將郵件格式變更為 HTML、RTF 格式或純文字

當您回覆或轉寄郵件時,您可以變更它的格式。 例如,如果有人傳送純文字郵件給您,您可以使用 HTML 或 RTF 格式回覆或轉寄該郵件。

收件者看到的郵件樣式取決於他們的電子郵件程式。 例如,如果收件者的電子郵件程式設定為轉換郵件,那麼您以 HTML 格式傳送的郵件可能會被轉換成純文字。

可用的郵件格式類型

Outlook 提供三種郵件格式選項。 您可以根據是否要在郵件本文中包含粗體或斜體文字、色彩、項目符號或圖片來選擇您想要的格式。

每一種郵件格式都有各自的優點。

HTML

這是 Outlook 中的預設郵件格式。 當您想要建立看起來像傳統文件的郵件時,HTML 是最適合的格式,可使用各種不同的字型、色彩和項目符號及編號清單,並能在郵件內顯示圖片。

純文字

此格式適用於所有電子郵件程式,但不支援粗體或斜體文字、彩色字型或其他文字格式設定。 純文字格式也不支援在郵件中顯示圖片,不過您可以將圖片以附件形式包含在郵件中。

RTF 文字格式

RTF 格式是 Microsoft 使用的格式,只有以下電子郵件應用程式支援 RTF 格式:

  • Microsoft Exchange 用戶端 4.0 及 5.0 版

  • 所有 Outlook 版本

您可以使用 RTF 在採用 Microsoft Exchange 的組織中傳送郵件,但我們建議您使用 HTML 格式。 事實上,當您傳送 RTF 郵件給組織外部人員時,Outlook 會自動將該郵件轉換成 HTML,以便讓郵件保留其格式設定和附件。 Outlook 也會自動為含有投票按鈕的郵件設定格式,並將工作和會議要求轉換成 iCalendar 格式。

使用 RTF 時,您可以為文字設定項目符號、對齊文字,以及使用其他選項,包括新增連結的物件。 RTF 郵件中的附件會在郵件本文內顯示為圖示。 不過,在 HTML 郵件中,附件會顯示在郵件主旨標題的下方。

您想要做什麼?

您可以將純文字郵件變更為 HTML。

  1. 在郵件中,按一下 [回覆][全部回覆][轉寄]

  2. 如果您正使用 [讀取窗格],請按一下 [彈出]

    附註: 如果您不是使用 [讀取窗格],就不需要執行此動作。

  3. 在郵件視窗中,按一下 [文字格式] > [HTML]

    郵件中 [文字格式] 索引標籤上的 HTML 格式選項

其他選項

  • 如果您想要將郵件變更為 RTF 格式,請按一下 [RTF 文字]

  • 如果您想要將郵件從 HTML 或 RTF 格式變更為純文字,請按一下 [純文字]

附註:  如果您選擇以純文字讀取所有電子郵件,您的回覆也會以純文字格式傳送。不過,您可以變更個別郵件的格式。

  1. 建立郵件。

  2. 如果您正使用 [讀取窗格],請按一下 [彈出]

    附註: 如果您不是使用 [讀取窗格],就不需要執行此動作。

  3. 在郵件視窗中,選擇 [文字格式],然後選擇 [HTML]、[純文字] 或 [RTF 文字]。

    [文字格式] 索引標籤上的郵件格式選項

  1. 在 [檔案] 索引標籤上,選擇 [選項] > [郵件]。

  2. 在 [撰寫信件] 底下,按一下 [使用此格式撰寫郵件] 清單中的 [HTML]、[純文字] 或 [RTF 文字]。

Office 2010 的支援已於 2020 年 10 月 13 日終止

升級至 Microsoft 365 即可隨時隨地在任何裝置上工作,並繼續獲得支援。

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  1. 在 [檔案] 索引標籤上,選擇 [選項] > [郵件]。

  2. 在 [撰寫信件] 底下,按一下 [使用此格式撰寫郵件] 清單中的 [HTML]、[純文字] 或 [RTF 文字]。

您可以針對網際網路電子郵件地址連絡人指定郵件格式。 例如,如果您想以純文字格式將所有郵件傳送給 melissa@contoso.com,可以在 Melissa Outlook 的連絡人中新增該資訊。

  1. 開啟 Outlook 連絡人。

  2. 在 [電子郵件] 方塊中,按兩下電子郵件地址。

  3. 按一下 [檢視更多與此人互動的選項]。

    醒目提示 [檢視更多與此人互動的選項] 命令的快速連絡人卡片

  4. 按一下 [Outlook 屬性]。

  5. 在 [網際網路格式] 清單中,按一下 [僅傳送純文字] 或 [使用 Outlook Rich Text (RTF) 格式傳送]。 如果您讓 Outlook 決定最佳的傳送格式,根據預設,系統通常會選取 [HTML] 格式。

附註: 您可以僅針對傳送給使用 SMTP 電子郵件地址之連絡人的郵件變更格式。 包含 @ 符號的地址均為 SMTP 電子郵件地址,例如 melissa@contoso.com。 如果您使用的是 Exchange Server 帳戶,且想傳送郵件給同樣使用 Exchange Server 帳戶的組織外部人員,則無法使用此功能。

如果只想變更一封郵件的郵件格式,請執行下列動作:

  1. 建立新郵件。

  2. 在郵件視窗的 [文字格式] 索引標籤上,按一下 [格式] 群組中的 [HTML]、[RTF 文字] 或 [純文字]。

當您回覆郵件時,Outlook 會保留原始郵件的格式。 不過,如果您選取 [以純文字讀取所有標準郵件] 選項,Outlook 會將您的回覆設為純文字格式。 或者,您可以按一下 [資訊列],將郵件的格式變更為 [HTML] 或 [RTF 文字],然後再回覆。 如果您變更郵件的格式,您的回覆就會設定為新的顯示格式。

您可以設定 Outlook,針對所有新的電子郵件訊息使用您選擇的郵件格式。

  1. 按一下 [工具] 功能表上的 [選項],然後按一下 [郵件格式] 索引標籤。

  2. 在 [使用這個郵件格式撰寫] 清單中,按一下您想要的格式。

  1. 開啟所需收件者的連絡人卡片。

  2. 在 [電子郵件] 方塊中,按兩下收件者的電子郵件地址。

  3. 在 [網際網路格式] 清單中,選取您要針對傳送給此收件者之郵件使用的格式。

附註: 您可以僅針對傳送給使用 SMTP 電子郵件地址之連絡人的郵件變更格式。 包含 @ 符號的地址均為 SMTP 電子郵件地址,例如 barbara@contoso.com。 如果您使用的是 Exchange 帳戶,且想傳送郵件給同樣使用 Exchange Server 帳戶的組織內部人員,則無法使用此功能。

  1. 建立新郵件。

  2. 開啟郵件,然後在 [郵件選項] 索引標籤的 [格式] 群組中,按一下您想要使用的格式:[純文字]、[HTML] 或 [RTF 文字]。

在極少情況下,收件者可能會通知您,您寄來的電子郵件訊息會顯示為一封附件稱為 winmail.dat 的郵件。 如果您使用的 RICH Text 郵件格式,導致此問題,收件者的電子郵件程式無法正確解譯。 使用 HTML 或純文字格式再次傳送郵件

  1. 按一下 [工具] 功能表上的 [選項],然後按一下 [郵件格式] 索引標籤。

  2. [郵件格式」下,按一下 [ 在此郵件格式中 撰寫> 清單中,按一下 [HTML文本,然後按一下 [確定

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