如果您擁有Windows 10或更新版本,而且您以具有 Outlook.com、Live、Hotmail 或 MSN 位址的 Microsoft 帳戶進行登錄,該帳戶會新加到郵件和日曆應用程式中。 您可以將該電子郵件帳戶和許多其他電子郵件帳戶新增到郵件和日曆應用程式,以開始傳送和接收電子郵件,以及建立及管理事件。

附註: 

新增電子郵件帳戶

  1. 選取開始 ,輸入郵件,然後從結果中選擇應用程式。 

  2. 如果這是您第一次開啟郵件 App,您會看到歡迎頁面。 選取 [新增帳戶] 來開始使用。

    如果您之前使用過郵件 App,請在左側瀏覽窗格的底部,選取 [設定] 設定圖示,然後選擇 [管理帳戶]。

    附註: 在手機或平板電腦上,點選頁面底部的三個點來存取 [設定]。

  3. 選取 [新增帳戶]。

  4. 選擇您要新增的帳戶類型。

    附註: 

    • 您可能需要在 [新增帳戶>對話方塊中向下卷起,才能查看所有選項。

    • 如果您選擇 [Google],您必須登入您的 Google 帳戶,輸入兩步驟驗證碼 (若已啟用此安全性功能),並授與 Windows 存取您資訊的權限。 選取允許 ,就會建立您的帳戶。

    • 如果您選擇其他電子郵件帳戶,您必須依照下方適用於其他帳戶的特別指示底下的特別指示進行。

  5. 輸入必要的資訊,然後選取 就大多數帳戶而言,這是指您的電子郵件地址、密碼和帳戶名稱。 帳戶名稱是您將在郵件應用程式左側窗格和管理帳戶窗格中看到的名稱。

    附註: 如果您收到「找不到該帳戶的資訊」訊息。 請確認電子郵件地址正確無誤,然後再試一次。」您必須選取三次,再選取再試一次,按鈕才能變更為「進」。 選取 一步,然後按照下一節中 的步驟 新增您的帳戶。

  6. 選取完成。 帳戶設定好後,便會立即開始同步處理資料。

附註: 同步處理帳戶需要花費幾分鐘的時間。 在此期間,您可能會在郵件窗格中看到 [尚未同步處理]。 如果此訊息持續出現,您可以瞭解如何解決郵件和日曆應用程式中的同步處理問題

使用 [進階設定] 新增帳戶

您有兩種方式可以存取電子郵件帳戶中的 [進階設定]。

  • 如果上述步驟 3 中的自動電子郵件設定失敗,請選取進一步設定。

  • 上述步驟 2 中的選擇帳戶 視窗選取進一步設定。 [進階設定] 選項是清單中的最後一個選項,您可能需要捲動才能看到。

    您可以選擇 [Exchange ActiveSync] 帳戶或 [網際網路電子郵件] 帳戶。 除非您的系統管理員已指示您Exchange ActiveSync,否則請選取網際網路電子郵件

在 [進階設定] 視窗中輸入下列資訊。

  • 電子郵件地址 這是您將在郵件應用程式的左窗格中看到的名稱。

  • 使用者名稱 這是您的完整電子郵件地址。

  • 密碼 輸入電子郵件帳戶密碼。

  • 帳戶名稱 這是您將在郵件應用程式左側窗格和管理帳戶窗格中看到的名稱。 您可以選擇任何您想要的名稱。

  • 使用這個名稱傳送郵件 輸入您希望收件者在接收郵件時看到的名稱。

  • 內收電子郵件伺服器 您可以向 ISP 或系統管理員取得這項資訊。 通常,內寄郵件伺服器位址的格式為 mail.contoso.comimap.google.com。 對於許多電子郵件帳戶,您可以在 POP 和 IMAP 伺服器名稱參照中 找到這項資訊

  • 帳戶類型 選擇 POP3 或 IMAP4。 大部分的電子郵件帳戶都使用 IMAP4。 如果您不知道要選擇哪一個,請與您的 ISP 聯繫。

  • 外 (SMTP) 電子郵件伺服器 您可以向 ISP 或系統管理員取得這項資訊。 外發電子郵件伺服器位址的格式通常是 mail.contoso.comsmtp.contoso.com

  • 根據預設,視窗底部的四個核取方塊都已選取。 大部分電子郵件帳戶都不需要變更這些選項。

您的電子郵件提供者可以提供您需要填入 [進階設定] 的設定,但您也可以移至我們針對大部分的熱門電子郵件提供者所撰寫的 POP 與 IMAP 伺服器名稱參照

輸入所需資訊之後,請選取>完成

附註: 如果您新增 Gmail 以外的帳戶,請參閱適用於其他帳戶的特別指示

疑難排解

如果您在設定帳戶時遇到問題,請嘗試下列項目。

  • 如果您升級至 Windows 10或更新版本,您必須將帳戶重新新增到郵件 App。

  • 確定您的電子郵件地址與密碼正確。 密碼會區分大小寫。

  • 如果您只看到最新的郵件而沒有舊的郵件,您可能需要變更電子郵件同步處理持續時間

  • 如果看到帳戶過期的訊息,那麼您可能需要更新您的密碼、內送或外寄伺服器,或是 SSL 設定。 如需詳細資訊,請參閱修正過期帳戶

如果您想要移除帳戶,請參閱從郵件和行事曆 App 刪除電子郵件帳戶

適用於其他帳戶的特別指示

如果您已啟用 iCloud 帳戶上的雙重認證,您將需要產生 App 專用的密碼才能將 iCloud 帳戶新增至郵件 App。

  1. 登入您的 Apple ID 帳戶頁面

  2. 選取 [App 專用密碼] 下方的 [產生密碼]。

  3. 依照螢幕上的指示進行。

Microsoft 新增了 Yahoo! 的 OAuth 支援 帳戶的 OAuth 支援。 若要立即安裝 Creators Update,請移至軟體下載網站,然後選取 [立即更新]。 有關更新Windows,請參閱取得最新Windows更新

如果您擁有日本 Yahoo! 電子郵件帳戶,您必須執行下列操作:

  • 新增您的 Yahoo! 帳戶新增為 IMAP 帳戶。 若要這麼做,請遵循使用進一 步設定新增帳戶中的步驟, imap.mail.yahoo.co.jp 內寄郵件伺服器 smtp.mail.yahoo.co.jp 郵件伺服器使用進一步設定。

若要將 QQ 信箱與郵件和行事曆 App 進行同步處理,您需要在 QQ 上啟用 IMAP。

  1. 登入您的 QQ 帳戶。

  2. 選取設定>帳戶>POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV 服務>尋找IMAP/SMTP服務 >開啟

  3. 您可能需要傳送文字訊息才能啟用這項服務。 選取 [在 步驟 2 中開啟後,可能會出現一個對話方塊,提示您使用手機將訊息傳送至顯示的電話號碼。

  4. 送出文字訊息後,QQ 會開啟一個包含授權代碼的新對話方塊。 複製授權代碼,您需要它才能在郵件和日曆應用程式中新增您的 QQ 郵件帳戶。

  5. 在郵件和日曆應用程式中,移除您的 QQ 帳戶,然後再次使用授權代碼新增帳戶。

    QQ 帳戶現在應該會自動同步處理。

當您嘗試將 GMX.de 或 WEB.de 帳戶連結到郵件和行事曆 App 時,您會在 GMX.de 或 WEB.de 信箱中收到一封電子郵件,提供您如何啟用存取的相關指示。

  1. 在網頁瀏覽器中,登入您的 GMX.de 或 WEB.de 帳戶。

  2. 找出含有如何將帳戶連結到郵件和行事曆 App 之相關指示的電子郵件訊息,並且按照指示進行。

  3. 您的帳戶現在應該會自動與郵件和行事曆 App 同步處理。

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