在 Android 電子郵件 App 中設定電子郵件

Android 郵件 App 在不同裝置中的介面可能會不太一樣,因此本文所述的指示未必會與您看到的選項一致。 請將這些步驟做為參考指南使用,或參閱特定裝置的製造商說明文件。

Android 版 Outlook

若要輕鬆管理電子郵件和行事曆,我們建議您為 Android 版行動裝置 App 在 Outlook 中設定電子郵件

您使用 AOL 嗎? 如果是,此頁面無法協助您! 請連絡 AOL 支援人員 (英文) 以取得協助。 此頁面和此頁面上提供的設定僅適用于 Outlook.com 及 商務用 Microsoft 365 使用者。

選擇您的內建 Android 電子郵件 App:

在開始之前,請將 Gmail App 更新為最新版本:

  1. 在您的手機或平板電腦上開啟 Google Play 商店 App。

  2. 在搜尋列中輸入「Gmail」,然後選取 [更新]。

    附註: 如果沒有更新選項,即表示您目前已安裝最新版本。

步驟 1
灰線
開啟 Gmail app。

在左上角 > [設定] 中,按一下功能表圖示,> [新增帳戶> Exchange 和 Microsoft 365]。

重要: 請 選擇 「Outlook、Hotmail 以及 Live」,除非您只想同步處理電子郵件,不同步日曆 / 聯絡人。

選擇 [Exchange]

步驟 2
灰線
輸入完整的電子郵件地址,然後按[下一步]

輸入您的密碼,然後點選 [下一步]。

新增您的電子郵件地址 輸入密碼

步驟 3
灰線
針對您的帳戶類型,請遵循下列步驟:

  • Outlook.com 使用者: 請略過此步驟

  • 針對 Exchange 或其他帳戶:您需要向 IT 系統管理員或電子郵件提供者要求伺服器設定,並手動設定您的帳戶

  • Microsoft 365 公司或學校:您可能會看到 [重新導向要求] 畫面。 點選 [確定]

    如果您看到重新導向要求,請點選 [確定]。

    在 [內送伺服器設定] 畫面上,將伺服器變更為 outlook.office365.com

步驟 4
灰線
按照您可能會收到的安全性或裝置許可權、同步處理設定等任何提示進行。

在您可能收到的任何提示上按一下 [確定]。

如果您有 Microsoft 365 公司或學校帳戶,系統可能也會要求您確認遠端安全性管理,並核准其他安全措施。 在此情況下,選擇 [確定][啟動]

步驟 5
灰線
移至您剛剛設定的收件匣。 如果您看到一封電子郵件,主旨為「同步處理電子郵件所需的動作」,請開啟這封電子郵件,然後點選 [請改用其他的郵件 App]。

如果您沒有看到這封郵件,且電子郵件正在同步處理,請略過此步驟。

按一下連結以啟用同步處理

步驟 6
灰線
從畫面頂端向下拉向下移動 Android 通知列。

開啟通知列

如果您看到「無法同步處理行事曆和連絡人」的通知,請點選該通知。 然後,點選 [允許] 以授與存取權限,即大功告成!

附註: 如果您沒有看到同步處理錯誤,表示您的行事曆和連絡人已同步處理。

如果您無法將電子郵件帳戶新增至 Gmail App,請嘗試以下的「手動設定步驟」:

開啟 Gmail App。 移至 [設定] > [新增帳戶] > [其他]。

選擇 [其他]

輸入您的完整電子郵件地址,然後點選 [手動設定] > [Exchange]。

選擇 [手動設定] 選取 [Exchange]

輸入您的密碼,然後點選 [下一步]。

針對伺服器設定,請設定下列項目 (如果有的話):

內送伺服器設定

  • 域 \ 使用者名
    請確定您的完整電子郵件地址會出現。 例如「您的名稱@outlook.com」。

  • 密碼
    使用您用來存取電子郵件的密碼。

  • 伺服器

    • 對任何結尾為 @outlook.com@hotmail.com@msn.com@live.com 的電子郵件帳戶 (包括 Outlook.com 上託管的任何其他帳戶),請輸入 eas.outlook.com

    • 針對 商務用 Microsoft 365託管的任何公司或學校帳戶,請使用outlook.office365.com

    附註: 如果您設定的是 Exchange 帳戶,而您不知道您 Exchange Server 的名稱,請連絡系統管理員。


  • 使用443993

  • 安全性類型
    選取 [ SSL/TLS ] 或確認已核取 [使用安全連線(SSL) ] 核取方塊,然後按[下一步]

外寄 SMTP 伺服器設定

  • SMTP 伺服器

    • 如果您使用的是 Outlook.com 帳戶,請使用 smtp-mail.outlook.com

    • 如果您有 商務用 Microsoft 365 帳戶,請使用smtp.office365.com

    • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

  • 安全性類型
    選擇 [ TLS]。

  • 埠號碼
    輸入587。 點選 [下一步]。

請按照您所收到的任何提示進行,包含安全性權限。 系統也可能會要求您設定同步處理設定和顯示名稱。

附註: 如果您使用商務用 Microsoft 365 可能也會要求您提供額外的安全性控制。 在此情況下,請選擇 [啟用]。

現在,請移至 [收件匣]。 如果您看到一封郵件,主旨為「需採取行動」,請按照下列步驟進行:

附註: 如果您沒有看到這類郵件,且您所有的電子郵件都正在同步處理,就無需完成此步驟。

  • 點選電子郵件訊息以開啟它。

  • 點選 [請改用其他的郵件 App] 連結,來啟用與 Gmail App 之間的同步。

按一下連結以啟用同步處理

「您是否正在嘗試同步處理行事曆和連絡人?」

視您的 Android 版本而定,可能需要執行其他步驟才能適當地同步處理您的行事曆和連絡人:

  • 從裝置的螢幕頂端向下撥動來將 Android 通知列往下拉。

  • 如果您看到「無法同步處理行事曆和連絡人」的通知,請點選該通知。

    附註: 如果您沒有看到同步處理錯誤通知,您的行事曆和連絡人應該已在同步處理當中。

開啟通知列

Gmail 會要求存取權限。 點選 [允許] 並按照提示進行,即大功告成!

附註: 同步處理電子郵件、行事曆、連絡人和工作可能需要幾分鐘的時間。 如果您的裝置無法連線至電子郵件帳戶,請確定您已正確輸入電子郵件地址和密碼。

允許連絡人 允許行事曆

除了 Exchange ActiveSync 之外,您也可以使用 IMAP 或 POP 來手動設定電子郵件帳戶。 這表示只有電子郵件會同步處理至您的手機,行事曆和連絡人則不會。 IMAP 和 POP 是什麼?

  1. 開啟 Gmail App。 移至 [設定] > [新增帳戶] > [其他]。

  2. 輸入您的完整電子郵件地址,例如 yourname@hotmail.com,然後點選 [手動設定]。

  3. 選擇 [個人 (IMAP)] 或 [個人 (POP3)]。

  4. 輸入您的密碼,然後點選 [下一步]。

    重要: 若收到安全性錯誤,請關閉 Gmail App,然後再次進行上述步驟。

  5. 若收到輸入設定的提示,請針對提供的選項使用下列資訊:

    內送伺服器設定

    • 域 \ 使用者名
      請確定您的完整電子郵件地址會出現。 例如「您的名稱@outlook.com」。

    • 密碼
      使用您用來存取電子郵件的密碼。

    • 伺服器

      • 針對 Outlook.com IMAP 帳戶,請使用 imap-mail.outlook.com

      • 針對 Outlook.com POP 帳戶,請使用 pop-mail.outlook.com

      • 針對 商務用 Microsoft 365的任何公司或學校帳戶,請使用outlook.office365.com

      • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

    • 連接埠

      • 針對 IMAP,請使用 993

      • 針對 POP,請使用 995

    • 安全性類型
      選取 [ SSL/TLS ] 或確認已核取 [使用安全連線(SSL) ] 核取方塊,然後按[下一步]

    外寄 SMTP 伺服器設定

    • SMTP 伺服器

      • 如果您使用的是 Outlook.com 帳戶,請使用 smtp-mail.outlook.com

      • 如果您有商務用 Microsoft 365 帳戶,請使用smtp.office365.com

      • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

    • 安全性類型
      選擇 [ TLS]。

    • 埠號碼
      輸入587。 點選 [下一步]。

  6. 請按照您所收到的任何提示進行,包含安全性權限和設定顯示名稱。

  7. 您現在可以在 Android Gmail App 中使用您的電子郵件了!

灰線
如果您是第一次使用,請開啟 Samsung 電子郵件應用程式,然後敲擊 [新增帳戶]。

否則,請移至 App 中的 [設定] > [新增帳戶]。

[設定] > [新增帳戶]

灰線
輸入您的電子郵件地址和密碼。 點選 [登入]。

附註: 如果電子郵件 App 偵測出您的服務提供者,系統可能會將您重新導向至不同的登入畫面。

電子郵件地址和密碼

灰線
如果系統提示您選取帳戶類型,請選擇 [ Microsoft Exchange ActiveSync ] 來同步處理連絡人與行事曆。

選取 [Microsoft Exchange ActiveSync]

灰線
按一下[是][確定]以確認設定和許可權。 您看到的內容可能會根據設定的帳戶類型而不同。

點選 [是] 以接受權限

灰線 如果您已開啟雙步驟驗證,您將會以您所選的方法驗證身分識別。

同步處理電子郵件、行事曆、連絡人和工作可能需要幾分鐘的時間。

灰線
如果您看到一封電子郵件,指出「同步處理需要動作」,請將它開啟,然後再改為使用 [使用其他郵件應用程式]。 如果您沒有看到這封郵件,請略過此步驟。

開啟指出「需採取動作」的電子郵件 按一下連結以啟用同步處理

如果您仍無法設定電子郵件,請嘗試以下「適用於 Samsung Email App 的手動設定」步驟:

開啟 Samsung Email App。 移至 [設定] > [新增帳戶]。

輸入您的完整電子郵件地址和密碼。 點選 [手動設定]。

選擇 [手動設定]

選取 [Microsoft Exchange ActiveSync]。

選取 [Microsoft Exchange ActiveSync]

針對伺服器設定,請設定下列項目 (如果有的話):

內送伺服器設定

  • 域 \ 使用者名
    請確定您的完整電子郵件地址會出現。 例如「您的名稱@outlook.com」。

  • 密碼
    使用您用來存取電子郵件的密碼。

  • Exchange Server

    • 對任何結尾為 @outlook.com@hotmail.com@msn.com@live.com 的電子郵件帳戶 (包括 Outlook.com 上託管的任何其他帳戶),請輸入 eas.outlook.com

    • 針對 商務用 Microsoft 365託管的任何公司或學校帳戶,請使用outlook.office365.com

    附註: 如果您設定的是 Exchange 帳戶,而您不知道您 Exchange Server 的名稱,請連絡系統管理員。


  • 使用443993

  • 安全性類型
    選取 [ SSL/TLS ] 或確認已核取 [使用安全連線(SSL) ] 核取方塊,然後按[下一步]

外寄 SMTP 伺服器設定

  • SMTP 伺服器

    • 如果您使用的是 Outlook.com 帳戶,請使用 smtp-mail.outlook.com

    • 如果您有 商務用 Microsoft 365 帳戶,請使用smtp.office365.com

    • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

  • 安全性類型
    選擇 [ TLS]。

  • 埠號碼
    輸入587。 點選 [下一步]。

請按照您所收到的任何提示進行,包含安全性權限。 系統也可能會要求您設定同步處理設定和顯示名稱。

如果您使用 商務用 Microsoft 365 可能也會要求您提供額外的安全性控制。 在此情況下,請選擇 [啟用]。

除了 Exchange ActiveSync 之外,您也可以使用 IMAP 來手動設定電子郵件帳戶。 這表示只有電子郵件會同步處理至您的手機,行事曆和連絡人則不會。 IMAP 和 POP 是什麼?

  1. 開啟 Samsung Email App。

  2. 移至 [設定] > [新增帳戶]。

  3. 輸入您的完整電子郵件地址和密碼。 點選 [手動設定]。

  4. 選擇 [IMAP 帳戶] 或 [POP3 帳戶] 以僅同步處理電子郵件。

  5. 若收到輸入設定的提示,請針對提供的選項使用下列資訊:

    內送伺服器設定

    • 域 \ 使用者名
      請確定您的完整電子郵件地址會出現。 例如「您的名稱@outlook.com」。

    • 密碼
      使用您用來存取電子郵件的密碼。

    • 伺服器

      • 針對 Outlook.com IMAP 帳戶,請使用 imap-mail.outlook.com

      • 針對 Outlook.com POP 帳戶,請使用 pop-mail.outlook.com

      • 針對 商務用 Microsoft 365的任何公司或學校帳戶,請使用outlook.office365.com

      • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

    • 連接埠

      • 針對 IMAP,請使用 993

      • 針對 POP,請使用 995

    • 安全性類型
      選取 [ SSL/TLS ] 或確認已核取 [使用安全連線(SSL) ] 核取方塊,然後按[下一步]

    外寄 SMTP 伺服器設定

    • SMTP 伺服器

      • 如果您使用的是 Outlook.com 帳戶,請使用 smtp-mail.outlook.com

      • 如果您有 商務用 Microsoft 365 帳戶,請使用smtp.office365.com

      • 針對 Exchange 電子郵件帳戶,請連絡您的電子郵件提供者或系統管理員。

    • 安全性類型
      選擇 [ TLS]。

    • 埠號碼
      輸入587。 點選 [下一步]。

  6. 請按照您所收到的任何提示進行,包含安全性權限和設定顯示名稱。

  7. 您現在可以在 Samsung Email App 中使用您的電子郵件了!

有問題嗎? 我們會提供支援。

感謝您的意見反應,本文於 2018 年 8 月 13 日更新。 如果您仍需有關在 Android 裝置上設定電子郵件的說明,請在下方的留言方塊中詳細描述您的問題,以便日後為您處理。

  • 請與Microsoft 支援人員聯繫,以瞭解您的 Microsoft 365 或 Outlook.com 電子郵件設定。

  • 如果您的公司或學校帳戶使用商務用 Microsoft 365 或 Exchange 帳戶,請連絡您的 Microsoft 365 系統管理員或技術支援人員。

另請參閱

將行事曆和連絡人與我的手機或平板電腦同步處理

行動裝置上的電子郵件設定問題的疑難排解

在 Android 上設定 Office App 和電子郵件

附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

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