在OneDrive Windows 10 XBox One、 (、HoloLens、Surface Hub或平板)

本文適用于適用于 OneDrive 應用程式的版本 19.X Windows 10。 哪一個 OneDrive 應用程式?

有關其他版本Windows,請參閱更多 OneDrive 説明

OneDrive 裝置Windows 10應用程式已更新,為您提供更好的體驗、提升績效,並讓我們能更快速地為您提供新功能。

附註: 由於系統Windows 10 行動裝置版終止支援,因此您將無法在手機上使用Windows應用程式。 您可以繼續使用 17.30.3.X (版本 17.30.X) 的上一版應用程式,這會繼續提供。

從上一版 (17.30.3.X) 變更為最新版 (19.X) 應用程式包括:

  • 更貼近您現今在 OneDrive 網站上獲取內容的現代化體驗,包括改進與檔案和相關動作的互動,例如選取多份檔案、移動和複製檔案,以及選擇不同的檢視。

  • 您可以查看和啟動預設應用程式中下載檔案的全新下載窗格。

  • 更輕鬆地預覽檔案和相片。

  • 您一次只能使用一個 公司用或學校用 OneDrive 和一個 OneDrive 個人帳戶登入。 

  • 不再支援離線使用檔案。 參閱離線工作

附註: 由於 OneDrive.com 在中國受到政府防火牆封鎖,Windows 10 OneDrive 應用程式無法在中國使用 Microsoft 帳戶進行登錄。 如果您一直使用上一個 App,建議您切換到在 OneDriveWindows。

若要新增個人帳戶,請在登入頁面上輸入您的 Microsoft 帳戶。 若要新增公司用或學校用 OneDrive 帳戶,請輸入您用於公司、學校或其他組織的電子郵件地址。

附註: 

  • 在較新版本的 App 中,一次僅支援一個個人 公司用或學校用 OneDrive 一個帳戶。

  • 如果您無法以您的公司或學校帳戶登入,請嘗試登入 OneDrive.com 或與您的 IT 部門連絡。

  • 若要變更或重設您的 OneDrive 密碼,請在 account.microsoft.com/security 線上登入您的帳戶。

您可以同時擁有個人帳戶和 公司用或學校用 OneDrive 帳戶。 若要新增額外的帳戶:

  1. 開啟 OneDrive應用程式,然後選取畫面右上角的我的帳戶。

  2. 選取 新增帳戶

  3. 選取 Microsoft 帳戶 (Outlook.com、Hotmail、Live.com、MSN) 或公司或學校帳戶 (由貴組織指派) ,然後選取) 繼續

  4. 在登錄畫面上,輸入您用於 Microsoft 帳戶或公司、學校或其他組織的電子郵件地址和密碼。

    當您的組織使用 SharePoint 2013、SharePoint Server 2016 或 SharePoint Server 2019 時,登入流程和 Microsoft 365 是不同的。 在登入畫面上,選取 [有 SharePoint Server URL 嗎?],然後輸入 SharePoint Server 的網址,以繼續進行登入程序。 網址 (也稱為 URL) 看起來可能會類似 http://portal

附註: 

  • 若要您 公司用或學校用 OneDrive,貴組織必須擁有合格的 Microsoft 365 中的 SharePoint 或 Microsoft 365 Apps 商務版 訂閱者案,或貴組織必須擁有自己的 SharePoint Server 部署。

  • 您無法從同一個組織登入多個公司或學校帳戶。

如果您無法以公司用或學校用 OneDrive 帳戶登入,請嘗試用您手機的網頁瀏覽器登入 https://portal.office.com/onedrive 或與您的 IT 部門連絡。

Windows 10 的 OneDrive App 可讓您登入您的個人 OneDrive 及公司用或學校用 OneDrive 帳戶,並在您所加入的帳戶間切換。

選取 畫面右上角的我的帳戶,然後選取您想要使用的帳戶。

附註: 若要新增其他帳戶,請選取 新增帳戶

使用同一套程序將任何檔案類型上傳並儲存到 OneDrive App 中,包括文件、相片、影片和音樂檔案。

  1. 在 OneDrive 應用程式中,在您想要新增相片的資料夾,選取Upload。

  2. 如果您想要上傳個別檔案,請選取檔案 。 如果您想要改為上傳整個資料夾,請選取資料夾 。

  3. 在 Windows 10 電腦上,[開啟] 對話方塊會顯示您電腦上的檔案。 流覽至您想要上傳的檔案,然後選取開啟 。 如果您想要上傳資料夾,請流覽至要上傳的資料夾,然後選取 選取資料夾

您可以搜尋檔案或資料名稱、檔案內的文字,甚至相片中的文字與標籤。 若要這麼做,請在位於畫面頂端的搜尋方塊中輸入您想要的片語,然後選取提交搜尋

您可以在檔案中新增資料夾 適用于您OneDrive應用程式的Windows 10或檔案中任何其他資料夾 OneDrive。

  1. 當您 OneDrive Microsoft 帳戶時,在 適用于您OneDrive應用程式的Windows 10 應用程式中,選取資料夾 (如果您是以公司或學校帳戶登入,請在 [檔案] 檢視中選取 [新增],然後選取 [資料夾]。)

  2. 輸入新資料夾的名稱, 然後選取建立 。

  1. 在 OneDrive 應用程式中,選取您想要移動的一或多個檔案的核取方塊,然後選取 移至

  2. 在隨即出現的窗格中,從 [移動項目到] 下方選取用來存放移動檔案的目的地資料夾,然後選取 [移動]。

    (如果您是以公司或學校帳戶登入,請從 [位置] 下方選取 [您的 OneDrive]、選取用來存放移動檔案的目的地資料夾,然後選取 [移動到這裡]。)

    提示: 若要為您要移動的檔案建立新資料夾,請選取 [新增資料夾]。

在 OneDrive 應用程式中,開啟您想要排序的資料夾,選取右上角的排序,然後選取您想要的排序方式。 您可以依名稱、日期或大小排序。

  1. 選取功能表 適用于您OneDrive應用程式的功能表Windows 10 >回收站 適用于您應用程式的回收站OneDrive圖示Windows 10。 

  2. 選取您想要復原之檔案的核取方塊, 然後選取還原 。

個人帳戶從 OneDrive 刪除的檔案會在 OneDrive 資源回收筒中保留 30 天。 在那之前都可以將檔案還原到 OneDrive,或從 OneDrive 中永久刪除。

  1. 選取功能表 適用于您OneDrive應用程式的功能表Windows 10 >回收站 適用于您應用程式的回收站OneDrive圖示Windows 10

  2. 在 [資源回收筒] 檢視中,選取 [清空資源回收筒]

    (若要永久刪除個別檔案,請選取 [檔案],然後選取 [刪除])。

附註: 如果資源回收筒的容量已滿,將會在三天之後自動刪除最舊的項目。 如果您使用公司或學校帳戶登入,除非系統管理員變更設定,否則資源回收筒中的項目會在 93 天之後自動刪除。 對於公司或學校帳戶,請參閱刪除的項目會保留多久的相關資訊。

  1. 在 OneDrive 應用程式中,選取您想要的檔案核取方塊。

    附註:  OneDrive Windows Phone目前無法讓您下載OneNote筆記本。

  2. 選取 [下載]。 (您也可以選取並按住要下載的檔案,然後 選取下載.)

  3. 若要尋找您下載的檔案,請在開始下載時出現的下載窗格中,選取開啟下載資料夾

附註: 如果您選取多個檔案,檔案會以單一壓縮資料夾一併下載。 所有檔案都會下載到應用程式下載資料夾, (電腦下載資料夾內的子資料夾) 。

在 OneDrive 應用程式中,選取您想要共用之檔案或資料夾的核取方塊,然後 選取共用

公司用或學校用 OneDrive

若要與一些特定人員共用,請新增他們的電子郵件地址,如果需要,請新增訊息,然後選取傳送。 指定的使用者將取得一封包含共用檔案連結的電子郵件。

若要與大量人員共用,例如社交媒體或部落格文章,請選取複製 連結

您也可以選取共用連結,以郵件直接傳送共用Outlook。

OneDrive - 個人

若要透過電子郵件傳送連結來共用檔案,請選取電子郵件,並隨郵件一起新增電子郵件地址,然後選取共用

若要與大量人員共用,例如社交媒體或部落格文章,請選取取得連結,然後複製連結以隨時隨地使用。

附註: 深入了解共用 OneDrive 檔案及資料夾

當某人與您共用 OneDrive 檔案或資料夾時,您通常會在 Windows 裝置上收到電子郵件訊息或通知。 若要在應用程式上尋找與您共用的檔案, OneDrive功能表 適用于您OneDrive應用程式的功能表Windows 10 >共用 適用于您OneDrive應用程式的共用Windows 10

[共用] 檢視中包含已與您共用的檔案,以及您已與其他人共用的檔案。 當您使用個人 OneDrive 帳戶登入時,請選取共用者的名稱即可找出由該人員共用的檔案。

附註: 如果您以公司或學校帳戶登入,[共用] 檢視的外觀會稍有不同。 如需詳細資訊,請在 OneDrive 中查看與您共用的檔案

目前較新版本的應用程式不支援離線工作 (版本 19.X 及更新版本) 。 不過,您仍可使用檔案的本地複本。 

升級至較新版本時,離線檔案會複製到應用程式的下載資料夾。 您可以在標題為「離線檔案」的資料夾中,找到先前版本的 App 中標示為離線使用OneDrive檔案。 以下是尋找它的原因:

  1. 開啟 [檔案總管]。

  2. 下載資料夾中,您可以找到一個OneDrive離線檔案資料夾,其中包含原本儲存為離線工作的所有檔案複本。

    如果您沒有儲存任何離線工作的檔案,資料夾就不會存在。

從版本 19.22.5 起支援深色模式。 應用程式預設會Windows您的設定,但您可以選擇設定特定模式。

  1. 選取設定 & 其他設定應用程式OneDrive更多Windows 10 >設定。

  2. 在深色模式中挑選您想要的選項

    1. 選取 色以使用標準明亮模式。

    2. 選取 深色 以使用深色模式。

    3. 選取使用我的Windows模式,讓應用程式為系統上的應用程式選擇一種模式。

在 OneDrive 應用程式中,選取設定 & 其他設定應用程式OneDrive更多Windows 10 >設定。 在此頁面上,會顯示可用的總儲存空間和目前的使用量。

若要登出個人帳戶 OneDrive 帳戶或 公司用或學校用 OneDrive 帳戶,請開啟應用程式,選取 我的帳戶。 每個新增的帳戶都提供登出選項。 找出您想要登出的帳戶,然後選取登出。

首先,請更新您的 Windows 裝置。 然後,確認您已安裝此 App 可用的所有更新。 系統會在您使用 Wi-Fi 時自動下載和安裝更新。 查看尚未下載的可用更新:

  1. 開啟 Microsoft Store,然後選取更新 。

  2. 如果有可用的更新,請選取 [全部更新]。

如果應用程式仍有問題,請嘗試刪除它,然後Microsoft Store下載它。

如果您在 App 中沒看到您要尋找的檔案,請參閱在 OneDrive 中尋找遺失或遺漏的檔案

在應用程式 OneDrive ,選取設定 &更多 設定應用程式OneDrive更多Windows 10 >意見。 選取要提供的意見回饋的性質,在文字方塊中輸入您的批註, 然後選取傳送 。

您可以使用一些鍵盤快速鍵,在應用程式上快速流覽 OneDrive 視圖。 

快速鍵

動作

Alt

焦點在流覽功能表上

F10

展開/展開左側導圖欄

F1

開啟/關閉説明窗格

Esc

關閉所有開啟的窗格

Ctrl+J

開啟/關閉下載窗格

/ 或 Ctrl+E

移至搜尋欄

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如需 OneDrive 行動裝置應用程式的相關資訊,請參閱 OneDrive 行動裝置 App 問題疑難排解

OneDrive 系統管理員也可以檢視 OneDrive 技術社群適用於系統管理員的 OneDrive 說明

電子郵件支援圖示

電子郵件支援
如果您仍需要協助,請在 OneDrive 應用程式中時搖動您的行動裝置,或傳送電子郵件給 OneDrive 支援小組。 若要從您的電腦或 Mac 連絡 OneDrive 客戶支援,請選取通知區域或功能表列中的 [OneDrive] 圖示,然後選取 [其他] > [傳送意見反應] > [我覺得不滿意]。

OneDrive 系統管理員可以連絡 Microsoft 365 以取得商務支援

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