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跟所有形式的溝通一樣，使用電子郵件時也會有相關的風險。風險包括：未經授權使用您的電子郵件帳戶、電腦感染病毒，以及資料竊取。但只要採取一些簡單的步驟，您就可以避免大部分與電子郵件通訊相關的風險。 Outlook Web App 支援數種有助於保護您的功能。
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本文適用於 Outlook Web App，該應用程式是由管理執行 Exchange Server 2013 或 2010 之電子郵件伺服器的組織使用。 如果您是使用 Microsoft 365 或 Exchange Server 2016 或 2019，您的電子郵件程式是 Outlook 網頁版。 如需 Outlook 網頁版的說明，請參閱取得 Outlook 網頁版的說明。 |
當您未連線到網際網路時，您可以在膝上型電腦或桌上型電腦上使用Outlook Web App 。如果您是在移動中，移動與您有網際網路存取的地方登出，這可能非常實用。您必須啟用離線存取網路連線。因為您信箱的部分會複製到您的電腦，當您選擇離線工作時，最好不在您與其他人共用的電腦上使用離線存取。如需詳細資訊，請參閱使用 Outlook Web App 離線。
您可以從任何已在網頁瀏覽器和網際網路連線的電腦存取您的信箱。網際網路 cafés、 文件庫和公開存取終端機，例如網際網路 kiosk 提供存取網際網路在幾乎不收費。不過，因為這些電腦可使用公開，您應該採取預防措施協助保護您的資料，您的隱私權。
我們建議您只在信任的位置使用 Outlook Web App。請勿再網際網路資訊站或其他共用電腦上使用離線存取。
登入時應該做什麼？
當您在公共場所登入電腦時，請採取下列預防措施：
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確認您輸入使用者名稱和密碼時沒有人在旁觀看。
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不要選取儲存密碼以便稍後使用的選項。即使您打算接下來幾天都使用同一台電腦，也請每次輸入密碼。
開啟郵件和附件時應該做什麼？
當您開啟郵件和附件時，請依循下列方針：
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在您開啟郵件前，請確認該郵件來自您所信任，且預期會傳送電子郵件的人員。
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只開啟來自於您所信任之人員的附件。
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選取 [附件] 下方的 [預覽連結可開啟附件，當您使用的公用或共用電腦時的最佳方式。這可以讓您避免潛在的病毒攻擊，可避免在電腦上建立附加檔案複本。
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如果您想要開啟附件，而不是預覽，將其儲存至資料夾或您輕鬆找到，例如桌面的位置，然後從該處開啟。大部分的瀏覽器可讓您其中一個選項以開啟檔案，或將其儲存到磁碟，當您選取附件的連結。使用電腦之後，請刪除附件，並清空資源回收筒] 或 [資源回收筒。
完成工作後應該做什麼？
當您使用完信箱後：
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登出您的信箱。登出動作有助於避免其他使用這台電腦的人存取您的信箱。
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關閉瀏覽器。
垃圾郵件與網路釣魚是常見的潛在威脅，您必須知道。垃圾郵件可以包含病毒或惡意網站之連結。網路釣魚是特定類型的竊取您的身分盜用和其他詐騙中使用的私人資訊所設計的垃圾郵件。如需詳細資訊，請參閱瞭解垃圾郵件與網路釣魚。
