檢閱和解除封鎖偵測到的表單或使用者,並封鎖潛在的網路釣魚

檢閱和解除封鎖偵測到的表單或使用者,並封鎖潛在的網路釣魚

Microsoft Forms可讓自動進行機器評論,主動偵測出表單中機密資料的惡意集合,並暫時封鎖這些表單的收集回應。 深入瞭解 Microsoft Forms 與主動式網路釣魚防護

如果您是全域管理員或安全管理員,您會收到有關 Office 365 安全性與合規性中心中可能的網路釣魚形式的警示。

如果您是全域系統管理員,您也會收到貴組織的資料隱私權訊息,包括您在租使用者中所建立之任何表單的每日通知,這些表單已偵測到並封鎖可能的網路釣魚。 您會在訊息中心看到這些通知。

附註: 為了讓安全性管理員也收到關於可能的網路釣魚表單的通知,全域系統管理員必須將 訊息中心隱私權閱讀 者角色指派給他們。 若要深入瞭解訊息中心,請參閱 常見問題。另請參閱如何 設定資料隱私權訊息的電子郵件喜好設定

查看訊息中心中的通知並採取動作

  1. admin.microsoft.com登入 Microsoft 365 系統管理中心。

  2. 移至 [ 訊息中心 ],尋找通知, 避免/修正: Microsoft Forms 檢測到可能的網路釣魚

    Microsoft 365 系統管理中心的訊息,關於 Microsoft Forms 網路釣魚檢測

    附註: 如果您在 [所有使用中的 郵件 ] 索引標籤/視圖中沒有看到此通知,您可能會在 [已 關閉的郵件 ] 索引標籤/視圖中找到

    此通知包含在您的租使用者中建立的任何及所有封鎖表單的每日摘要。

  3. 按一下通知中的 [ 表單管理審閱 URL ] 連結,以查看封鎖的表單。

    指向 Microsoft 365 系統管理中心的 [表單管理審閱 URL] 超連結關於 Microsoft Forms 和網路釣魚檢測
  4. 針對每個您要查看的表單,移至頁面右上角,然後選取是否要解除封鎖,或確認其網路釣魚嘗試。

    附註: 如果已封鎖已確認網頁仿冒的表單,請選取 [刪除表單 ],將其從您的租使用者中移除。

    • 解除封鎖 -如果您不相信表單有惡意意圖,請選取此選項。

      附註: 如果您租使用者要求您解除封鎖他們的表單,建議您要求特定的表單資訊 (例如,區塊的日期和時間、標題) ,以便更有效率地在系統管理中心中找出通知。 因為通知會每天傳送一次,並在過去24小時內包含所有偵測到的表單,所以該表單的可識別資訊將會很有説明。

    • 確認網路釣魚 -如果您認為該表單有惡意意圖,請選取此選項。 該表單會永久封鎖,且其擁有者將無法再進行編輯或刪除。

      附註: 我們會逐漸推出 [ 確認網路釣魚 ] 選項,這將會很快提供。 您選擇的 [ 確認網路釣魚 ] 可協助 Microsoft Forms 改善其偵測準確度。 

      選取 [確認仿冒網站] 後,按一下或 移除 [刪除表單 ] 以永久刪除您租使用者的表單。 我們強烈建議您相信已遭到破壞的租使用者帳戶的立即密碼重設。

    如果您認為某個表單有惡意的意圖,就不需要採取任何其他動作。 表單會一直保持封鎖,直到其擁有者移除已標示為惡意機密資料集合的內容為止。

    附註: 

    • 複習之後,您可能會看到表單的區塊已被提升。 這表示,在表單被封鎖的時間與您審閱的時間之間,表單擁有者移除的關鍵字已標示為可能的網路釣魚。 在這種情況下,您不需要採取任何其他動作。

    • 如果您選擇不採取動作 (請解除封鎖表單或確認其網路釣魚意圖) ,表單將會維持封鎖。 表單擁有者仍可以編輯表單,並移除已標示為可能網路釣魚的關鍵字。

    • 如果您喜歡編輯和/或刪除封鎖的內容,您可以產生共同撰寫頁面,並以共同撰寫者的身分管理該表單。 若要這樣做,請在您正在審閱的表單上方的郵件訊息中,按一下 [ 開啟共同撰寫頁面 ] 連結。

查看 Office 365 安全性與合規性中心中的通知,並採取行動

  1. 登入 Office 365 安全性與合規性中心

  2. 選取 [ 提醒 ] > [ 查看通知]。

  3. 您可能會看到下列其中一個或所有的表單通知:

    • 使用者受到限制,無法共用表單和收集回應

    • 已標記並確認為網路釣魚的表單

    • 表單因可能的網路釣魚嘗試而封鎖

選取每個通知,以查看詳細資料和可採取的步驟。 深入瞭解 安全性與合規性中心中的警示原則

移除封鎖的 Microsoft Forms 使用者限制

Microsoft Forms 會封鎖已反復嘗試從發佈表單和收集回應中收集個人或機密資訊的使用者。 全域系統管理員會透過 訊息中心通知這些封鎖的使用者。 如果您認為封鎖的使用者沒有任何惡意用途,且其帳戶是安全的,您可以採取下列步驟來解除封鎖。

附註: 當全域管理員將 訊息中心隱私權閱讀 者角色指派給他們之後,安全性管理員也會收到可能的網路釣魚形式通知。

  1. admin.microsoft.com登入 Microsoft 365 系統管理中心。

  2. 移至 [ 訊息中心 ],尋找通知, 避免/修正: Microsoft Forms 檢測到可能的網路釣魚

    附註: 如果您在 [所有使用中的 郵件 ] 索引標籤/視圖中沒有看到此通知,您可能會在 [已 關閉的郵件 ] 索引標籤/視圖中找到

    此通知包含您租使用者的清單,這些使用者已封鎖在共用表單和收集回應中。

  3. 按一下通知中提供的連結,以查看封鎖的使用者。

  4. 針對您認為沒有惡意用途的每位使用者,您可以選擇在與該使用者相關聯的 [動作] 欄中,按一下 [解除封鎖] 連結。

    附註: 如果您認為使用者有惡意的意圖,就不需要採取任何其他動作。

附註: 移除限制可能需要30分鐘或更長的時間。

另請參閱

有關 Microsoft Forms 的系統管理員設定 

Microsoft Forms 和主動式網路釣魚防護

系統管理中心概觀

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