為獲得最佳效能,我們的應用程式可在使用 Android 版本 5.0 及以上版本的任何裝置上正常運作。

如果您使用最新版本的 Android 作業系統,但仍收到通知說明作業系統與您的裝置不相容,請嘗試清除 Play 商店應用程式的快取和資料。

若要這樣做:

  1. 在 Android 手機或平板電腦上,開啟 [設定] 應用程式,然後點選 [應用程式]。

  2. 在畫面頂端,點選 [更多] (這也可能是省略符號或 3 個垂直的點),然後點選 [顯示系統]。

  3. 向下捲動並點選 [Google Play 服務]。

  4. 點選 [儲存空間],然後點選 [清除快取]。

  5. 接著點選 [管理空間],然後點選 [清除所有資料]。

  6. 開啟 Google Play 商店。

  7. 等候 5 分鐘,然後再試一次。

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