您要使用哪種帳戶?

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如果您看到螢幕詢問: [您想要使用哪個帳戶嗎?] 當您登入時,這表示您可能會有兩個帳戶與 Microsoft 使用相同的電子郵件地址。

我要如何使用相同的電子郵件地址來使用兩個帳戶?

使用兩個電子郵件地址登入畫面

「公司或學校帳戶」是由貴組織的 IT 部門所建立,或在少數情況下,不小心由其他組織(其 .com 功能變數名稱與您的個人帳戶相符)建立。 

[個人帳戶] 是由您在建立 Skype 或 Xbox 帳戶時直接或自動建立的。

我要如何去掉提示?

1. 重新命名您的個人 Microsoft 帳戶

您可以重新命名您的個人帳戶,這表示使用不同的電子郵件地址登入。 您可以建立新的電子郵件地址(別名),或將現有的電子郵件地址設為您的主要別名。

別名就像是您帳戶的昵稱,可能是電子郵件地址、電話號碼或 Skype 名稱。 它會使用與主要別名相同的收件匣、連絡人清單和帳戶設定。 您可以使用任何別名登入您的帳戶,而您只需要記住其中一個密碼。

您的主要別名會出現在您的 Xbox、Surface 和 Windows Phone 等裝置上,也就是當您分享相片或檔之類的內容時,OneDrive 會傳送給您的電子郵件地址。

若要重新命名您的帳戶,請參閱管理您登入 Microsoft 的方式

提示: 在下列情況中,您可能不想重新命名 Microsoft 帳戶:

  • 您使用的是執行 Windows 8 的 Windows phone。 您必須重設您的手機

  • 您是 Xbox 開發人員群組的一部分。 您可能會無法存取某些開發人員工具。

  • 您的 Visual Studio 或 MSDN 訂閱已連結至您的 Microsoft 帳戶。

瞭解更多關於如何在您的 Microsoft 帳戶上管理別名的資訊。

2. 與組織聯繫

組織的 .com 功能變數名稱與您個人帳戶的名稱相符,您可以與其他組織聯繫,要求他們從電子郵件清單中移除您的名稱。

您的個人電子郵件地址不會在使用中,或無法供其他組織中的任何人使用,但他們只需要「同步處理使用者」,就能避免發生此錯誤。

我可以合併 Microsoft 與 Microsoft 365 公司或學校帳戶嗎?

否。 無法合併個人 Microsoft 帳戶及 Microsoft 365 公司或學校帳戶,但可以並排使用它們。 若要深入瞭解,我可以合併我的個人和公司 Microsoft 帳戶嗎?

需要更多協助嗎?

更多近期 OneDrive 問題的修正

如果您仍需要協助,請傳送電子郵件給 OneDrive 支援小組。 在 OneDrive 行動裝置 app 中,搖動裝置以取得協助。

提示: 

  • 讓我們知道您的位置可協助我們更快速地解決您的問題。

  • 修正所有問題了嗎? 如果 OneDrive 在您與我們連絡後已經重新開始運作,請回覆我們傳送給您的電子郵件讓我們知道。

附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

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