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您想要搜尋特定的電子郵件訊息，但在Outlook中的搜尋無法運作。（在功能區中） 上的 [搜尋] 索引標籤上的所有功能都灰色，且當您將游標停留在任何這些功能，工具提示會出現，告訴您無法使用。問題可能是在 Windows 搜尋服務不在執行或不最佳啟動模式中執行。如果是這樣， Outlook搜尋功能將無法使用。
讓 Outlook 中使用 Windows 搜尋服務
您可以使用下列程序，請確定 「 Windows Search 服務，就能使用Outlook。
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如果您有Outlook開啟時，請將其關閉。
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按下 Windows 標誌鍵 + R 以開啟 [執行] 對話方塊。
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在 [執行] 對話方塊中，輸入Services.msc ，然後按一下[確定]。
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在 [服務] 視窗中，捲動至 [尋找 [ Windows Search service 服務中，以滑鼠右鍵按一下，然後按一下屬性。
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在Windows 搜尋內容，在 [一般] 索引標籤上檢查服務狀態會執行，然後如果尚未選取，請按一下 [開始]。請確定已將啟動類型設為下列其中一項：
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自動： Windows 啟動後立即啟動服務。
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自動 （延遲開始）： 短時間內 （例如，稍候幾分鐘） 的最後一個自動服務開始後才啟動的服務。
重要: 停用設定會防止執行中的服務。
![[Windows 搜尋屬性] 對話方塊的螢幕擷取畫面顯示 [啟動類型選取 [自動] 設定。](https://support.content.office.net/zh-tw/media/8a8ff45c-1f19-4c19-8cc8-805345f280dc.png)
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選取 [確定]。
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開啟Outlook。在 [搜尋] 索引標籤上的功能，應該使用。
