專案三角

「您可以擁有好、快或便宜。 挑選兩個。」 

數十年來,工程師一直在對專案經理說這番話。

以稍微不同的詞彙來說,每一個專案都會平衡時間、金錢和範圍的「三角形」,您不得變更,而不會影響至少一個其他專案。 專案經理的工作是要避免整個三角分崩離析。

作法 首先,當問題出現時,請在專案三角形上找出問題,這是否涉及排程 (、) 、 (預算) 或範圍? 第二,找出您可以變更三角形的哪一邊,以及哪些是「固定」的位置。 第三,調整您可以修正問題的方法,並優化專案。 第四,完成專案並慶祝!

本文內容

Time + money + scope = 品質

專案三角形又稱為「鐵三角形」,而較不詩意地稱為「三元限制」。 不論您稱之為什麼,這都等於同一件事:您不得變更專案的預算、排程或範圍,而不會影響其他兩個部分的至少一個部分

專案三角

以下是其運作方式的一些範例:

  • 若要將 完成日期 (時間) ,您可以花更多資源 (金錢) 以更快速地完成工作,或剪下功能 (範圍) ,讓新期限之前的工作減少。

  • 若要在預算 (成本) 下完成專案,您可以取消加班 (之後完成專案) 或 (範圍) 。

  • 若要在產品範圍 () 中新增功能,您可以延長期限,讓新工作的時間 (時間) 或新增人員以更快速地完成工作 (成本) 。 您也可以同時執行這兩項工作!

品質 是專案三角形的第四部分。 它位於中央,任何一邊的任何變更都會影響它。

專案三角與品質

例如,如果您比排程提前,您可能可以取代剪下的功能,或讓更多時間用於現有工作。 有了這個額外的時間和範圍,最終結果可能是更好的產品。

其中一個重點:品質沒有通用標準。 對於任何一個給定的專案,品質是在專案本身內定義。 對一些公司來說,將專案維持在預算上是衡量品質最重要的標準。 對其他人來說,讓產品在時間上上市更加重要。 專案經理需要知道如何定義組織與特定專案的品質。

在上一個範例中,您只要提早完成產品,功能越少,就比競爭對手更上手。 這可能是您公司中該專案的品質定義。

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知道無法變更哪些專案

在大多數專案中,三角形的至少一邊會固定在位。 無法變更。

也許預算是非可轉讓的。 (熟悉嗎?) 或者,產品絕對必須在特定日期前開始銷售。 這兩者可能都成立。

專案的固定元素通常是從專案經理的上方聽寫,但並非一定一定。 有時候,決定哪一個元素對專案的成功最重要, 而當問題出現時,您必須清楚瞭解 (問題一) 。

當問題發生于固定,動作過程通常很清楚。 例如,如果您發現軟體功能需要比預測更長的時間才能完成,而且您簽了一份合約,表示您將提供該功能 (範圍) ,則您必須將完成日期移開,或新增資源以及時完成。

如果固定 與問題端不同,請不要放棄。 這就是專案三角形的美感;隨時都有進行變更的空間。例如,如果您的專案必須及時完成,而且範圍已擴大,您仍可新增資源來調整成本。

如果三角形的所有三邊都卡住,請不要擔心。 專案可能有問題,但至少您知道有問題,而且有一個很好的起點可以重新思考專案的目標或品質標準。

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優化排程

您早或晚都會面對設定過硬期限的專案。

縮短排程的一個確定方法,是縮短 要徑,這是一系列任務,其最後一個工作是在專案結束日期完成。 變更其他工作可能不會縮短排程,但變更重要路徑任務會縮短。 若要縮短關鍵路徑,您可以:

  • 縮短任務工期 (縮小範圍或新增資源) 。

  • 「快速追蹤」排程:重迭工作,讓人員可以同時處理 (新增) 。 此策略最適合在專案開始時使用。

  • 「當機」排程:新增資源以更快速地完成工作, (金錢) 。

  • 移除任務 (縮小) 。

當然,以這種方式修正排程可能會對專案的預算、範圍和品質產生巨大影響。

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優化預算

在大多數專案中,預算的最大區塊是由資源成本所組成:人員、設備和材料的費率型和固定成本。 保持預算可能需要非常困難的選擇:

  • 縮小專案範圍,讓需要資源的工作較少、更短。

  • 移除資源。

  • 確認費率、費用及加班費都適用。

  • 確認資源最適合這項工作。

  • 以較不貴的資源取代昂貴的資源。

將成本控制在控制之下,可能會強制要求期限延長,或需要縮減專案範圍。 例如,如果您不允許加班工作,您可能會發現完成日期是在一個月後。 或者,如果您剪下範圍,完成日期可能會實際移轉。

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優化範圍

您是否考慮讓橋樑比它橫跨的河流短幾尺,以節省金錢? 當然不是。 有時候專案範圍無法變更,因此您必須採取其他動作:

  • 新增資源以確保所有工作都已完成, (成本) 。

  • 如果有任何成本問題,請剪下關鍵路徑上 (任務) 。

  • 新增任務或新增工期至任務 (成本) 。

  • 延長期限以允許使用目前資源等級的所有工作 (時間) 。

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