重要:
使用舊版商務用 OneDrive 同步處理應用程式搭配 SharePoint Online 的支援已終止。 如果您在工作列中看到這個 圖示,請參閱此文章以深入了解。
所有檔案顯示擱置中的同步處理
我們已發現,有些客戶在開啟或儲存視窗中查看時,會看到其同步處理檔案 同步處理擱置狀態。 此狀態會適用于所有檔案和資料夾。
這不會停止同步處理任何其他檔案, OneDrive 工作列/功能表列圖示應該正常。
更新 2020 年 5 月 7 日:消費者和企業客戶現已推出修正程式。
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在 [選用更新] 中尋找 [適用於 Windows 10 的 2020 年 4 月累積更新...(KB4550945)]。
提示: 若未安裝,請參閱 KB4550945 以取得詳細資訊。 請注意,貴組織的系統管理員可能會限制某些 Windows 更新。
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選取 [下載並安裝]。
OneDrive 工具列圖示卡在 「同步處理擱置中」
如果OneDrive工作列/功能表列圖示顯示同步處理擱置中,您可能需要刪除Office檔案快取。
資料夾顯示擱置中的同步處理,但看不到檔案
如果您看不到導致擱置狀態的任何檔案,可能是導致同步處理錯誤的檔案是隱藏 檔案。
提示: 若要在檔案檔案管理器中查看隱藏檔案,請前往功能區上的查看及檢查隱藏專案方塊
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如果資料夾中沒有隱藏檔案,請遵循下列步驟:
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建立新資料夾。 請注意,在您將檔案放入檔案之前,空白資料夾可能會顯示擱置中的同步處理。
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將同步處理擱置資料夾的所有檔案複製到新的檔案。
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刪除同步處理擱置資料夾。
TMP 檔案顯示「同步處理擱置中」
若要解決 TMP 檔案上的同步處理擱置狀態,您可以執行下列其中一項操作:
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Upload手動以onedrive.com。
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重新命名它,並給予它新的擴展 (例如"Temp") 。 如果您無法重新命名,檔案仍在使用中。 重新開機電腦,然後再試一次。
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將檔案移至您檔案內不 OneDrive。
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刪除
注意:
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暫時 的 。TMP 檔案是一種為暫時儲存資訊而建立,以釋放記憶體供其他用途之用的檔案,或當程式執行特定功能時,做為安全網路以防止資料遺失的檔案。
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如果您移動、重新命名或刪除檔案,檔案可能無法與原始程式一起使用。
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我們建議您不要刪除任何 TMP 檔案,除非您確定它已不再使用。 您可能會不小心失去建立工作的程式未正確儲存的工作。
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