OneDrive和SharePoint

本文包含與 家用版 OneDrive、 公司用或學校用 OneDrive或 Microsoft 365 中的 SharePoint同步處理時,適用于檔案名和檔案類型的限制和限制資訊。

附註: 如果您正在尋找適用于舊版本的 OneDrive (groove.exe) 限制和限制,請參閱 KB 2933738

新功能

2021 年 4 月 12 日:新增 50,000 個專案 共用限制附注。

2021 年 3 月 3 日 :更新至250 GB 的檔案上傳大小上限。

2020 年9月 16 日:更新 OneNote 筆記本相關資訊,以厘清 2 GB 檔案大小限制適用于 SharePoint 和 OneDrive。

2020 年 8 月 31 日:更新關於 的無效或封鎖 檔案類型指南。開啟 [已知資料夾移動> 時,PST 檔案。

2020 年 7 月 28 日:新增無效字元的記事,Office包含資料夾名稱的檔案;

2020 年 6 月 26 日: 新增了前置字元和結尾空格為無效字元,雖然這不是新的限制。

本文內容

限制

限制

疑難排解提示

無效的字元

上傳的檔案大小

OneDrive 系統需求

無效的檔案或資料夾名稱

檔案名稱和路徑長度

支援及修復小幫手

無效或封鎖的檔案類型

縮圖和預覽

只同步處理您所需的項目

網路或對應的磁碟機

要同步或複製的專案數目

同步處理太多檔案

提高權限

資訊版權管理

重複的檔案名稱

共用

差異同步處理

帳戶OneDrive個

包含特定資料行的文件庫

經過驗證的代理

Windows 特定的限制

OneNote 筆記本 

macOS 特定的限制

限制

無效的字元

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

特定字元用於OneDrive, SharePoint、Windows 和 macOS 的檔案名稱時具有特殊意義,例如「*」代表萬用字元,「\」則代表檔案名稱路徑。 如果您嘗試上傳至 OneDrive 的檔案或資料夾包含下列任何字元,可能會造成系統無法同步處理檔案和資料夾。 請將檔案或資料夾重新命名來移除這些字元,然後再上傳。

在檔案和資料夾名稱中不允許的字元家用版 OneDrive、 公司用或學校用 OneDrive SharePoint Microsoft 365

SharePoint Server 2013 上 公司用或學校用 OneDrive 的檔案和資料夾名稱不允許的字元

" * : < > ? / \ |

(檔案或資料夾名稱中的前導空格和結尾空格也不允許。)

~ " # % & * : < > ? / \ { | }.

(檔案或資料夾名稱中的前導空格和結尾空格也不允許。)

附註: 

  • 若要在 Windows 中重新命名檔案或資料夾,請選取該檔案或資料夾,然後按 F2。 若要在 Mac 上重新命名檔案或資料夾,請選取該檔案或資料夾,然後按 Return 鍵。 

  • 有些組織尚不支援名稱中的 # and %。 如果您是 SharePoint 中的全域系統管理員 Microsoft 365,請參閱在 SharePoint 部落格上啟用 # 和百分比支援,以瞭解如何允許這些字元。

  • 針對 Office 桌面 win32 應用程式:如果您透過 Backstage 檢視將 Office 檔案儲存到 OneDrive 或 SharePoint 資料夾,如果資料夾名稱包含; (分號) ,將無法儲存該檔案。

  • 如果您使用的是 Office 2010,您無法在檔案和資料夾名稱中使用 "&"。

  • 詳細資訊,請參閱重新命名 OneDrive無效字元的專案,以及為什麼我的檔案名從逗號變更為 ^J。

無效的檔案或資料夾名稱

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

這些名稱不允許用於檔案或資料夾:.lock、CON、PRN、AUX、NUL、COM0 - COM9、LPT0- LPT9、_vti_、desktop.ini,任何檔案名開頭為~$

附註: 

  • "_vti_" 不能出現在檔案名稱中的任何位置

  • 當資料夾位於文件庫的根層級時,不支援 "forms"。

  • 在開頭為 tilde SharePoint~ ( 資料夾中) 。

無效或封鎖的檔案類型

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

暫時 TMP 檔案不會同步處理至OneDrive。 請參閱OneDrive狀態停滯在 「同步處理擱置中」,以進一步瞭解詳細資料。

您本地電腦使用的檔案 ,例如desktop.ini上的Windows或 macOS .ds_store,通常不會同步處理。 如果這些檔案在移OneDrive上傳至檔案,同步處理應用程式會刪除雲端副本並保留本機複本。

Outlook 。支援 PST 檔案,不過與其他檔案類型相比,這些檔案的同步處理頻率較低,以降低網路流量。 若要防止上傳 。[同步處理OneDrive PST 檔案,請閱讀封鎖特定檔案類型的同步處理。 若要移動 。PST 檔案OneDrive,請參閱如何從 Outlook移除 PST 資料OneDrive。 如果使用者在沒有組 (的情況下手動) 資料夾移動,則如果他們有 .其中一個已知資料夾中的 PST 檔案 (例如 [檔) 。 如果已啟用已知資料夾移動,並透過群組原則進行配置,.PST 檔案將會移移。

如果您是使用者 公司用或學校用 OneDrive ,某些檔案類型可能會封鎖在貴組織的 SharePoint 網站上。 封鎖檔案清單會視您的系統管理員設定而異。

基於安全性的原因,多個檔案名稱和副檔名無法上傳,因為它們可執行、被SharePoint Server使用,或被Windows自身使用。 如需詳細資訊,請參閱無法新增至清單或文件庫的檔案類型

網路或對應的磁碟機

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

您無法新增網路或對應的磁碟機作為OneDrive同步處理位置。 OneDrive 不支援使用符號連結或連接點進行同步處理。

提高權限

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

OneDrive 許可權無法執行,而且您也看不到檔案OneDrive中的功能表項目。 不過, 每部電腦同步處理應用程式安裝尤其適用于多使用者電腦,以及您不希望從使用者設定檔執行 exe 檔案時。 另請參閱無法共用OneDrive檔案

共用

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

由於此文件庫中已共用太多專案,因此無法共用此專案

一個資料夾和任何子資料夾中可以共用的專案上限為 50,000 個。

若要克服此限制,將某些專案移至原始檔案夾內的另一個資料夾,或選擇要共用個別的檔案。

與我共用

您無法同步處理來自網站之檔案的共用 公司用或學校用 OneDrive 群組。

共用時無法傳送給這些收件者或群組錯誤

當您嘗試共用至與 Microsoft 帳戶沒有關聯的位址時,您可能會收到此錯誤訊息。

有多少 OneDrive帳戶?

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

帳戶OneDrive數目

可以登錄和同步處理的帳戶數目有限制:每個裝置最多隻能有 1 個OneDrive 家用帳戶和 9公司用或學校用 OneDrive 公司或學校帳戶。

OneDrive來賓帳戶

OneDrive目前不支援使用外部或來賓使用者同步處理內容。

經過驗證的代理

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

OneDrive不支援經過驗證的代理。

OneNote 筆記本 

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

OneNote 筆記本具有自己的同步處理機制,OneDrive。 如果您打算與自己或 OneNote 共用筆記本,最好從一開始 OneDrive 建立筆記本。 目前不支援將 OneNote 筆記本移動到由OneDrive同步處理的資料夾, OneNote 應用程式目前不支援。

將 OneNote 筆記本儲存到 OneDrive後,如果您要同步包含筆記本的資料夾,就會找到存根 .url 檔案,該檔案會在網站上開啟筆記本。

OneNote 或 OneDrive筆記本SharePoint限制為 2 GB。

讀取如何移動 OneNote 筆記本至 OneDrive

限制

上傳的檔案大小

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

檔案大小限制:250GB

附註: 這適用于要上傳或同步處理的個人檔案,而不是您的總儲存空間。 對於大於幾 GB 的任何檔案,建議您使用 OneDrive 同步處理應用程式 而不是網站上傳功能。

檔案名稱和路徑長度

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

不同的應用程式和Office有不同的限制,而且限制組合可能只有您的設定。

整個已解碼的檔案路徑 ,包括檔案名在內,在 OneDrive、 公司用或學校用 OneDrive 和 SharePoint 中不能包含超過 400 個字元Microsoft 365。 此限制適用于解碼後資料夾路徑和檔案名的組合。 

  • 例如,如果SharePoint 中的檔案 URL 為 HTTPs://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, 則限制會適用于「網站/行銷/檔/共用檔/促銷/部分 File.xlsx」。

  • 同樣地, 如果OneDrive 中的檔案 URL 是 HTTPs://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2 2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, 此限制適用于「個人/meganb_contoso_com/Documents/Contracts/廠商報價/部分 File.xlsx」。

除了上述之外,如果檔案已同步處理至 PC 或 Mac,則適用下列限制:

  • 路徑 (區段的每個區段都是檔案名或資料夾名稱,例如) 範例中的「促銷」或「某些 File.xlsx」,因為作業系統限制,不能超過 255 個字元。

  • OneDrive根資料夾 (例如 C:\users\meganb\OneDrive - Contoso) + 檔案的相對路徑 (最多 400 個字元) 不能超過 520 個字元。

    • 組織 名稱可以在 M365 系統管理中心更新,但不會傳播到現有的同步處理 (只有新建立的同步處理) 。 若要讓現有的同步處理關聯具有新的組織名稱,使用者必須取消連結並重新連結其帳戶。

SharePoint Server 版本僅支援最多 260 個字元的檔案和路徑長度,Microsoft Excel 及較舊版本的 Office 有較低的限制,請參閱KB 326039瞭解詳細資料。

如果您超過任何限制,您會收到錯誤訊息。

縮圖和預覽

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

大於 100 MB的圖像不會產生縮圖。

大於 100 MB 的檔案不會產生 PDF 預覽。

可同步或複製的專案數目

適用於: OneDrive 圖示

當您使用 onedrive.com,您一次最多隻能複製 2500 個檔案。

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

雖然 SharePoint 每個文件庫可儲存 3000 萬個文件,為獲得最佳效能,建議您同步處理所有文件庫中的檔案不要超過 300,000 個。 如果所有文件庫中同步處理的檔案超過三十萬份,即使您不同步處理這些文件庫中的所有項目,也可能發生效能問題。

附註: 

  • 如果您要一次上傳、 下載或移動大量檔案,可能需要等候較長時間才可完成同步處理程序。 桌面應用程式在此過程中顯示 「正在同步處理] 圖示「正在處理變更」 不一定表示問題。 您隨時都可以按一下OneDrive工作列圖示,以查看正在同步處理內容之狀態。 為減少同步處理的時間,我們建議您檢閱並可能修改您的頻寬設定,然後開始上傳或下載。 您也可以瞭解如何選擇要同步處理至電腦的OneDrive資料夾。

  • 使用網頁SharePoint文件庫還有其他限制,可能會影響您以 OneDrive建立檔案#x0。

啟用資訊版權管理的文件庫

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

在讀/寫 同步處理應用程式 的 Windows 版組建 17.3.7294.0108 或更新版本或者 OneDrive 的 Mac 版組建 18.151.0729.0014 或更新版本時可以同步處理文件庫。

附註: 系統管理員:了解如何設定 Azure 版權管理服務

差異同步處理

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

以新的檔案格式 、Microsoft Office、.docx、.pptx、.xlsx。

這是整合Office的一部分,需要您具備:

  • Office 2016 按一下以執行(版本 16.0.6741.2027 或更新版本)。 您也必須擁有OneDrive(版本 17.3.6386.0412 或更新版本)。

  • Office 2016 MSI 且已安裝下列更新: 2016 年 10 月 4 日,Office 2016 (KB3118262) 更新。 您也必須擁有OneDrive(版本 17.3.6386.0412 或更新版本)。

  • 在 Mac Office () 或 (喜好設定 OneDrive 的 Office 選項卡中開啟了 「使用 Office 應用程式同步處理 Office 檔案」設定 OneDrive Mac () 。

針對其他檔案類型,差異同步處理可全域使用。

附註: OneNote 檔案,請參閱下方。

包含特定資料行或中繼資料的文件庫

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

如果您有包含結帳欄或驗證欄的文件庫,或將草稿專案安全性設定為只有可以編輯的使用者,或只有可以核准文件庫版本 設定中的專案的使用者:

  • 對於SharePoint文件庫,這些項目會以唯讀方式同步處理。

  • 對於OneDrive文件庫, OneDrive會在同步處理狀態旁邊顯示鎖定圖示 ( OneDrive 檔案鎖定圖示 ),使用者在所述設定移除之前將無法同步處理文件庫。 

要求取出 

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列,請在文件庫] 索引標籤的 [設定] 群組中,選擇 [文件庫設定]。

  3. 在 [一般設定] 中,選擇 [版本設定]。

  4. 要求取出中,選取(預設)。

草稿項目安全性 

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列,請在文件庫] 索引標籤的 [設定] 群組中,選擇 [文件庫設定]。

  3. 在 [一般設定] 中,選擇 [版本設定]。

  4. 草稿項目安全性中選取任何可以讀取項目的使用者(預設)。

內容核准 

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列,請在文件庫] 索引標籤的 [設定] 群組中,選擇 [文件庫設定]。

  3. 在 [一般設定] 中,選擇 [版本設定]。

  4. 內容核准中,對需要核准內容提交項目選取(預設)。

必要欄 

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列的文件庫標籤之 [設定] 群組中,選擇文件庫設定

  3. 在頁面的區段中,確保沒有欄在必要區段中。

附註: 啟用內容類型管理時,關於必要欄的資訊不會顯示,在某些情況下,在必要設定中開啟它們,它們也不會顯示。 確保停用內容類型的管理,以讓此程序更快,並在必要時重新啟用。

從離線用戶端排除 - 文件庫層級

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列,請在文件庫] 索引標籤的 [設定] 群組中,選擇 [文件庫設定]。

  3. 一般設定中,選擇進階設定

  4. 離線用戶端可用性中選取(預設)。

從離線用戶端排除 - 網站集合層級

  1. 瀏覽至您要設定的網站集合。

  2. 在工具列的網站標籤之 [設定] 群組中,選擇網站設定

  3. 在 [搜尋] 底下,選擇搜尋與離線可用性

  4. 離線用戶端可用性中選取(預設)。

限制存取使用者權限鎖定模式

  1. 瀏覽至您想要設定的網站設定。

  2. 在設定中選擇 [網站集合系統管理] 標題下的 [網站集合功能]。 ​

  3. 找到限制存取使用者權限鎖定模式,如果其已啟用,請停用並驗證行為。

權限

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列,請在文件庫] 索引標籤的 [設定] 群組中,選擇 [文件庫設定]。

  3. 找到此文件庫的權限,然後檢查使用者權限

  4. 為確保使用者擁有足夠高的權限,不只能在唯讀模式同步處理檔案,層級必須參與或更高。

驗證

  1. 瀏覽至您想要設定的文件庫。

  2. 在工具列,請在文件庫] 索引標籤的 [設定] 群組中,選擇 [文件庫設定]。

  3. 一般設定下,選取驗證設定

  4. 移除任何欄驗證,然後 選取儲存 。

進一步瞭解如何管理SharePoint 中的資料和清單

Windows 特定限制

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

檔案總管顯示您已同步處理的文件庫之網站文件庫名稱和網站名稱組合的前 35 個字元。 這不會影響在本文所述限制內同步處理這些項目的功能。

不支援漫遊、強制和暫存的 Windows 設定檔。 此OneDrive 同步處理應用程式 僅支援可以寫入應用程式目錄 OneDrive 使用者。

此外, OneDrive 同步處理應用程式 僅支援虛擬桌面基礎結構 (VDI) 環境支援下列情況:

  • 會話之間保留的虛擬桌面。

  • 使用虛擬桌面預覽的非Windows環境

  • 非持續性環境具有 FSLogix Apps 2.8 或更新版、FSLogix Office 365容器,以及Microsoft 365 訂閱。

進一步閱讀有關在虛擬桌面使用同步應用程式。

若要充分發揮 同步處理應用程式 的效用,必須滿足下列需求:

  • 應用程式必須安裝在在本機電腦上。

  • 使用者必須能夠寫入使用者設定檔。

  • 寫入使用者設定檔的資料必須儲存到本機硬碟,不需要網路連線便可使用。

  • 資料夾不得啟用 SetCaseSensitiveInfo 設定。

OneDrive 2017 Fall Creators Update 及更新版本 Windows 10或 Windows Server 2019 及更新版本,或 Mac OS X Mojave (10.14) 或更新版本支援檔案隨用。

macOS 之特定局限和限制

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

不支援區分大小寫的格式化磁碟區。

附註: 請注意,無效的字元限制也適用於 macOS。

疑難排解提示與秘訣

遵循這些提示與祕訣以充分利用您的 OneDrive,盡可能避免同步處理發生問題。

OneDrive 系統需求

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

OneDrive需要使用中的 Microsoft 帳戶或者公司或學校帳戶。 您的電腦也必須滿足特定的作業系統與檔案系統需求。  進一步瞭解OneDrive 系統需求

支援及修復小幫手

適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

支援及修復小幫手 App 可協助您找出並修正公司用或學校用 OneDrive 同步處理的多個問題。  瞭解如何使用Microsoft 365 支援及修復小幫手。

如果支援及修復小幫手不支援您的帳戶或環境,閱讀如何修正商務用 OneDrive 同步處理問題

只同步處理所需的項目

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

OneDrive 檔案隨選能協助您存取 OneDrive 中的所有檔案,而不必全部下載並佔用您裝置上的儲存空間。 深入了解 OneDrive 檔案隨選 (機器翻譯)。

您也可以選擇要同步處理到您電腦的 OneDrive 資料夾來下載少量檔案。

附註: 停用或解除安裝電腦上的 OneDrive 並不會遺失檔案或資料。

檢查您並未同步處理過多檔案

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

如果 OneDrive 同步處理停滯時間過長,或者狀態顯示為「正在處理 0KB,共 xMB」,可能是因為您在 OneDrive 中擁有大量檔案,或者有大量新檔案需要上傳。 如果您有超過 100,000 個檔案,同步作業可能會花費很長的時間。

附註: 若要傳輸大型檔案或多個檔案,建議您將檔案新增至 OneDrive 傳統型應用程式,而不是使用網站上的 [上傳] 按鈕。

如何查看您的 OneDrive 中有多少檔案:

  1. 開啟 [檔案總管]。

  2. 以滑鼠右鍵按一下 OneDrive 資料夾,然後選取 [內容]。

    OneDrive 內容

  3. 如果 [包含] 值超過 100,000,建議您慎選要同步處理到電腦的 OneDrive 資料夾

如果同步處理已在程序中,您可以 [暫停] 並 [繼續] 您的同步處理,以再次進行同步。

  1. 選取工具列最右邊之通知區域中的白色或藍色 OneDrive 雲朵圖示。

    有藍色雲朵和白色雲朵圖示的 OneDrive 同步處理用戶端

    附註: 您可能需要按一下通知區域旁的 [顯示隱藏的圖示] 箭號,才能看到 OneDrive 圖示,或是按一下 按 Windows 鍵 並開始輸入「選取哪個圖示」以顯示通知區域設定選項,然後顯示 [Microsoft OneDrive]。 如果圖示仍未出現在通知區域,OneDrive 可能尚未執行。 按一下 按 Windows 鍵 ,OneDrive搜尋方塊中輸入 OneDrive,然後按一下OneDrive (而不是 "公司用或學校用 OneDrive",因為這是搜尋結果中的) 版本。

  2. 選取 [其他] > [暫停同步處理...],然後選取 2、8 或 24 小時。

  3. 再次選取 [其他],然後選取 [繼續同步處理]

確定沒有重複的檔案名稱

適用於: OneDrive 圖示 [商務用 OneDrive] 圖示

若同時在OneDrive網站上傳多個檔案,或同時在另一部正在同步的電腦上變更OneDrive資料夾中的內容,可能會發生同步處理衝突。

如果您編輯離線檔案,也可能會發生同步處理問題。

若要減少同步衝突,請將編輯過的檔案或資料夾重新命名為新的或唯一的名稱,然後再次儲存。

深入了解

適用於: OneDrive 圖示

更多近期 OneDrive 問題的修正

修正個人用 OneDrive 同步處理問題

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適用於: [商務用 OneDrive] 圖示

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修正同步處理問題SharePoint

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電子郵件支援
如果您仍需要協助,請在 OneDrive 應用程式中時搖動您的行動裝置,或傳送電子郵件給 OneDrive 支援小組。 若要從您的 PC 或 Mac 連絡 OneDrive 客戶支援,請選取通知區域或功能表列中的 OneDrive 圖示,然後選取 [其他] > [傳送意見反應] > [我覺得不滿意]。

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