封鎖郵件寄件者

針對其篩選準則的一部分,Outlook 垃圾郵件篩選會根據電子郵件地址和 Internet 網域清單來檢查郵件寄件者,並指定為安全或被封鎖。 您可以自訂篩選來封鎖或允許寄件者或不同的郵件類型。

封鎖寄件者

當您不想再看到某人發來的郵件時,您可以封鎖寄件者。

  • 以滑鼠右鍵按一下您要封鎖的寄件者所傳送的郵件,然後按一下 [垃圾>封鎖寄件者]。

郵件清單中的 [封鎖寄件者] 命令

封鎖的人仍然可以傳送您的郵件,但如果任何來自其電子郵件地址的內容都會將您寄到您的電子郵件帳戶,就會立即移至 [垃圾郵件] 資料夾。 如果您的系統管理員已啟用[垃圾郵件] 資料夾或 [使用者隔離],則今後來自此寄件者的郵件會移至您的 [

建議您定期查看識別為垃圾郵件的電子郵件,以確保您不會遺失重要郵件。

如果您稍後決定要解除封鎖寄件者,請使用 [垃圾郵件篩選] 來變更您看到的訊息

來自 [封鎖的寄件者] 清單中位址或功能變數名稱的郵件,永遠會被視為垃圾郵件。 Outlook 會將所有偵測至 [封鎖的寄件者] 清單中的寄件者郵件,移至 [垃圾郵件] 資料夾,不論郵件的內容為何。

附註: Outlook [垃圾郵件] 篩選不會停止傳送垃圾郵件,而是將可疑的垃圾郵件 diverts 至 [垃圾郵件] 資料夾,而不是 [收件匣]。 您可以變更其保護層級,或提供一些可能更嚴格的其他協力廠商解決方案,讓垃圾郵件篩選變得更嚴格。

若要將特定寄件者新增到 [封鎖的寄件者] 清單中,請按一下寄件者的郵件。 按一下 [常用] 索引標籤上 [刪除] 群組中的 [垃圾郵件],然後按一下 [封鎖寄件者]

若要將名稱新增到 [封鎖的寄件者] 清單:

  1. 在 [常用] 索引標籤的 [刪除] 群組中,按一下 [垃圾郵件],然後按一下 [垃圾郵件選項]。

  2. 按一下 [封鎖的寄件者] 索引標籤上的 [新增]

    [新增位址或網域] 對話方塊

  3. 在 [輸入要新增至清單中的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com 或 example.com

  4. 按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。

    附註: 

    • 如果您有現有的安全名稱和地址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。 若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。

    • 若要變更清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。 若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]

    • 如果您使用 Microsoft Exchange 帳戶,便會自動將您組織通訊錄 (也稱為「全域通訊清單」) 中的所有名稱和電子郵件地址視為安全的,並且無法新增至封鎖的清單。

透過將您信任的電子郵件地址和功能變數名稱新增至安全的寄件者清單,就會指示 Outlook 該來源的郵件永遠不會被視為垃圾郵件。 如果您名列於郵寄清單或通訊群組清單,則可以將這些名稱新增至 [安全的收件者] 清單。

附註: 如果您的信箱是在 Exchange 或 Exchange Online 上託管,您對安全的寄件者清單所做的變更將無法透過 Exchange 或 Exchange Online 加以識別。 這可能會導致來自您已新增至 [垃圾郵件] 資料夾之 [安全的寄件者] 清單中的網域或寄件者的郵件。 請與您的系統管理員取得進一步協助。 

若要將人員新增至 [安全的寄件者] 清單中,請按一下寄件者的郵件。 在 [常用] 索引標籤的 [刪除] 群組中,按一下 [垃圾郵件],然後按一下 [永不封鎖寄件者]

若要將特定的位址或網域新增至 [安全的收件者] 清單中,請按一下寄件者的郵件。 在 [常用] 索引標籤的 [刪除] 群組中,按一下 [垃圾郵件],然後按一下 [永不封鎖群組或郵寄清單]。

若要將名稱或網域手動新增到這些清單中,請執行下列動作:

  1. 在 [常用] 索引標籤的 [刪除] 群組中,按一下 [垃圾郵件],然後按一下 [垃圾郵件選項]。

  2. 請執行下列其中一項動作:

    • 若要新增安全的寄件者,請按一下 [安全的寄件者] 索引標籤上的 [新增]

    • 若要新增安全的收件者,請按一下 [安全的收件者] 索引標籤上的 [新增]

      [新增位址或網域] 對話方塊

  3. 在 [輸入要新增至清單中的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example.com 或 example.com

  4. 按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。

    • 如果您想將所有連絡人視為安全的寄件者,請選取 [安全的寄件者] 索引標籤中的 [也信任來自我的連絡人的電子郵件]

    • 某些您回覆的通信者可能未列在 [連絡人] 中。 如果您想要將所有此類人員視為安全的寄件者,請選取 [自動將我的電子郵件新增至安全的寄件者清單] 核取方塊。

    • 如果您有現有的安全名稱和地址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。 若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。

    • 若要變更任一清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。 若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]

    • 如果您使用 Microsoft Exchange Server 帳戶,便會自動將您組織的通訊錄 (也稱為「全域通訊清單」) 中的所有名稱和電子郵件地址視為安全的。

您可能會發現來自特定國家/地區的不想要的電子郵件訊息。 Outlook 可讓您封鎖來自這些區域的郵件: [封鎖的最上層網域] 清單可讓您封鎖來自特定最上層網域或國家/地區代碼之電子郵件地址的郵件。 例如,選取[加拿大][美國]、[美國][墨西哥]清單中的 [ca],會封鎖來自于 CA、美國或 mx 結尾的電子郵件地址的郵件。 其他國家/地區碼會出現在清單中。

  1. 在 [常用] 索引標籤的 [刪除] 群組中,按一下 [垃圾郵件],然後按一下 [垃圾郵件選項]。

  2. 按一下 [國際] 索引標籤上的 [封鎖的上層網域清單]

    封鎖的頂層網域清單對話方塊

  3. 在清單中,選取要封鎖之國碼/地區碼的核取方塊,或按一下 [全選]

  4. 在開啟的對話方塊中,按一下[確定]

您可以將所有電子郵件地址封鎖在您指定的語言編碼中(也稱為字元組或字母)。 目前,大多數垃圾郵件都是以美國 ASCII 編碼方式傳送。 會以各種國際編碼傳送其餘部分。 使用 [封鎖的編碼清單],您可以篩選掉不要的電子郵件,該郵件不是以您熟悉的語言顯示。

  1. 在 [常用] 索引標籤的 [刪除] 群組中,按一下 [垃圾郵件] 旁的箭號,然後按一下 [垃圾郵件選項]。

  2. [國際] 索引標籤上,按一下 [封鎖的編碼清單]

    [封鎖的編碼清單] 對話方塊

  3. 在清單中,按一下要封鎖的語言編碼,或按一下 [全選]

  4. 在兩個開啟的對話方塊中按一下[確定]

    附註: 

    • Unicode 編碼不會包含在封鎖的編碼清單中。

    • 包含未知或未指定編碼的郵件將由一般的「垃圾郵件篩選」進行篩選。

在 [封鎖的寄件者] 清單中新增不需要的名稱

您可以在 [封鎖的寄件者] 清單中新增寄件者的電子郵件地址或功能變數名稱,輕鬆封鎖來自特定寄件者的郵件。 來自此清單中位址或功能變數名稱的訊息,永遠會被視為垃圾郵件。 Outlook 會將任何傳入郵件從 [封鎖的寄件者] 清單移至 [垃圾郵件] 資料夾,不論郵件的內容為何。

封鎖的寄件者

  1. 在 [工具] 功能表上,按一下 [選項] 以開啟 [選項] 對話方塊。

  2. 在 [喜好設定] 索引標籤的 [電子郵件] 底下,按一下 [垃圾郵件] 以開啟 [垃圾郵件選項] 對話方塊。

  3. 按一下 [封鎖的寄件者] 索引標籤。

  4. 按一下 [新增]

  5. 在 [輸入要新增至清單中的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example .com,或只是 example.com。

  6. 按一下 [確定]。

新增地址或網域

附註: 

  • 若要快速新增寄件者至 [封鎖的寄件者] 清單,請以滑鼠右鍵按一下該寄件者的電子郵件訊息。 在快捷方式功能表上,指向 [垃圾郵件],然後按一下 [新增寄件者至封鎖的寄件者] 清單

  • 如果您有現有的封鎖名稱和地址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 如需詳細資訊,請參閱將電子郵件地址匯入垃圾郵件篩選清單

  • 若要從 [封鎖的寄件者] 清單中移除名稱,請在 [垃圾郵件選項] 對話方塊的 [封鎖的寄件者] 索引標籤上,按一下您要移除的名稱,然後按一下 [移除]。

  • 若要變更 [封鎖的寄件者] 清單中的名稱,請在 [封鎖的寄件者] 索引標籤上,按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。

您可以在安全的寄件者清單中,指定您信任的電子郵件地址和功能變數名稱。 您可以將它們新增到 [安全的寄件者] 清單,讓 Outlook 告知來自這些來源的郵件永遠不會被視為垃圾郵件。

安全的寄件者

  1. 在 [工具] 功能表上,按一下 [選項] 以開啟 [選項] 對話方塊。

  2. 在 [喜好設定] 索引標籤的 [電子郵件] 底下,按一下 [垃圾郵件] 以開啟 [垃圾郵件選項] 對話方塊。

  3. 按一下 [安全的寄件者] 索引標籤。

  4. 按一下 [新增]

  5. 在 [輸入要新增至清單中的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example .com,或只是 example.com。

  6. 按一下 [確定]。

新增地址或網域

  • 如果您想將所有連絡人視為安全的寄件者,請選取 [安全的寄件者] 索引標籤中的 [也信任來自我的連絡人的電子郵件] 核取方塊。

  • 您的 [連絡人] 中可能並未列出與您相符的部分人員。 如果您想要將所有此類人員視為安全的寄件者,請選取 [自動將我的電子郵件新增至安全的寄件者清單] 核取方塊。 如需詳細資訊,請參閱新增我的電子郵件至安全的寄件者清單

  • 如果已開啟 [封鎖自動圖片下載] (預設設定),來自或傳送至安全寄件者清單及安全收件者清單中的電子郵件地址或功能變數名稱的郵件,將會被視為例外狀況,而且不會封鎖外部內容(例如圖片)。 當 [自動圖片下載設定] 對話方塊中的 [垃圾郵件篩選] 核取方塊位於 [自動圖片下載設定] 對話方塊中的 [允許從寄件者] 和 [安全收件者] 清單中所定義的電子郵件訊息時,就會發生例外狀況。

  • 如果您有現有的安全名稱和地址清單,您可以將該資訊移至 Outlook。 如需詳細資訊,請參閱將電子郵件地址匯入垃圾郵件篩選清單

  • 若要將寄件者、功能變數名稱或郵寄清單名稱快速新增至安全的寄件者清單中,請以滑鼠右鍵按一下您認為安全的來源的郵件。 在彈出的快捷方式功能表上,指向 [垃圾郵件],然後按一下 [新增寄件者至安全的寄件者清單],或將寄件者的網域(@example .com)新增至安全的寄件者清單。 您必須定期查看移至 [垃圾郵件] 資料夾中的郵件,以確認任何可能已誤分類為垃圾郵件的郵件。 您可以復原您想要的訊息,並將這些寄件者新增至安全的寄件者清單。

  • 若要從 [安全的寄件者] 清單中移除名稱,請在 [垃圾郵件選項] 對話方塊的 [安全的寄件者] 索引標籤上,按一下您要移除的名稱,然後按一下 [移除]。

  • 若要變更 [安全的寄件者] 清單中的名稱,請在 [安全的寄件者] 索引標籤上,按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。

  • 如果您使用的是 Microsoft Exchange 帳戶,組織通訊錄(也稱為 [全域通訊清單])中的所有名稱和電子郵件地址都會自動被認為是安全的。 (Microsoft Exchange 在商務電子郵件系統中更加常見,且很少用於家用或個人帳戶)。

如果您屬於郵寄清單或通訊群組清單,您可以將這些名稱新增到 [安全的收件者] 清單,讓傳送至這些電子郵件地址或功能變數名稱的任何郵件永遠不會被視為垃圾郵件。

安全的收件者

  1. 在 [工具] 功能表上,按一下 [選項] 以開啟 [選項] 對話方塊。

  2. 在 [喜好設定] 索引標籤的 [電子郵件] 底下,按一下 [垃圾郵件] 以開啟 [垃圾郵件選項] 對話方塊。

  3. 按一下 [安全的收件者] 索引標籤。

  4. 按一下 [新增]

  5. 在 [輸入要新增至清單中的電子郵件地址或網際網路功能變數名稱] 方塊中,輸入您要新增的名稱或位址。 例如,您可以新增:

    • 特定電子郵件地址,例如 someone@example.com

    • 網際網路網域,例如 @example .com,或只是 example.com。

  6. 按一下 [確定]。

新增地址或網域

附註: 

  • 若要快速新增寄件者、功能變數名稱或郵寄清單名稱至 [安全的收件者] 清單中,請以滑鼠右鍵按一下您認為安全的來源發來的郵件。 在出現的快捷方式功能表上,指向 [垃圾郵件],然後按一下 [新增收件者至安全收件者清單]。

  • 若要從 [安全的收件者] 清單中移除名稱,請在 [垃圾郵件選項] 對話方塊的 [安全收件者] 索引標籤上,按一下您要移除的名稱,然後按一下 [移除]。

  • 若要變更 [安全收件者] 清單中的名稱,請在 [安全的收件者] 索引標籤上,按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。

  • 如果您使用的是 Exchange 帳戶(家用或個人電子郵件帳戶很少),組織通訊錄(也稱為「全域通訊清單」)中的所有名稱和電子郵件地址都會自動被認為是安全的。

您可能會發現來自特定國家/地區的不想要的電子郵件訊息。 Outlook 可讓您封鎖來自這些區域的郵件: [封鎖的最上層網域] 清單可讓您封鎖來自特定最上層網域或國家/地區代碼的電子郵件地址的郵件。 例如,選取 [收件者]、[美國]、[美國]和 [ mx [墨西哥] ] 核取方塊,清單中的郵件會封鎖在 CA、美國或 mx 中結尾的電子郵件地址。 其他國家/地區碼會出現在清單中。

國際

  1. 在 [工具] 功能表上,按一下 [選項] 以開啟 [選項] 對話方塊。

  2. 在 [喜好設定] 索引標籤的 [電子郵件] 底下,按一下 [垃圾郵件] 以開啟 [垃圾郵件選項] 對話方塊。

  3. 按一下 [國際] 索引標籤,然後按一下 [封鎖的頂層網域清單]。

  4. 在清單中,選取要封鎖之國碼/地區碼的核取方塊,或按一下 [全選]

  5. 按兩次 [確定]。

封鎖的頂層網域清單

您可以在您指定的語言編碼(也稱為字元組或字母)中封鎖所有電子郵件地址。 目前,大多數垃圾郵件都是以美國 ASCII 編碼方式傳送。 餘數會以各種其他國際編碼傳送。 [封鎖的編碼] 清單可讓您篩選出不想要的語言所顯示的不想要的電子郵件。

國際

  1. 在 [工具] 功能表上,按一下 [選項] 以開啟 [選項] 對話方塊。

  2. 在 [喜好設定] 索引標籤的 [電子郵件] 底下,按一下 [垃圾郵件] 以開啟 [垃圾郵件選項] 對話方塊。

  3. 按一下 [國際] 索引標籤,然後按一下 [封鎖的編碼清單]。

  4. 在清單中,按一下要封鎖的語言編碼,或按一下 [全選]

  5. 按兩次 [確定]。

封鎖的編碼清單

附註: 

  • Unicode 編碼不包含在封鎖的編碼清單中。 (Unicode 是代表全球24個主要語言字母之字元 [字母和符號] 的標準化目錄。)

  • 含有未知或未指定編碼的郵件,將會受到一般 [垃圾郵件篩選] 的篩選。

相關主題

在 Outlook.com 中將電子郵件標示為垃圾郵件或封鎖寄件者
Outlook 網頁版中篩選垃圾郵件和垃圾郵件

附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

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