客戶的提問
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1. 開啟 Mac 版 Outlook。 2. 選取 [檢視] > [提要欄位]。 |
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![選取 [檢視] > [資訊看板] 以查看您的資料夾清單](https://support.content.office.net/zh-tw/media/59242056-f4be-4d5c-9e73-7957ad6c59f3.png)
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1. 在提要欄位中，選擇 [寄件備份] 資料夾。 2. 選取 [整理] > [排列依據] > [收件者]。 |
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![按一下 [整理] > [排列依據] > 然後從選項清單中選取，以不同方式排序您的郵件](https://support.content.office.net/zh-tw/media/07d67e34-9c83-41b8-9517-27d7f73fa901.png)
錯誤碼 3253 表示您連線至電子郵件伺服器失敗或已中斷。 您可能需要更新您的 Outlook 版本。
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1. 在 Outlook 中，按一下 [說明] > [檢查更新]。 2. 如果找到更新，請下載並安裝此更新。 3. 重新啟動 Outlook。 4. 如果問題持續發生，請按一下 [說明] > [連絡客戶支援]。 |
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您可能處於離線狀態。 在 [工具] 索引標籤上，確認 [線上/離線] 切換開關已設為 [開啟]。 如果問題持續發生，可能是因為郵件的附件太大導致無法傳送。 請參閱無法傳送電子郵件 (機器翻譯)。 |
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![[工具] 索引標籤上的 [離線/線上] 滑桿](https://support.content.office.net/zh-tw/media/24d61f73-443c-4e5a-9941-31d3fbd4013d.png)
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