未使用 Excel 的 Salesforce 連接器

在 Salesforce 與 Excel 之間的連接器有時無法運作,即使連接器在 Power BI 中都能正常運作。 當我們處理解決方案時,請嘗試執行下列動作: 

重要: 請注意,這對所有使用者來說不是建議的變更。 這個方案僅適用于 web HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM\),不適用於 HKEY_CURRENT_USER (HKCU)。

本文包含可告訴您如何修改註冊表的步驟。 不過,如果您不正確地修改註冊表,可能會發生嚴重問題。 因此,請謹慎執行下列步驟。 您也可以在修改前先備份登錄,以增強保護效果。 接著,如果發生問題,您可以還原註冊表。 如需如何備份及還原註冊表的詳細資訊,請參閱如何在 Windows 中備份及還原註冊表。 

如需登錄機碼的詳細資訊,請參閱如何使用 .reg 檔案新增、修改或刪除註冊表子項和值。 

附註: 在登錄中變更值可能會造成 Excel 外掛程式和增益集的問題。 如果在下列情況下變更子機值會產生問題,請嘗試此動作。

  1. 選取 [開始] 按鈕,搜尋 [registry],然後選取 [登錄編輯程式] app。

  2. 如果有對話方塊詢問您是否要對電腦進行變更,請選取[是]。 您可能需要是系統管理員才能這麼做。

  3. 視您的 Windows 版本而定,在左窗格的階層中找出下列子機碼:

    Windows 版本

    子機位置

    32 位元

    HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\ FEATURE_BROWSER_EMULATION

    64 位元

    HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\ FEATURE_BROWSER_EMULATION

  4. 選取 [FEATURE_BROWSER_EMULATION] 子項時,選取 [檔案] > [匯出]。

    附註: 匯出的登錄機碼會自動儲存為 .reg 檔案。 此步驟會在您進行任何變更之前備份子機碼。 如果您所做的變更導致問題,您可以稍後再將此檔案匯入到註冊表。

  5. 在 [檔案名] 方塊中,輸入要用來儲存 .reg 檔案的檔案名,然後選取 [儲存]。

    附註: 由於此登錄檔案將會保留原始的登錄專案,因此請使用檔案名來提醒您內容,例如對子機名稱的參照,FEATURE_BROWSER_EMULATION。

  6. 接著,在 [FEATURE_BROWSER_EMULATION] 子 > 中,選取 [編輯] [新增>dword ] 來新增新的 DWORD 值。

  7. 在右窗格中選取 [新的 DWORD 值],然後選取 [編輯>重新命名]。

  8. 將 [值] 重新命名為 [ excel.exe ],然後按enter

  9. 選取excel.exe (您剛剛重新命名的 DWORD 值),然後選取 [編輯] > [修改]。

  10. 將此值設定為十六進位0x2af8 (或十進位11000),然後選取[確定]

  11. 測試您的變更。 如果變更造成問題,請選取儲存原始子機碼資料備份的檔案(在步驟4和5中進行),以將子機碼傳回其原始狀態。

變更子鍵值之後的外掛程式和增益集問題疑難排解  

如果變更登錄子機值會導致 Excel 外掛程式與增益集出現問題,請嘗試下列動作:

  1. 重新啟動 Excel。

  2. 登入到 Salesforce。

  3. [結束 Excel]。

  4. 再次刪除註冊表中的值。

附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

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