郵件錯誤地移至 [垃圾郵件] 資料夾

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如果您錯誤地傳送電子郵件給您的 Outlook.com垃圾郵件資料夾,您可以將其標示為非垃圾郵件,或將寄件者新增至安全的寄件者清單。 將電子郵件標示為非垃圾郵件也能協助我們改善我們的服務。

在 Outlook.com中將電子郵件標示為非垃圾郵件

  1. 開啟 [垃圾郵件] 資料夾,然後選取您想要保留的郵件。

  2. 從上方工具列中,選取 [垃圾郵件] > [非垃圾郵件] (或是不> 垃圾郵件)。 您也可以開啟郵件,然後選取頂端的 [不是垃圾郵件] 連結。

  3. 如果您因疏忽而封鎖某人,請開啟 [封鎖的寄件者] 清單,然後選取其名稱旁邊的 [ 移除 ]。

  4. 將寄件者新增到 [安全的寄件者] 清單

若要防止電子郵件移至您的 Outlook.com刪除的郵件

[垃圾郵件] 資料夾中的郵件在到達後會自動刪除10到30天。

  1. 確認寄件者不在您的 [封鎖的寄件者] 清單中。 如果是,請選取其名稱旁的 移除 ,然後改為將寄件者新增至安全的寄件者清單

  2. 確認您沒有為寄件者或刪除的電子郵件中的關鍵字執行收件匣規則

仍需要協助嗎?

注意:您必須先登入 才能取得支援。 如果您無法登入,請移至帳戶支援

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在 Outlook.com 中接收來自封鎖的寄件者的電子郵件

附註:  本頁面是經由自動翻譯而成,因此文中可能有文法錯誤或不準確之處。 讓這些內容對您有所幫助是我們的目的。 告訴我們這項資訊是否有幫助? 這裡是供您參考的英文文章

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