在 Yammer 中釘選、關閉和報告交談

在 Yammer 中釘選、關閉和報告交談

附註: 本主題適用于新的 Yammer。

使用新 Yammer 的網路可存取新功能:釘選交談、結束交談及報告交談。 釘選與結束交談只適用于他們是其管理員的社區中的系統管理員。

當網路系統管理員開啟設定之後,所有使用者都可以報告交談、批註和回復。 如需如何啟用交談報告的詳細資訊,請參閱 報告 Yammer 交談概覽

附註: 只有 Yammer 的網路系統管理員可以啟用 [交談報告]。

固定或取消固定交談

Yammer 中釘選的交談

  1. 在您要釘選的交談上選取下拉式功能表。

  2. 執行下列其中一個動作:

    • 在網路上,選取 [ Pin 交談]。

    • 在行動裝置上,選取 [ Pin]。

    [在 Yammer 中釘選交談] 下拉式清單對話方塊

    您應該會看到一則成功的訊息,並將交談釘選到摘要頂端。

  3. 若要取消釘選,請遵循相同的步驟,然後選取 [ 取消固定交談]。

    您應該會看到 [交談] 向下移動到 [摘要] 中。

    [取消固定交談] 下拉式清單

關閉交談

Yammer 中釘選的交談

  1. 選取您要關閉之交談的下拉式功能表。

  2. 執行下列其中一個動作:

    • 在網路上,選取 [ 關閉交談]。

    • 在行動裝置上,選取 [ 關閉]。

  3. 查看快顯訊息,提示您留下有關關閉交談的原因。

  4. 選取 [繼續]。

  5. 成功時,您應該會在交談執行緒上看到一則訊息,指出誰已關閉交談。 人員將無法新增批註。

附註: 若要重新開啟交談,請遵循相同的流程。 成功時,您應該會在交談線索上看到一則訊息,指出誰已重新開啟交談,而使用者可以再次新增批註。

報告交談

  1. 在交談、批註或您想要報告的 [回復] 上,選取下拉式功能表。

  2. 按一下 [ 報告交談 ] 或 [ 報告批註]。

    在交談中報告批註

  3. 右側面板應該以您的網路系統管理員所提供的詳細資料與報告原則以及所報告的特定訊息一起滑動。 在出現的文字方塊中,輸入您的報告原因。

  4. 選取 [提交]

  5. 成功時,您會在右側看到一個畫面,指出提交成功。 然後,您可以關閉面板。

附註: 如果報告已順利提交,您也會收到一封確認報告的電子郵件。

釘選交談常見問題

問:釘選的交談是什麼使用案例?

答:釘選文章和交談是「群組管理員」的工具,可在他們所管理的社區中,將交談放在一起。 它為管理員提供將焦點移到重要討論、問題或巡迴調查等的一種方式。您應該使用釘選交談來驅動短期焦點至交談 (建議兩到三天的) 。

釘選交談不應該用來讓討論長時間釘選,因為流覽社區的使用者會再次看到相同的文章,並可能認為該社區沒有作用。 例如,這不是用來固定常見問題的工具、社區的規則等。 [社區] 頁面有其他選項可將資源釘選到較長的時間段(例如右滑軌中的 [資訊] 區段)來醒目提示群組規則,並將資源釘選在適當的導軌上。

問:誰可以釘選文章?

A:只有 [社區管理員] 可以釘選文章。

問:是否顯示釘選過文章的人員?

答:我們不會顯示目前已固定交談的人員。

問:系統管理員可以釘選所有類型的文章--宣告、投票、稱讚嗎?

答:是。

問:哪裡可以釘選文章?

答: [群組] 和 [群組] 頁面以及 [事件] 頁面上。

附註: 注意:此動作只能在網路上使用,不適用於行動裝置。 [駐留] 和 [探索] 摘要或 [收件匣] 中不提供釘選。

問:系統管理員可以將多個文章釘選嗎?

答:否,這將會一次僅限於一個固定的交談。 釘選的交談會在社區摘要中佔據主要的房地產。 我們希望任何人都能充分考慮對社區所重要的內容,以及 pin 該金鑰交談。

問:當某個物件釘選好時,[社區管理員] 可以選擇 pin 其他貼文嗎?

答:否,不在此功能的第一次發行中。 系統管理員必須解除鎖定目前釘選的專案,以釘選其他專案。

問:社區成員可以關閉或隱藏釘選的交談嗎?

答:不行,我們沒有提供任何選項可消除或隱藏釘選的交談。

問:如果社區管理員釘選文章,而另一個使用者將此文章從一個群組移到另一個社區,該怎麼辦?

答:使用者將無法移動釘選的交談。

問:釘選的交談是否有到期日?

A: No. 在這個初次發行時,釘選的交談沒有自動過期。

問:如果釘選該交談的管理員離開社區或不再是社區管理員,釘選的交談會發生什麼情況?

答:只要社區有至少一個管理員,即使原先釘選了社區或不再是系統管理員,釘選的交談仍會保持釘選狀態。

關閉交談常見問題

問:誰可以限制對交談的回復?

答:只有「社區管理員」可以限制交談的回復。

問:在哪裡可以選擇限制交談的回復?

答:您可以在交談 starter 的 [更多選項] 中限制回復。

問:舊版行動用戶端的使用者體驗為何?

答:在不知道受限制回復功能的舊版行動用戶端上,使用者會看到回復已關閉回復之交談的選項。 當使用者嘗試將 (回復張貼到 [執行緒] starter 或 [回復]) 時,張貼內容將會失敗,並會發生錯誤。

問:可以移動已關閉的交談嗎?

A:關閉的交談無法移動。

報告交談常見問題

問:我是系統管理員,我該如何知道我的 Yammer 網路是否符合報告交談與意見的資格?

答:只有使用新 Yammer 的網路符合報告交談體驗的資格。 在 Yammer 的網路系統管理中心中,如果您的網路符合資格,您應該會在 [內容和安全性] 底下看到 [報告交談]。

啟用 [交談報告] 的 [管理員] 面板

問:我可以新增多封要傳送報告的電子郵件嗎?

答:目前只有一個電子郵件可以使用。 如果您想要讓報告移至多位人員,建議您建立並使用社區電子郵件或通訊群組清單別名。

問:如果我的 Yammer 網路符合此要求,該網路是否已開啟?

答:否,預設是關閉該功能。 網路系統管理員必須開啟網路使用者的功能,讓他們可以看到報告交談和批註的選項。

問:使用者是否能從外部網路報告交談?

答:否,報表交談的使用者經驗和動作只能在新的 Yammer中使用。 使用新 Yammer 的網路在外部網路上沒有新的 Yammer 體驗,因此無法報告外部網路中的交談。

問:使用者是否能從 Yammer 行動應用程式報告交談?

答:否,還沒有。 此時,只能從 Yammer 的網路體驗中取得交談報告。

問:使用者可以在 Yammer 收件匣中報告私人訊息或訊息嗎?

答:否,報表交談的使用者經驗和動作只能在社區中的交談和探索 ffeed 中使用。

另請參閱

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