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問與答 (Q&A) 可讓您以召集人身分管理出席者的問題。 Q&A 最適合用於大型結構化會議,例如大會堂、網路研討會、全手和公司訓練,簡報者可從出席者提出問題並即時回答問題。

身為召集人,您可以選擇要有管理或未修改的 Q&A。 在 Q&A 設定中,您可以啟用回復、匿名文章等功能。 對問題的回應會在與原始問題交談中討論串。 身為召集人,您可以將共同召集人的角色指派給會議中的某個人,他們也可以以仲裁者身分協助螢幕問題。

附註: Q&A 仲裁功能僅限於召集人和共同召集人。 如果您希望某人為您的會議管理 Q&A,請將他們新增為仲裁者。

如何在會議中啟用 Q&A

從 Outlook:

  1. 開啟新的行事曆活動。

  2. 選取視窗頂端的 [會議選項 ]。

  3. 移至 [啟用 Q&A ],然後選取 [ ] 切換開關。

Outlook 2013 中的 [會議選項] 按鈕

從 Teams 開始會議之前:

  1. 排程會議並傳送。

  2. 開啟行事曆中的邀請,然後選取頂端的 [會議選項 ]。

  3. 移至 啟用 Q&A ,然後選取 [ ] 切換開關。

在 Teams 會議期間:

  1. 選取會議視窗頂端 [更多動作] 圖示[ 更多動作]。

  2. 選取 [會議選項]

  3. 移至 [啟用 Q&A ],然後選取 [ ] 切換開關。

附註: 

  • Q&A 只能透過會議選項啟用。 如果您已從 Teams App Store 使用 Q&A 應用程式,請移除該應用程式,並改用會議選項來啟用 Q&A。 請參閱下方的指示,瞭解如何移除透過 Teams App Store 新增的 Q&A 應用程式。

  • Q&A 可在會議期間透過會議視窗和會議聊天中的索引標籤供出席者使用。

設定 Q&A 的最佳做法 

在會議選項中選擇下列設定:

  1. 選擇共同召集人:共同召集人可以管理 Q&A 設定、管理並執行釘選問題和刪除文章等動作。

  2. 停用會議聊天 [選擇性]:如果您不想讓出席者除了 Q&A 之外使用會議聊天,請從下拉式清單中選取 [ 用]。

  3. 用 Q&A ,然後選取 [是]

  4. 儲存變更。

管理 Q&A 設定

會議召集人和共同召集人可以管理 Q&A 設定和出席者體驗,例如啟用仲裁、選擇出席者是否可以匿名張貼問題,以及回復交談。

若要取得 Q&A 設定,請以召集人或共同召集人身分加入會議,然後選取齒輪圖示。

在主持及未修改的會議之間進行選擇

在未修改的會議中,出席者的問題會立即出現在 Q&A 摘要中。

如果您已開啟仲裁,您會在 Q&A 對話中看到三個標題。 它們是:

  • 在檢閱中:啟用仲裁時,所有新問題都會出現在 [檢閱中] 索引標籤 。 任何 (召集人或共同召集人) 的仲裁者都可以檢閱併發布或關閉問題。

  • 已發佈:已發佈的問題會移至 [ 已發佈] 索引標籤,所有出席者都會看到。

  • 已拒絕:已拒絕的問題會移至 [ 已解除]索引標籤。 如有需要,可以稍後發佈已拒絕的問題。

出席者 Q&A 體驗

出席者可以在 Teams 電腦版、行動裝置版和網頁版的 Teams 會議中使用 Q&A。 Q&A 是專為需要更多結構的會議所設計。 無論是否主持會議,出席者只會看到單一 Q&A 摘要。 他們可以在 Q&A 摘要中張貼、回復及回應問題。

如果啟用仲裁,出席者提交問題時,會收到問題已收到的通知,並在仲裁者核准後發佈。

附註: Q&A 將無法供僅供超過會議容量的 [檢視出席者] 使用。

如何張貼匿名問題

如果啟用,出席者可以選擇在仲裁者啟用此設定時匿名張貼問題。 張貼的問題與出席者無關。 仲裁者可以隨時關閉匿名張貼。 先前匿名的問題會繼續顯示為匿名。

附註: 匿名問題的回復和反應不是匿名的。

Teams Q&A 應用程式

透過 Teams App Store 設定 Q&A 與使用會議選項之間的差異為何?

我們已透過會議選項簡化啟用 Q&A。 之後,Q&A 必須透過會議選項啟用。 Teams App Store 中的 Q&A 應用程式將于 2022 年 8 月移除,因此請只使用會議選項在會議中設定 Q&A。 如果您是透過 Teams App Store 啟用 Q&A 的會議召集人,請移除 Q&A 應用程式,而只能透過會議選項啟用。

為什麼我在會議中看到兩個 Q&A 圖示?

您會在會議中看到兩個 Q&A 圖示,因為 Q&A 也是透過會議選項啟用的。 請使用下列指示移除透過 Teams 應用程式商店新增的 Q&A 應用程式。 請針對您先前透過 Teams App Store 新增 Q&A 的所有會議執行此動作。

  1. 透過 Teams 傳統型應用程式,加入您先前新增 Q&A 的會議。

  2. 選取 Teams 會議視窗中 [ 應用程式 ]畫面頂端的十字圖示) 旁 (的第二個 Q&A 圖示—這是透過 Teams App Store 新增的 Q&A 體驗。

  3. 開啟 Q&A 索引標籤時,選取 [移除]Microsoft Teams 更多選項圖示>]

  4. 隨即會顯示 [選 取移除 ] 的確認訊息,表示您已完成。 這將會從您的會議中永久移除應用程式。

如需系統管理員的詳細資訊,請參閱 HTTPs://aka.ms/QnAadmin

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