我的粘滯便箋在哪裡?

如果您的粘滯便箋突然消失或無法正確顯示,以下是您可以嘗試的一些事項。

我看不到與我的帳戶相關聯的筆記

我的粘滯便箋意外關閉

我的記事清單消失了

我已刪除記事。 該如何重新取得?

我的筆記無法停留在其他應用程式上方

[開始] 上沒有開啟的粘滯便箋

已意外卸載粘滯便箋

我無法登入我的粘滯便箋

我無法在其他裝置上看到粘滯位筆記

我看不到與我的帳戶相關聯的筆記

有時候您的筆記不會顯示,因為您目前已登出粘滯便箋,您使用的新電腦並未登入粘滯便箋,或者您已登入的帳戶與您先前已同步處理筆記的帳戶不同。

嘗試登入您的粘滯便箋(在筆記清單的右上方,按一下或敲擊 [設定] > [登])。

或者,如果您已登入錯誤的帳戶,請登出,然後以不同的帳戶登入,以尋找您的筆記。

瞭解如何登出,然後在不同的裝置上登入粘滯筆記

我的粘滯便箋意外關閉

在 Windows 10 中,有時開啟的筆記會意外關閉。 再次嘗試開啟筆記(僅限版本3.0 及更新版本)。

  1. 開啟 [粘滯便箋] app 並查看您的記事清單。

    如果您在開啟 app 時只顯示一個記事,請按一下或敲擊省略號圖示(.。。 ),然後按一下或敲擊 [記事清單]。

  2. 在 [備忘稿] 清單中滾動或搜尋您的筆記。

  3. 若要將記事重新釘選到桌面,請敲擊或按兩下記事。

    您也可以按一下或敲擊省略號圖示( ...),然後按一下或輕觸 [開啟記事]。

附註: 您的粘滯便箋可能會消失在 [其他應用程式] 底下。 您目前無法將粘滯便箋留在其他應用程式的上方。 但您可以將粘滯便箋釘選到 Windows 工作列,立即查看您的筆記清單或快速建立新的筆記。 以滑鼠右鍵按一下工作列中的 [粘滯筆記] 圖示,然後按一下 [釘選到工作列]。

我的記事清單消失了

您的粘滯便箋清單可能會消失,因為在單一記事保持開啟時,app 已關閉。 再次開啟 app 時,您只會看到單一記事。 請執行下列動作,查看您的記事清單。

  1. 開啟 [粘滯便箋] app。

  2. 如果您在開啟 app 時只顯示一個記事,請按一下或敲擊省略號圖示(.。。 ),在記事的右上角。

  3. 按一下或輕觸 [記事清單]。

  4. 在 [備忘稿] 清單中滾動或搜尋您的筆記。

我已刪除記事。 該如何重新取得?

筆記刪除是永久性的。 此動作將無法復原。

您可以確定是否已開啟筆記刪除提示,以將刪除筆記的機率降至最低。 按一下或輕觸位於筆記清單右上角的 [設定] 圖示,然後將 [刪除] 按鈕上的 [確認] 設為 [開啟]。

我的筆記無法停留在其他應用程式上方

您目前無法將粘滯便箋留在其他應用程式的上方。 但您可以將粘滯便箋釘選到 Windows 工作列,立即查看您的筆記清單或快速建立新的筆記。 當粘滯便箋開啟時,請以滑鼠右鍵按一下工作列中的圖示,然後按一下 [釘選到工作列]。

[開始] 上沒有開啟的粘滯便箋

在 Windows 10 中,有時候您的筆記似乎會消失,因為應用程式在啟動時沒有啟動。 偶爾不會在啟動時開啟粘滯便箋,您必須手動將其開啟。

  1. 按一下或輕觸 [開始] 按鈕,然後輸入「粘滯便箋」。

  2. 按一下或輕觸 [粘滯便箋] app 將它開啟。

    如果您在開啟 app 時只顯示一個記事,請按一下或敲擊省略號圖示(.。。 ),然後按一下或輕觸 [記事清單],查看您所有的筆記。

已意外卸載粘滯便箋

針對 Windows 10 上的粘滯便箋,請嘗試從Microsoft Store重新安裝應用程式。 如果您在卸載應用程式之前登入了 [粘滯筆記],您的筆記會在您重新安裝並使用相同的帳戶登入後再次出現。

重要: 如果您選擇不登入粘滯便箋,則卸載或重設應用程式將會導致刪除本機筆記。

我無法登入粘滯便箋

當您嘗試使用公司帳戶登入粘滯筆記時,您可能會看到下列錯誤訊息:

很抱歉,您目前正在向您登入的問題。 如果問題持續發生,請再試一次,並與客戶支援聯繫。

您可能也會看到以下訊息的錯誤代碼:

AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007

請嘗試下列動作:

  • 檢查 Windows 更新: 在 Windows 10 中,按一下或輕觸 [開始] 按鈕,選取 [設定] [設定] 齒輪圖示 ,然後在搜尋方塊中輸入「更新」。 選取 [檢查更新],讓 Windows 檢查是否有新的更新。

  • 重新開機:重新開機您的電腦或行動裝置,然後再次嘗試登入。

  • 已停用的粘滯便箋:請洽詢您的系統管理員。 您的組織可能已停用登入手寫筆記。

我在其他裝置上看不到我的粘滯筆記

為了查看您在其他裝置上同步處理的粘滯便箋,這些裝置必須安裝 OneNote 並登入相同的帳戶。 在 iPhone、iPad 和 Android 手機等裝置上,粘滯便箋會與 OneNote 產生關聯。 瞭解如何登出,然後在不同的裝置上登入粘滯筆記

針對 Windows 10 上的粘滯便箋,如果您使用的是正確的帳戶,但您的筆記仍無法同步處理,請嘗試強制進行同步處理。

  1. 開啟 [粘滯便箋] app 並查看您的記事清單。 如果只顯示一個記事,請按一下或敲擊省略號圖示(.。。 ),然後按一下或敲擊 [記事清單]。

  2. 按一下或輕觸位於記事清單右上角的 [設定] 圖示。

  3. 按一下或輕觸 [立即同步處理]。

附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

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