參照。 如果您想要移除或管理您附加至 Teams 訊息的檔案,您需要移至 OneDrive 網站 或應用程式。 此外,如果您想要管理檔案的許可權,而不將它移除的話,也可以自 OneDrive 中進行。

匯出與刪除檔案

若要匯出您的檔案:

  1. 在您的手機或電腦上開啟 OneDrive 應用程式。

  2. 在您的手機上:

    • 選取您要下載的資料夾或多個資料夾。

    • 選取 [可離線使用]

  3. 在您的電腦上:

    • 選取您要下載的資料夾或多個資料夾。

    • 按一下滑鼠右鍵,然後選取 [複製]

    • 瀏覽至您電腦上要儲存檔案的資料夾。

    • 按一下滑鼠右鍵並選取 [貼上]

若要刪除您的檔案:

  1. 開啟 OneDrive 應用程式或網站。

  2. 開啟 [Microsoft Teams 聊天檔案] 資料夾。

  3. 選取您要移除的檔案。

  4. 選取 [刪除]

匯出與刪除行事曆

若要匯出行事曆資料:

請至 此頁面,從 Outlook 匯出您的行事曆資料。

若要刪除您的行事曆資料:

  1. 在您的 Teams 行事曆上選取活動。

  2. 選取 [刪除] [刪除] 按鈕

  3. 這將會從您的行事曆刪除活動。

    • 如需共用行事曆上的活動,請選取活動,然後依照上面的步驟1-3 進行。 這會[刪除]活動,並傳送取消通知給群組。

匯出與刪除工作資料

若要匯出您的共用工作資料:

  1. 使用您的 Microsoft 帳戶登入 [匯出頁面]

  2. 在 [匯出我的資料] 頁面上,選取 [匯出工作]。

  3. 每個含有共用工作的群組都會產生 JSON 檔案供下載。

    附註: JSON 檔案可能需要五分鐘的時間才能準備好。

若要匯出您的個人工作資料:

深入瞭解如何匯出您的個人工作資料。 

若要刪除您的工作:

  1. 瀏覽至您想要移除的[工作清單]。

  2. 選取 [更多] [其他選項] 按鈕 ,並刪除清單。

共用工作匯出中包含哪些工作? 

如果工作清單包含您已建立或被指派的工作,則會在匯出中包含該工作清單中的所有工作。 [共用工作] 匯出目前不包含使用者顯示名稱或聊天名稱。 

我們即將升級 [匯出] ,以新增顯示名稱、聊天名稱,和包括您有權存取的所有共用工作。 

匯出與刪除安全資料


若要匯出您的安全資料:

  1. 使用您的 Microsoft 帳戶登入 Teams。

  2. 選取 [更多] [其他] 按鈕

  3. 選取 [設定]  [設定] 按鈕

  4. 選取 [安全]

  5. 選取 [匯出您的安全資料] 並使用您的 PIN 或 FaceID 登入。

  6. 將開始進行您的匯出。 當匯出完成時,隨即會顯示出[共用] 對話方塊。 選取 [共用 JSON 資料]。 JSON 檔案涵蓋您的安全資料項目。

若要刪除您的安全資料:

  1. 瀏覽至您要移除項目的[安全]。

  2. 尋找您要從項目清單中移除的項目。

  3. 選取該項目以查看該項目的詳細資料

  4. 選取 [刪除] [刪除] 按鈕 以移除該項目。

匯出和刪除位置資料

若要匯出您的位置資料:

  1. 登入您的Microsoft 帳戶

  2. 在頂端的功能表中,選取 [隱私權]

  3. 選取 創建新封存。

  4. 選取 [位置活動 JSON]

  5. 遠取創建封存。

  6. 您的封存即將開始產生;您可能需要定期返回檢查,以查看是否完成。

  7. 一旦完成,便會出現下載連結。

  8. 按一下下載連結,您的位置資料就會以壓縮檔案進行下載。

若要刪除您的位置資料:

  1. 登入您的Microsoft 帳戶

  2. 在頂端的功能表中,選取 [隱私權]

  3. 選取我的活動

  4. 選取 [依資料類型篩選],然後選取您要刪除的位置。

  5. 針對您要刪除的任何位置,選取 [清除] ,或選取 [清除活動] 以清除所有位置資料。

在您的 PC 或 Mac 上查看並儲存匯出

下載的訊息和檔案會以 .tar 檔案傳送。 您可能需要其他應用程式來開啟 .tar 匯出檔案,並解壓您的訊息和檔案。

若要在 Windows 10 解壓 .tar 檔案:

  1. 按鍵盤上的 Windows + r 鍵以開啟 [執行 Windows] 視窗。

  2. 在 [開啟:] 欄位中,輸入 cmd 然後按一下 [確定]

  3. 使用 [變更目錄] (CD)命令瀏覽至您的檔案:

    • 將檔案儲存到您的 [下載] 資料夾:輸入 CD 下載 然後點擊 [輸入]

    • 儲存至 [下載] 資料夾以外的位置的檔案:輸入 [CD 目錄],將[目錄]替換為您匯出的檔案儲存所在的資料夾名稱。 (比如:CD 桌面),然後點擊 [輸入]

  4. 輸入 tar-xvfYOURFILENAME_export.tar,將 YOURFILENAME 以您所匯出的檔案名稱取代(其通常遵循 8_accountname_export.tar 或8_live_accountname_export.tar 模式),然後點擊 [輸入]

  5. 命令執行完畢之後,您會在目錄中看見名為 訊息.json 的解壓訊息檔案。 我們建議下載檔案檢視器,讓您更容易閱讀對話紀錄。

  6. 下載檢視器之後,請從 skype-parser 資料夾中選取 index.html 檔案,並開啟。

  7. 瀏覽至 [訊息. json] 檔案,然後按一下 [載入] 按鈕。

若要在 Mac 上解壓 .tar 檔案

瀏覽至您下載的 .tar 檔案並開啟檔案。 Mac 已內建了 .tar 支援服務。 

在舊版的 Windows 作業系統上解壓 Tar 檔案

您可能需要 協力廠商應用程式 才能開啟 .tar 檔案。 
 

附註: 此連結是為您的方便起見而提供,並不是任何特定協力廠商工具的認可。 請確認您選擇下載的任何軟體是來自可靠的來源。 

與我們連絡

如需更多協助,請在Microsoft 團隊社區與支援人員或詢問問題。

附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

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