嘗試執行 Microsoft AutoUpdate (MAU) 時出現錯誤訊息,可能是因為協助程式檔案遺失或設定許可權不正確。

檢查許可權和擁有者

若要調查此錯誤,請遵循下列步驟:  

步驟 1. 檢查許可權和擁有者 - 許可權協助者工具

  1. 開啟終端機並執行此命令:

    ls -al /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper  
  2. 在輸出中,例如下列範例,尋找設定為 -rwxr-xr-x 後接 根滾輪的許可權做為擁有者。

    -rwxr-xr-x  1 root  wheel  326176 May 25 07:31 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper
    

     如果您沒有看到這些許可權,請在下方 安裝最新版本的 AutoUpdate

步驟 2. 檢查許可權和擁有者 - 啟動 Daemons

  1. 在終端機中,執行此命令:

    ls -al /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.autoupdate.helper.plist  
  2. 在輸出中,例如下列範例,尋找設定為 -rw-r--r 的許可權,後面接著 以根滾輪 做為擁有者。

    -rw-r--r--  1 root  wheel  326176 May 25 07:31 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.autoupdate.helper

     如果您沒有看到這些許可權,請在下方 安裝最新版本的 AutoUpdate

遺失檔案或不正確的結果? 安裝最新版本的 AutoUpdate

如果其中一個提及的檔案遺失,或您沒有看到如下所述的正確結果,請執行下列動作:  

  1. 按一下下方連結以下載最新版 AutoUpdate 的安裝程式。 
    下載

  2. 執行下載的安裝程式套件。 

附註: 如果您的裝置是由您的組織管理,而且您沒有安裝軟體的許可權,請連絡您的技術服務人員或 IT 系統管理員。 

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