設定商務用 Skype Online
重要
由中國 21Vianet 營運的 商務用 Skype Online 將于 2023 年 10 月 1 日淘汰。 如果您尚未升級商務用 Skype線上使用者，系統會自動排程他們進行協助升級。 如果您想要將組織自行升級至 Teams，我們強烈建議您立即開始規劃升級路徑。 請記住，成功升級會使技術和使用者整備一致，因此請務必在您流覽 Teams 旅程時運用我們的 升級指導方針 。
商務用 Skype Online 已在 2021 年 7 月 31 日淘汰，但不包括由中國 21Vianet 所營運的服務。
您必須具備全域系統管理員許可權，才能設定商務用 Skype。 如果您的防火牆或 Proxy 伺服器限制網路部分的存取權，請考慮雇用Microsoft 合作夥伴為您設定商務用 Skype。
設定 Skype
您似乎需要有關使用 Microsoft 365 或Office 365訂閱設定 Skype 的協助。 您可以依照本文中的步驟來完成設定。
1. 規劃商務用 Skype
如果您有Microsoft 365 商務進階版 Standard或Business Essentials，您可以使用 商務用 Skype 來撥打線上電話給您訂閱中的其他公司內部人員。 例如，如果您的企業有 10 個人，您將能夠在執行下列步驟 2-6 之後，開始使用商務用 Skype進行 IM 和線上會議，以及使用商務用 Skype商務用 Skype的會議。 您也可以在 Outlook 中將商務用 Skype會議設定為線上會議！
如果您想要使用商務用 Skype來撥打和接聽公司外部人員的來電：
選項 1. 使用免費的 Skype 應用程式。 例如，如果您有非常小型的企業 (，1 到 2 個人) ，使用 Skype 應用程式是比較適合的方式。 國內與國際通話的使用成本較低。 您仍然可以主持電話會議、進行視訊通話，以及共用您的桌面簡報。 查看費率和付款選項。
選項 2. 升級您的方案，並購買電話系統和 Office 365 通話方案. 若要瞭解此費用，然後再進行切換，最簡單的方法就是連絡商務產品的支援人員 - 管理員協助，讓他們為您完成所有工作。
若要深入瞭解，請參閱規劃商務用 Office 365設定。
2. 登入 Office 365
商務用 Skype Online 是Office 365服務套件的一部分。 若要設定 商務用 Skype Online，您必須登入以Office 365。 以下是執行方式：
找出您的 Microsoft 365 或Office 365使用者識別碼， (例如 rob@fourthcoffee.com ) 。 您收到一封來自 Microsoft Online Services 小組的電子郵件，其中包含您在購買 商務用 Skype Online 時建立的 Microsoft 365 或Office 365使用者識別碼。 郵件看起來像這樣：
登入系統管理中心，並輸入您的 Microsoft 365 或Office 365使用者識別碼和密碼。
3. 設定您的網域和使用者
現在您已登入Office 365，您可以設定您的網域和貴組織中的人員使用 商務用 Skype Online。
將網域和使用者新增至Office 365：使用Office 365設定精靈來設定您的自訂網域 (，例如 fourthcoffee.com) Office 365。 根據預設，Office 365設定精靈包含設定 商務用 Skype Online 和建立商務用 Skype使用者識別碼。 如果您已經使用精靈為Office 365設定網域，則您已完成此步驟。
檢查您的網域和 DNS 聯機：使用我們的工具- 網域疑難排解員 - 來檢查您的網域和 DNS 設定是否正確。 現在這樣做對日後協助找出任何設定問題大有説明，因為您可以排除 DNS 設定做為未來問題的來源。
Office 365 URL 和 IP 位址範圍：大多數小型企業不需要執行此步驟。 但是，如果您的防火牆或 Proxy 伺服器限制了部分網頁的存取權，您必須建立規則以允許存取商務用 Skype Online 端點。 這是由曾設定防火牆和 Proxy 伺服器的使用者所執行的進階步驟。 如果您之前尚未這樣做，請考慮雇用Microsoft 合作夥伴來為您設定商務用 Skype。
4. 在貴組織中設定 IM 和目前狀態
立即訊息 (IM) 和目前狀態 (控制在 商務用 Skype) 中您目前狀態資訊的存取權是商務用 Skype隨附的基本功能。 根據預設，貴公司中的人員可以彼此使用 Skype 和 IM。
選擇您的商務用 Skype使用者可以與誰通訊：
允許使用者連絡外部商務用 Skype使用者您和其他企業都必須設定您的系統。
重要：如果您的企業有兩個網域，例如 rob@contosowest.com 和 ina@contosoeast.com ，您必須執行此步驟，讓所有使用者可以彼此通訊。
選擇誰能看到同事是否在線上： 目前狀態功能會顯示誰在線上，以及他們的顯示狀態，例如線上、忙碌、離開或簡報。
您可以為企業中的每個人選擇預設設定：
自動向組織中的每個人顯示人員的線上狀態
僅向連絡人顯示人員的線上狀態
如需相關指示，請參閱在 商務用 Skype Online 中設定目前狀態。
5. 下載並安裝 商務用 Skype
若要在 PC、Mac 或行動裝置上使用商務用 Skype，您和企業中的其他人必須先在裝置上安裝商務用 Skype下載。
安裝商務用 Skype：如何從Microsoft 365 系統管理中心下載應用程式，並在您的 PC 或 Mac 上安裝應用程式的指示。
在 Office 365 中部署商務用 Skype客戶端：在大型企業中部署應用程式的指示。
安裝商務用 Skype：在 Android 裝置、iOS 裝置和 Windows 手機上下載、安裝及登入商務用 Skype。
開啟或關閉行動電話通知：當您在行動裝置上安裝商務用 Skype時，您和企業中的其他人可以接收內送和未接立即訊息的相關通知。
6. 測試以確定所有專案都正常運作
首先，測試您和企業中的其他人是否可以使用影片：登入和登出商務用 Skype。 檢查您是否可以彼此傳送 IM、查看彼此的目前狀態，並嘗試召開快速會議。
問題？ 請執行下列動作：
需要登入商務用 Skype嗎？這是常見的登入問題。
請連絡商務產品的客戶支援 - 管理說明。 我們隨時為您提供協助！
您想要設定其他可用功能嗎？
設定更多功能之前，請先確認您擁有這些功能的授權。 商務用 Skype和 Microsoft Teams 附加元件授權
設定音訊會議
有時候貴組織中的人員需要使用電話撥入會議。 商務用 Skype包含音訊會議功能，僅適用于此情況！ 人員可以使用電話撥入商務用 Skype會議，而不是使用行動裝置或電腦上的商務用 Skype應用程式。
在 Office 365 中設定電話系統和通話方案
Office 365中的電話系統功能可為您的企業提供電話系統。 撥打給組織中其他商務用 Skype人員的通話是免費的，而且您的員工可以收到彼此和外部來電者的語音信箱。 以下是您透過電話系統取得的功能。
當您新增通話方案服務時，您的員工會在 商務用 Skype 中取得主要電話號碼。 他們可以撥打和接聽公司外部的電話。 他們可以在 VoIP 手機、電腦和行動裝置上進行語音通話。 萬一發生緊急狀況，他們可以撥打 911 尋求協助。
如需逐步設定指示，請參閱設定通話方案。
設定廣播Skype 會議
Skype 會議廣播功能可讓您產生、主持及廣播多達 10，000 位出席者的會議。 若要深入瞭解其運作方式，請參閱什麼是Skype 會議廣播？
以下是設定廣播Skype 會議步驟的概觀：
指派或移除商務用 Office 365 的授權：指派商務用 Skype Online或企業方案授權給即將主持廣播會議的每個人。
啟用Skype 會議廣播：此功能預設為未啟用。 開啟之後，您的使用者將能夠與組織中的其他人員一起主持廣播會議。
設定Skype 會議廣播的網路：如果您想要與組織外部的出席者一起主持網路研討會及其他廣播，您必須設定您的網路。
排程Skype 會議廣播，並擁有加入Skype 會議廣播：請確定廣播會議的運作方式是排程Skype 會議廣播 https://portal.broadcast.skype.com ，然後讓某人嘗試加入會議。
瞭解網路連線需求
商務用 Skype中的音訊、視訊和應用程式共用品質受到端對端網路連線品質的極大影響。 為了獲得最佳體驗，請務必確保您的公司網路與 商務用 Skype Online 之間有高品質的連線。 如需網路和調整資訊，請參閱調整商務用 Skype線上效能。
設定完成全部了嗎？ 開始使用 商務用 Skype
商務用 Skype訓練：請查看此訓練主題清單，協助您快速入門！
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